從國家治理的標的看,無論何時何地,人民群眾的生命健康和財產安全都是國家的財富,社會風險和公共危機治理永遠是國家治理的核心內容。尤其是在社會轉型時期,進一步突出了國家公共安全治理的地位。以下將從政府能力發(fā)展的視角,對轉型期公共安全治理能力的實現(xiàn)途徑進行思考。
社會轉型發(fā)展中的公共安全治理內涵與驅動力
公共安全治理屬于公共安全領域的多元化管理實踐。它與傳統(tǒng)意義的國家安全、政治安全和軍事安全管理不同,更強調對社會公眾生命財產、整體生活和共同利益的保障。公共安全治理與“威權”體系下的安全管控不同,它是以國家治理理論為指導,由多元主體發(fā)揮群智思維、互動合作,不斷調整利益對立與沖突,共同參與社會風險管理預防和化解風險,在緊急狀態(tài)下聯(lián)合實施應急響應的一種制度和方法。在公共安全治理體系之內,管理結構趨向于扁平,具有更大的糾錯能力,主體作用將得到更好的發(fā)揮。
公共安全治理要求調整和發(fā)展積極的社會關系,由多元社會力量主體來共同應對公共安全問題。那么應當如何達成這一要求呢?黨的十八屆四中全會已經做了明確的指引,提出“更好統(tǒng)籌社會力量、平衡社會利益、調節(jié)社會關系、規(guī)范社會行為,使我國社會在深刻變革中既生機勃勃又井然有序,實現(xiàn)經濟發(fā)展、政治清明、文化昌盛、社會公正、生態(tài)良好”。在國家治理的執(zhí)政理念指導下,公共安全治理應當逐步取代傳統(tǒng)的政府危機管理,成為公共安全領域國家治理目標實現(xiàn)的關鍵路徑與手段。
這一轉變符合現(xiàn)代風險社會的運行邏輯。我國在社會轉型發(fā)展之初,社會運行的主要驅動力是“我餓”,因而致力于解決溫飽和貧困的問題,讓一部分人、一部分地區(qū)先富了起來,并大步邁向共同富裕;而現(xiàn)在到了社會轉型的中后期,后工業(yè)化時代的社會矛盾不斷累積,事故災難、公共衛(wèi)生事件、社會安全事件,還有自然災害多發(fā)。社會公眾強烈的風險感知與風險回避或化解訴求,使“我怕”變成了重要的社會驅動力量。因而應當從政府危機管理創(chuàng)新、社會風險管理結構轉型、風險治理和危機應對能力建設等多角度,推進公共安全治理體系與能力現(xiàn)代化。
當前公共安全治理方面存在的主要問題
公共安全治理體系與能力建設必須堅持高標準,應當針對當前存在的較為普遍的問題,在結構和功能上不斷調整和發(fā)展。當前公共安全治理的主要癥結表現(xiàn)為:
社會公眾的參與問題。公眾參與度、參與熱情偏低,參與機會不足,是當前公共安全治理的棘手問題。之所以出現(xiàn)這種局面,與兩方面因素緊密相關:一是干群矛盾,一些單位的腐敗現(xiàn)象嚴重影響干群關系,挫傷了人民群眾的信任度和公平感,間接降低了社會的矛盾容納與化解能力,成為群體性事件的重要誘因;二是制度缺陷,如家門口要建成一座風險設施,群眾既沒有決策權,也沒有參與風險管理的機會,更有甚者連知情權都無法得到滿足,這種情況造成了國內鄰避型對抗事件多發(fā)的實際。針對上述問題,近年來中央政府推行了兩大舉措:一是打老虎、拍蒼蠅,對腐敗“零容忍”;二是推行重大事項社會穩(wěn)定風險評估制度,重大工程項目做到應評盡評。兩項舉措的風險治理效果業(yè)已展現(xiàn),2014年我國群體性事件總量已出現(xiàn)明顯回落,不過干群矛盾和群眾參與不足的問題依然存在,鞏固和擴大改革的成果還有很長的路要走。
利益與風險的分配問題。我們正處于現(xiàn)代風險社會,人們的風險感知十分強烈,但現(xiàn)有制度對于如何均衡風險分配,始終缺少正解。利益分配的制度規(guī)范,并不能據以實施風險分配。分析啟東排海工程事件、什邡鉬銅冶煉項目事件、寧波PX項目事件等的成因,主要在于項目選址地群眾強烈的風險感知,同項目收益感知之間存在明顯差距,表面上這些事件反映的是環(huán)境安全問題,實質上也是風險分配問題。鄰避型事件的治理并非無解,如上海浦東國際機場二期擴建也曾遭到當?shù)鼐用竦膹娏曳磳Γ虾J姓陲L險評估和風險溝通的基礎上,一方面調整建設布局,減少機場噪音污染,另一方面引入混合所有制的方法,將居民變成股東,實現(xiàn)了風險與利益的均衡分配,成功化解了矛盾,相關經驗很值得借鑒。
風險的評估與溝通問題。公共安全治理的基本功能在于預防和化解風險,營造更好的公共安全狀態(tài),最大限度地保障人民的生命財產安全。為充分掌握信息、積極協(xié)調關系、慎重實施決策,應當充分發(fā)揮風險評估與風險溝通的作用,使公共安全治理實踐更有穿透力。具體應當以評估為“燈”,及時監(jiān)測和捕捉警情、防范和預警社會風險;以溝通為“橋”,協(xié)調關系、形成合力,全力以赴應對公共危機。但從實踐看,社會風險評估的第三方平臺建設還不規(guī)范,專業(yè)性風險評估還得不到重視,許多隱患排查工作流于形式;在風險管理或應急管理過程中,風險溝通的作用還不夠受重視,隱瞞信息、灰箱操作、利益表達渠道不暢等現(xiàn)象時有發(fā)生。
風險縮減與應急準備問題。以2006年《國家突發(fā)公共事件總體應急預案》和2007年《中華人民共國突發(fā)事件應對法》的頒行作為起點,近年來我國的社會風險管理與應急力量建設有了長足的進步,但是在公共安全管理的各個領域,仍然存在著大量易導致危情發(fā)生的致害因子和薄弱環(huán)節(jié)。從降低風險的努力看,存在不重視風險傳導鏈,導致多災衍生齊發(fā)的事故;當前互聯(lián)網謠言和意見領袖影響日增,公眾風險感知與實際風險偏差較大,存在公眾反應過激的現(xiàn)象;土壤、大氣和水環(huán)境的污染累積問題,近年來有集中暴發(fā)的跡象,說明以往相關風險管理工作存在大量的問題。從應急能力準備看,安全知識教育缺乏考核指標,面向普通群眾的安全教育力度不夠;一些單位應急預案演練務虛,巨災撤離演練等范圍小、效果不佳;公共應急安全設施缺建、不達標的現(xiàn)象較多。參考羅伯特·希斯(Robert Heath)的應急管理“4R”模式,應急管理包括縮減、預備、響應和恢復四個階段,無論是風險縮減還是危機準備的工作,都絕對不能應付了事。