【摘要】在全面深化改革、擴大開放的大背景下，社會對國際商務人才的需求急劇上升。但是由于種種原因，我國部分高校國際商務專業(yè)畢業(yè)生卻面臨就業(yè)難題，人才的供需失衡日益凸顯。國際商務人才的供需失衡如果得不到妥善解決，一方面嚴重阻礙了企業(yè)“走出去”的步伐，另一方面制約了人才的培養(yǎng)和成長，進而影響了社會的和諧穩(wěn)定。

【關鍵詞】國際商務人才　供需失衡　對策

國際商務人才供需現(xiàn)狀分析

改革開放三十多年以來，我國經(jīng)濟發(fā)展取得了舉世矚目的成就，開放型經(jīng)濟達到新水平，經(jīng)濟總量和進出口總額均躍居世界第二位。我國的商務活動越來越緊密地融入到全球化進程當中，越來越多的中國企業(yè)參與國際市場的競爭，不斷開拓海外市場，國際商務人才需求量不斷增加。為了滿足新時期國際商務人才的大量需求，全國開設國際商務專業(yè)本科層次的院校數(shù)量不斷增加，多在經(jīng)貿(mào)類院校開設，國際商務專業(yè)成為考生報考的熱門專業(yè)，人才培養(yǎng)規(guī)模迅速擴大。

社會對國際商務人才的需求不斷增加，高校每年向社會輸送的人才也在相應增加，供需應該達到基本平衡。但實際情況卻不是這樣的，根據(jù)麥可思研究院發(fā)布的《2012年中國大學生就業(yè)報告》，國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)被評為紅牌警告專業(yè)，失業(yè)量較大、就業(yè)率較低、薪資較低的熱門專業(yè)之一，而且該專業(yè)連續(xù)三年上榜。被評為紅牌專業(yè)并不是因為供大于求，恰恰相反，國際商務人才短缺現(xiàn)象嚴重?！吨袊瞬潘{皮書2010》明確指出，2010年外貿(mào)人才需求達79萬多人，未來三年，負責外貿(mào)公司重大投資和戰(zhàn)略投資的決策人才最為短缺，需求缺口2/3以上，業(yè)務營銷人才欠缺30%左右，專業(yè)管理人員估計欠缺一半以上，服務外貿(mào)人才估計欠缺七成到八成，投資人員的供求缺口也在60%左右。①從高校國際商務專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)狀況來看，“20%去了貿(mào)易公司等從事與國際商務相關的業(yè)務，20%去了銀行、證券公司、保險公司或到學校從事國際商務教學工作，還有近50%的畢業(yè)生由于種種原因沒有從事與本專業(yè)相關的行業(yè)”。國際商務專業(yè)人才不是供不應求，也不是供過于求，而是供需失衡。

國際商務人才供需失衡原因

企業(yè)用人標準過高。企業(yè)對國際商務專業(yè)人才要求過高，因此造成“招工難”的結果。不少用人單位在招聘人員時存在誤區(qū)，一是盲目追求高學歷，認為學歷越高越好，在現(xiàn)實工作中，對國際商務專業(yè)本科生完全能夠勝任的崗位也要求更高的學歷；二是為了節(jié)約用人成本和追求短期利益，一些企業(yè)，特別是中小企業(yè)重實用輕培養(yǎng)，缺乏現(xiàn)代企業(yè)管理制度，沒有完善的人力資源發(fā)展規(guī)劃，不愿意儲備人才，希望被錄用的學生一上崗就能獨擋一面，不愿招聘沒有工作經(jīng)驗的應屆本科畢業(yè)生。

高校培養(yǎng)的國際商務人才質(zhì)量與社會需求有一定差距。隨著經(jīng)濟全球化進程的加速，市場競爭日趨激烈，企業(yè)的生存和發(fā)展取決于技術創(chuàng)新和生產(chǎn)適銷對路的產(chǎn)品，高等教育事業(yè)的健康發(fā)展取決于人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新和培養(yǎng)與社會發(fā)展需求相匹配的人才。面對復雜的國際經(jīng)濟環(huán)境，傳統(tǒng)意義上的國際商務人才即熟悉外貿(mào)流程、外貿(mào)公司運行、服務于外貿(mào)公司的專門人才，已經(jīng)不適應當前社會的需求。②新形勢下的國際商務人才應該是具有開闊的國際視野、扎實的國際商務理論、國際貿(mào)易實務、熟悉國際慣例、掌握國際法規(guī)、并且具備較強的創(chuàng)新能力、實踐能力和使用外語進行商務溝通能力的復合型人才，能在跨國公司、涉外機構和商貿(mào)部門從事國際商務活動策劃、管理和研究等工作。不僅如此，新形勢下的國際商務人才還應該具備堅定的共產(chǎn)主義理想信念和吃苦耐勞的精神。

