蘇桂鋒：加強(qiáng)企業(yè)品牌建設(shè)兩手都要硬
蘇桂鋒：前面兩位是實(shí)體經(jīng)濟(jì)，于總是電纜實(shí)業(yè)，劉總是片仔癀醫(yī)藥的實(shí)體企業(yè)，他們從品牌，從實(shí)體經(jīng)濟(jì)角度談的特別好。我在國務(wù)院國資委工作了12年，今年4月份剛剛下海去了一家互聯(lián)網(wǎng)電商平臺“找鋼網(wǎng)”，這是一家希望把過去的鋼鐵批發(fā)制轉(zhuǎn)成零售制的一家互聯(lián)網(wǎng)電商企業(yè)。
過去在國資委宏觀了解更多一些，現(xiàn)在去一家企業(yè)，從微觀的角度也正式的思考很多關(guān)于企業(yè)的品牌、企業(yè)的軟實(shí)力建設(shè)的問題。今年報(bào)道的世界500強(qiáng)的企業(yè)中國將近一百戶，2002年記得是6戶，到現(xiàn)在十幾年的時(shí)間將近多了一百戶。500強(qiáng)品牌企業(yè)中國目前大概有30來戶，這其中差距是挺大的。
隨著我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展，由過去的短缺經(jīng)濟(jì)到目前的過剩經(jīng)濟(jì)，也是進(jìn)入了新常態(tài)，企業(yè)的發(fā)展已經(jīng)到了必須要重視企業(yè)品牌、重視企業(yè)軟實(shí)力的階段，如果不重視企業(yè)的軟實(shí)力建設(shè)，那么可持續(xù)發(fā)展走的路就沒那么平坦，可能也走不遠(yuǎn)。剛才于總說過很多外國的產(chǎn)品，都是中國制造的，到海外品牌一貼價(jià)格漲了十倍，這是品牌的力量，我國將來肯定要走品牌引領(lǐng)的道路。
國務(wù)院在今年6月10日，專門頒布了一份文件：加強(qiáng)企業(yè)品牌建設(shè)，做好品牌引領(lǐng)工作。從國家層面也在開始推動(dòng)品牌軟實(shí)力建設(shè)，我覺得這也恰逢其時(shí)。中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、中國企業(yè)的發(fā)展，必須走品牌，提升軟實(shí)力。相當(dāng)于一個(gè)人過去沒吃飽的時(shí)候，饑餓的時(shí)候、貧窮的時(shí)候想吃飽穿暖就可以了，到了現(xiàn)在的社會(huì)看一個(gè)人的精神狀態(tài)，一個(gè)人的文化，一個(gè)人是不是誠信，一個(gè)人的品德如何，他在社會(huì)上才能立住腳。這個(gè)人如果品行不行我們就看不起他，就像一個(gè)企業(yè)如果品行不行、軟實(shí)力不行即使再有錢也不是個(gè)受尊重的企業(yè)，大家認(rèn)為是個(gè)暴發(fā)戶，未來對企業(yè)的品行、企業(yè)的軟實(shí)力、品質(zhì)品牌的要求會(huì)越來越高。
前段時(shí)間大家知道百度因?yàn)槲簼晌魇录們r(jià)排名，就是這些事情處理不好，實(shí)際上百度的品牌影響力包括品牌的市值都下降很大，如何能夠再次成為人們心目中受尊敬的企業(yè)需要下很大的工夫，所以一定在這方面要加大力度。我們社會(huì)的逼著我們的企業(yè)，特別是實(shí)體經(jīng)濟(jì)達(dá)到這個(gè)階段一定要把軟實(shí)力做上去，兩手都要硬，不能一手軟、一手硬。
現(xiàn)在中央企業(yè)、國有企業(yè)在不斷的加強(qiáng)這方面的工作，我在國務(wù)院國資委工作期間一直推進(jìn)這項(xiàng)工作，包括企業(yè)品牌的傳播、品牌的維護(hù)、品牌的管理、企業(yè)的社會(huì)責(zé)任、企業(yè)的文化等工作?，F(xiàn)在央企這方面認(rèn)識、觀念、措施、制度都有很大的提升，我感覺當(dāng)前還有一些問題，從全國來看很多企業(yè)在品牌建設(shè)方面還存在不重視、不研究、不落實(shí)、不傳播。舉個(gè)不恰當(dāng)?shù)睦?，在座的各位有很多是?shí)業(yè)家、企業(yè)家，我想問一個(gè)問題，你的企業(yè)中跟你直接做品牌服務(wù)的部門有沒有，部門中有幾位這樣的員工。大家可以想象一下，有時(shí)候說自己的品牌很好，但是連一個(gè)負(fù)責(zé)品牌建設(shè)的部門都沒有，就寫個(gè)文章那并不是品牌，品牌是個(gè)科學(xué)，里面涉及到大量的管理、維護(hù)、傳播、商標(biāo)等問題，找一個(gè)人說他負(fù)責(zé)品牌這是不行的，說明對這個(gè)問題理解認(rèn)識是不夠的。