而目前高校在商務人才培養(yǎng)方面普遍存在的問題：一是不能從市場需求的角度出發(fā)對國際商務人才的培養(yǎng)目標進行統(tǒng)一定位；二是不能打破傳統(tǒng)的人才培養(yǎng)模式，過分注重理論知識的傳授，畢業(yè)生的素質(zhì)能力較低；三是受硬件設施、辦學條件等因素的限制，學生參與實踐的機會很少，即使是畢業(yè)實習，因缺乏有效地跟蹤和指導也流于形式。

畢業(yè)生就業(yè)期望值太高。目前很多大學生的就業(yè)觀念還受傳統(tǒng)就業(yè)觀念的影響，過度認為自己是“天之驕子”，對政府機關、事業(yè)單位、國有企業(yè)、跨國公司情有獨鐘，不看好在中小企業(yè)的就業(yè)前景，自主創(chuàng)業(yè)更是遙不可及的事情。

解決國際商務人才供需失衡的對策

企業(yè)應調(diào)整用人觀念，完善用人制度。我國的高等教育已步入大眾化教育階段，高學歷人員不斷增加，這無疑促進了社會進步和發(fā)展，但是企業(yè)在用人時，如果一味地追求高學歷裝點門面，用人時不能人盡其才，勢必造成人才資源的浪費。企業(yè)應該認識到人才培養(yǎng)不僅僅是高校的責任，企業(yè)自身也應該承擔起培養(yǎng)人才的責任。鑒于國際商務專業(yè)實踐性強的特征，企業(yè)應該承擔起大學生校外實踐教學的責任，給大學生提供到企業(yè)實習的機會，培養(yǎng)其實踐能力和創(chuàng)新能力；企業(yè)還應加強與高校的合作，讓高校及時準確地了解企業(yè)所需國際商務人才應具備的素質(zhì)，甚至協(xié)助高校修訂培養(yǎng)方案。

高校應以社會需求為導向，以培養(yǎng)高素質(zhì)人才為目標，把就業(yè)指導貫穿整個教育過程當中，向社會輸送合格的國際商務人才。根據(jù)最近的一份國際商務人才需求調(diào)查數(shù)據(jù)分析報告，國際商務專業(yè)畢業(yè)生仍然是國際商務人才的主力軍，其次是外語專業(yè)的畢業(yè)生。對素質(zhì)與能力等方面的要求是：半數(shù)以上的企業(yè)對國際商務人才專業(yè)素質(zhì)的要求是工作認真負責、團隊精神和吃苦耐勞的精神，對能力的要求是實踐能力、外語能力、專業(yè)知識和溝通能力。

對國際商務人才素質(zhì)培養(yǎng)，應從一個理想三種精神做起。一個理想是樹立崇高的中國特色社會主義理想，踐行社會主義核心價值觀。三個精神是：第一，培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神。第二，培養(yǎng)艱苦奮斗精神。第三，培養(yǎng)團隊精神。

注重實踐能力培養(yǎng)，建立實踐教學平臺體系。實踐教學平臺體系是培養(yǎng)創(chuàng)新型國際商務人才的必由之路。第一，建立校內(nèi)、外實踐教學基地。根據(jù)商務專業(yè)特性，學校應與商貿(mào)部門，行業(yè)組織，在華跨國公司、涉外企業(yè)等建立長期合作關系，為學生提供穩(wěn)定的實踐教學基地。③通過實踐教學，培養(yǎng)學生的運作能力和認知能力，提高學生專業(yè)技術操作技能，使學生融入到真實的國際商務環(huán)境中。第二，建立國際商務綜合模擬實驗室。上海高校國際商務實習中心頂尖模擬實驗室項目是值得我們學習和借鑒的。該模擬實驗室項目使學生在高仿真的訓練系統(tǒng)中，能夠很快掌握各個業(yè)務環(huán)節(jié)系統(tǒng)規(guī)范的操作技能，為今后從事國際商務活動打下基礎。第三，建立計算機商務模擬實驗室。對于沒有條件建立國際商務綜合模擬實驗室的院校，可以與軟件公司合作，編制國際商務綜合模擬軟件，通過網(wǎng)絡模擬，給學生提供一個高仿真的國際商務活動環(huán)境，讓學生使用計算機模擬商務流程和扮演角色，提高學生的實踐能力。

加強對大學生的就業(yè)指導，使之貫穿整個教育過程。就業(yè)指導課不應只是以選修課的身份存在，可以與專業(yè)特色相融合，通過聘請事業(yè)有成的校友回母校講座，使中低年級的學生也關注就業(yè)，及早制定職業(yè)規(guī)劃，從而有助于提高大學生的就業(yè)能力。就業(yè)指導教師不應只是完成課堂講授任務，還應切實做好學生職業(yè)規(guī)劃的指導工作，幫助學生科學、合理地制定職業(yè)規(guī)劃。通過開展各類活動，搭建職業(yè)規(guī)劃平臺。

大學生轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念，自主創(chuàng)業(yè)。黨的十八屆三中全會《決定》中提出：“公有制經(jīng)濟和非公有制經(jīng)濟都是社會主義市場經(jīng)濟的重要組成部分，都是我國經(jīng)濟社會發(fā)展的重要基礎。國家保護各種所有制經(jīng)濟產(chǎn)權和合法利益，保證各種所有制經(jīng)濟依法平等使用生產(chǎn)要素、公開公平公正參與市場競爭、同等受到法律保護，依法監(jiān)管各種所有制經(jīng)濟。”這體現(xiàn)出非公有制經(jīng)濟在社會主義市場經(jīng)濟的地位不斷提升，民營企業(yè)迎來了前所未有的發(fā)展機遇。許多民企在經(jīng)營管理和人才戰(zhàn)略等方面已和國際接軌，一些國內(nèi)知名的民企已是行業(yè)內(nèi)的世界級公司，民企不應該再是大學生擇業(yè)時的“備胎”，民企應成為今后國際商務專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)的主要方向。

國際商務專業(yè)畢業(yè)生還應充分發(fā)揮自己的專業(yè)特長，運用自己所學到的企業(yè)管理和經(jīng)營知識，勇于接受挑戰(zhàn)、承擔風險和承受挫折，自主創(chuàng)業(yè)。在校期間，養(yǎng)成積極學習的習慣，樹立終身學習的觀念，儲備創(chuàng)業(yè)知識，提高自身的創(chuàng)業(yè)能力；積極參加和創(chuàng)業(yè)有關的社會實踐，如參加“全國大學生創(chuàng)業(yè)挑戰(zhàn)賽”，提高自身的創(chuàng)業(yè)素質(zhì)，豐富創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗；關注國家對大學生創(chuàng)業(yè)的扶持政策，充分利用優(yōu)惠政策，為成功創(chuàng)業(yè)創(chuàng)造條件。

結語

隨著企業(yè)國際化進程的加速，對國際商務人才需求提出更高要求的同時，企業(yè)要完善其用人之道，做到用其所長，容人所短。高校也應從社會需求出發(fā)，更新教育觀念，提高高等教育資源的利用效率，推動經(jīng)濟持續(xù)健康穩(wěn)定的發(fā)展。

（作者單位：河北經(jīng)貿(mào)大學外國語學院；本文系2013年度河北省社會科學發(fā)展研究課題“京津冀區(qū)域一體化背景下河北省高校創(chuàng)新型商務人才培養(yǎng)模式”和河北省社會科學基金項目“構建以現(xiàn)代企業(yè)為導向的河北高校商務英語人才培養(yǎng)模式”的階段性成果，項目編號分別為：201303141、HB12JY031）

【注釋】　

①董偉：“人才短板阻礙中國企業(yè)走出去”，《中國青年報》，2010年7月。

②肖鳴政：“新形勢下的我國商務人才的開發(fā)”，《中國人才》，2006年第12期。

③宏結：“國際商務人才培養(yǎng)模式的探索與實踐”，《中國大學教學》，2007年第5期。

責編/王坤娜