我現(xiàn)在到了一家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，找鋼網(wǎng)，我們負(fù)責(zé)傳播的是朗永淳，所以高端的人才帶來的品牌效應(yīng)就是不一樣，企業(yè)如果真的重視這項(xiàng)工作，就下大力氣多投入一些，引入一些高端人才，會(huì)推動(dòng)企業(yè)上更大的臺階。
王培章：現(xiàn)在有的同志提出來說品牌是沒有國界的，商標(biāo)是有國界的，這種理念對企業(yè)家是嚴(yán)重的誤導(dǎo)，任何一個(gè)品牌沒有注冊情況下出口是受限的，今年我們做過統(tǒng)計(jì)，全球500強(qiáng)企業(yè)銷售總額占中國GDP的72%！全球一百強(qiáng)品牌的價(jià)值占中國GDP的14%，可見品牌的軟實(shí)力和品牌戰(zhàn)略是多重要，中國未來的品牌夢肯定是觸手可及的。
周林：國家重視品牌建設(shè)意義重大
周林（周林頻譜儀科技有限公司董事長）：周林頻譜儀大家會(huì)有所耳聞，我非常感謝大家。醫(yī)學(xué)認(rèn)為人體只是紅外線沒有別的物理信息，但是紅外線照射人體效果不好，說明它只是局部，還有什么并不知道。我在上海交大上大學(xué)時(shí)候有凍瘡，我就想把凍瘡治好。人體一定是有信息的，大學(xué)畢業(yè)以后我用了很多方法，找了中科院、醫(yī)科院，他們說醫(yī)學(xué)上沒有發(fā)現(xiàn)，人體到底是什么，根據(jù)人體結(jié)構(gòu)做了這個(gè)儀器就是周林頻譜儀。一個(gè)凍瘡萌芽的狀態(tài)不可能好，但是我讓它好了，這個(gè)意義就大了。我大學(xué)畢業(yè)在昆明兵工廠做團(tuán)委書記，我找了院里的外科主任，結(jié)果工廠幾百個(gè)有凍瘡的員工做了三個(gè)禮拜全好了，我們很高興。緊接著出現(xiàn)了災(zāi)情，各個(gè)部門很支持，很有幸在昆明治療了五千個(gè)病人。這個(gè)時(shí)候聯(lián)合國正好要舉辦一個(gè)全球性的科技比賽，給中國18個(gè)名額。有幸我們評到了，去了以后非常高興，我是想看外國什么樣，沒想別的事情，也沒想獲獎(jiǎng)。結(jié)果有一天一個(gè)歐洲中年人來了，他說你做的凍瘡頻譜儀有點(diǎn)熱，我說是有一些的，醫(yī)學(xué)上熱是不可能治凍瘡的，我說我是模擬人體的熱和普通熱并不一樣，他看了我們的基礎(chǔ)和臨床數(shù)據(jù)后感覺很有意思，他說如果還可以治別的病一定要告訴他，結(jié)果他是大會(huì)主席之一、也是諾貝爾獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)?wù)咧唬覀優(yōu)橹袊昧私皙?jiǎng)，中國當(dāng)時(shí)四個(gè)金獎(jiǎng)我們是其中之一。
到了90年代國務(wù)院專門為我開了個(gè)會(huì)，周林頻譜儀辦公會(huì)議，由李鵬總理主持，衛(wèi)生部、科技部、國家計(jì)委、專利局一把手都來了，我做二次工作匯報(bào)，專家們就談，很多人說我們用過，醫(yī)科院做了系統(tǒng)的研究發(fā)現(xiàn)非常有意義，效果非常好，而且是現(xiàn)代藥物方法做不到的效果，專利局的局長說周林的發(fā)明是全世界沒有的，非常有意義。周林頻譜儀搬到北京來，在海淀區(qū)就用我的名字注冊，我很高興我們國家當(dāng)時(shí)出了這個(gè)品牌。1938年出生的我是老資格，也是靠大家支持、靠國家支持。我們做了以后，當(dāng)時(shí)覺得在中國跟最好的醫(yī)學(xué)方法比較，確實(shí)有不同和領(lǐng)先的地方，但是我們要跟美國比，當(dāng)時(shí)正好世界上艾滋病泛濫，在美國的頻譜的艾滋病實(shí)驗(yàn)，結(jié)果批準(zhǔn)了。我在美國成立了周林實(shí)驗(yàn)室，跟紐約醫(yī)院合作開設(shè)了頻譜的艾滋病中心，也請我做頻譜艾滋病中心的主任，很多美國艾滋病患者排隊(duì)進(jìn)行治療。
我們用周林實(shí)驗(yàn)室名義和約翰霍普金斯大學(xué)合作，人體基因蛋白上的影響，用我的做治療。非常有幸馬里蘭大學(xué)測出來人體身上有紅外線長的信號，周林頻譜儀有完全相似的信號，這是非常意義重大的事情。17年以后美國著名的貝爾實(shí)驗(yàn)室發(fā)現(xiàn)了T射線，但是我們比他們早17年，而且我們的方法不是物理探測是用醫(yī)學(xué)治療，我們在世界高科技方面是有希望走到前面去的，關(guān)鍵是要敢于想而且要交叉學(xué)科，所以國家重視品牌建設(shè)意義重大，要向德國學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)德國的工匠精神，要學(xué)習(xí)務(wù)實(shí)的來做事情。
王培章：謝謝。
姚利文：腳踏實(shí)地才能做好自主品牌
姚利文：我來自于汽車行業(yè)，來自于東風(fēng)柳汽，柳州是中國的底特律，是汽車占有率非常高的城市，汽車在中國地位是很重要的。中國有三股勢力，車市、房市、股市，最滿意的是目前的車市，因?yàn)橹袊囀薪衲暾加新侍嵘芸?，達(dá)到40%多。97年只有29%左右，這說明并不是人們崇洋媚外，關(guān)鍵在于產(chǎn)品能不能達(dá)到他們心目中的要求；并不是我們做不好，只要腳踏實(shí)地務(wù)實(shí)來做，肯定是可以做好的。東風(fēng)柳汽是國有企業(yè)東風(fēng)的控股企業(yè)，54年建廠、69年開始生產(chǎn)汽車，是中國第一臺柴油卡車生產(chǎn)企業(yè)，在MPV里面也有一定的知名度，自主品牌一個(gè)是風(fēng)行、另一個(gè)是瑞風(fēng)，我們在MPV領(lǐng)域自主品牌還是占據(jù)了很重要的位置。在細(xì)分市場中東風(fēng)是01年進(jìn)入到中國，我們在原來凌志的平臺上進(jìn)行結(jié)構(gòu)化的升級，做了一些小排量，2012年一下子跨越了十萬到了二十萬，只要堅(jiān)持發(fā)現(xiàn)用戶的需求，就會(huì)找到市場的空隙。一家企業(yè)不在規(guī)模的大小，在于做透細(xì)分市場，把細(xì)分市場做透做精做細(xì)，同樣可以打出一片天地，品牌里面，我們主要是以細(xì)分市場切入，通過明星產(chǎn)品的打造，打造品類品牌。
做品牌要談到品牌的戰(zhàn)略，所謂戰(zhàn)略有所為叫戰(zhàn)，有所不為叫略，不同的階段要有所取舍，這就是戰(zhàn)略。品牌幾個(gè)維度：知名度、美譽(yù)度、忠誠度（偏好度），每個(gè)企業(yè)每個(gè)產(chǎn)品不同的階段不同的打法。首先是產(chǎn)品的推動(dòng)，再次是品質(zhì)和品牌的驅(qū)動(dòng)，中國絕大部分產(chǎn)品處在品質(zhì)驅(qū)動(dòng)的階段，還沒到品牌的階段，甚至是產(chǎn)品第一個(gè)階段，品牌不是一蹴而就而是需要持久力，所以品牌的建設(shè)任重道遠(yuǎn)。過去央視很多標(biāo)王沒到一年就消失了，沒有用戶的基礎(chǔ)同樣是沒有根基，所以品牌要忍的住孤獨(dú)、耐得住寂寞、擋得住誘惑，不要被表面的浮華所迷惑，我們首先要了解自己才能再去了解別人，從自身實(shí)際出發(fā)，要有長遠(yuǎn)的打算，這樣才能闖出一片天地，謝謝大家！
王培章：請各位用一句話總結(jié)自己對品牌的看法。
于總：商標(biāo)是一個(gè)企業(yè)可持續(xù)經(jīng)營的生命，商標(biāo)和品牌應(yīng)該引起中國企業(yè)家高度重視。
周總：要以品牌來做保證，并且由品質(zhì)來推動(dòng)。
蘇總：必須把真正的品牌落到實(shí)處，我們一定要拿出實(shí)功夫。
周總：應(yīng)該把商標(biāo)作為企業(yè)的生命來看待，而且要為中國在世界創(chuàng)出自己的品牌。
姚總：商標(biāo)是企業(yè)的胎記也是企業(yè)的符號，更是企業(yè)的生命力。
王培章：今天我們跟五位企業(yè)家進(jìn)行了分享，中國的品牌必須真正做到毅力、耐心、堅(jiān)持，中國實(shí)力的增強(qiáng)與中國品牌數(shù)量緊密相關(guān)，出現(xiàn)更多具有國際競爭力的品牌才能體現(xiàn)中國的實(shí)力，中國注冊商標(biāo)1122萬，我們的全球知名品牌非常之少，在座的企業(yè)家他們以自身親身的實(shí)踐，為打造中國的品牌踐行著自身的努力和目標(biāo)，在座的各位專家學(xué)者也為中國的品牌建設(shè)建言獻(xiàn)策，希望中國未來的品牌會(huì)更加輝煌燦爛，到此結(jié)束！
