重要發(fā)現(xiàn)：

·有75.4%的受訪白領(lǐng)表示“存在加班現(xiàn)象”，其中有29.5%的受訪者表示，“有加班但無加班工資”。 此外，還有16.2%的受訪者表示其“加班工資尚未達到國家標準”。員工是否正常休假與其對勞動保護措施的滿意度呈正相關(guān)關(guān)系。

·對于如何增強員工的健康意識和提升保健知識，提及比例最高的三種方式依次是“對全員進行健康管理，定期為員工進行健康指標檢測”（61.3%），“適當?shù)靥岣弑＝⊙a貼或額外醫(yī)療保險”（50.9%）和“工作間隙在辦公室開展小型健身操或拉伸運動”（46.8%）。

·對于如何緩解員工的工作壓力，更多的受訪白領(lǐng)還是希望從改善工作軟硬件環(huán)境，以及提供更多發(fā)展機會出發(fā)。其中，“定期組織員工開展各類戶外文體活動”（59.0%），“改善工作環(huán)境，營造輕松高效的工作氛圍”（59.0%），以及“進一步明確工作的獎懲制度與晉升通道，提升公平度”（52.6%）為更多受訪者所選擇。

調(diào)查時間：2016年6月至8月。

調(diào)查方式：問卷調(diào)查。

調(diào)查樣本：本次調(diào)查共計發(fā)放調(diào)查問卷1000份，回收有效問卷932份，有效回收率93.2%。

2016年8月，習(xí)近平總書記在全國衛(wèi)生與健康大會上強調(diào)，“沒有全民健康，就沒有全面小康，要把人民健康放在優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略地位”。

作為重要的社會階層，城市CBD企業(yè)員工（俗稱“白領(lǐng)”，一般指具有較高文化層次，并于所在單位擔(dān)任一定專業(yè)技術(shù)和管理職責(zé)的中高層人員），是我國經(jīng)濟社會發(fā)展的中堅力量，他們的健康不僅關(guān)乎家庭社會的和諧穩(wěn)定，更關(guān)系到國家長遠發(fā)展。關(guān)注他們的健康，是建設(shè)健康中國的重要內(nèi)容。

當前白領(lǐng)勞動保護及健康教育等方面，存在的主要問題體現(xiàn)在：一是城市CBD白領(lǐng)與勞動密集型企業(yè)普通員工在健康方面存在的問題，無論是表現(xiàn)形式還是產(chǎn)生原因，都有很大不同。這也是都市中心區(qū)工會組織在職工勞動保護和健康教育方面所面臨的新課題；二是企業(yè)中的白領(lǐng)員工素質(zhì)普遍較高，多數(shù)存在“有困難沒人關(guān)心，有心事沒人傾訴，有活動愿望沒人組織”的現(xiàn)象，企業(yè)和白領(lǐng)之間缺少溝通渠道，勞動保護更是無從談起；三是傳統(tǒng)的勞動保護條例更多針對普通勞動者，與之相比，白領(lǐng)員工面對的各種亞健康狀態(tài)、心理壓力大等問題的應(yīng)對機制已明顯滯后。

福田區(qū)是深圳市的中心區(qū)，市場經(jīng)濟十分發(fā)達，第三產(chǎn)業(yè)占比超過80%，白領(lǐng)從業(yè)人員數(shù)量眾多。為了解白領(lǐng)勞動保護和健康教育的狀況，2016年6月至8月，福田區(qū)總工會成立專門的課題組，通過問卷調(diào)查的方式，對福田區(qū)CBD企業(yè)的白領(lǐng)進行了一次深入調(diào)查，嘗試勾勒出該群體當前真實的勞動保護及健康教育現(xiàn)狀，并提出一系列對策建議，以期對國內(nèi)其他類似地區(qū)相關(guān)問題的緩解和預(yù)防提供借鑒參考。

針對CBD企業(yè)員工勞動保護及健康教育的主要調(diào)查結(jié)果

對現(xiàn)狀的感受方面，認為當前工作帶來的心理壓力比較（或非常）小的受訪者不到一成

本次調(diào)查結(jié)果顯示，僅有7.0%和2.4%的受訪白領(lǐng)員工認為當前工作帶來的心理壓力“比較小”或者“非常小”，高達34.4%的受訪者認為工作造成的心理壓力“比較大”。

薪酬水平和工作壓力呈現(xiàn)顯著的正相關(guān)關(guān)系（t=4.443，在1%水平上顯著相關(guān)），即薪資越高的受訪者，其由于工作帶來的心理壓力也越大。這進一步印證了知識密集型行業(yè)高薪的結(jié)論，技術(shù)型工作者雖然獲得了較為滿意的薪酬，但是工作造成的精神壓力卻遠遠高于其他勞動者?？上攵夹g(shù)型白領(lǐng)和業(yè)務(wù)型白領(lǐng)較行政型白領(lǐng)而言，其心理健康更值得關(guān)注。

影響健康的主要因素方面，工作時長最為直接地影響受訪者的健康狀況

本次調(diào)查結(jié)果顯示，有75.4%的受訪白領(lǐng)表示存在加班現(xiàn)象，且其中有29.5%的受訪者表示，有加班但無加班工資。當然，較多企業(yè)可能以倒休的形式來補償員工的加班時間，但仍然有16.2%的受訪者其加班工資尚未達到國家標準。這種做法在一定程度上可視為勞動保護環(huán)節(jié)的重要缺陷。

同時，通過對員工是否正常休假與其對勞動保護措施的滿意度進行回歸分析可以發(fā)現(xiàn)，二者呈現(xiàn)出顯著的正相關(guān)關(guān)系（t=7.088，在1%水平上顯著相關(guān)），即受訪者在工作中加班可能性越小，其對勞動保護措施的滿意度就越高。這說明，在勞動保護措施之中，正常的休假是眾多受訪者的基礎(chǔ)和核心需求之一，減少加班次數(shù)有利于提高員工對于勞動保護措施的滿意度。

從企業(yè)管理者角度看，多數(shù)企業(yè)對勞動保護的重視程度不夠

本次調(diào)查結(jié)果顯示，多數(shù)受訪白領(lǐng)的所在企業(yè)（44.8%）“并沒有專門的機構(gòu)（部門）管理員工勞動保護與健康問題，但企業(yè)的某些管理部門能為相關(guān)問題做出安排或回應(yīng)”，其選擇人數(shù)明顯高于選擇“沒有專門的機構(gòu)（部門），有糾紛或訴求無人處置”（10.9%）的人數(shù)。

調(diào)查結(jié)果顯示，僅有27.2%和3.9%的受訪白領(lǐng)員工認為企業(yè)提供的勞動保護措施“較大程度”或“很大程度”上符合預(yù)期。由此可知，多數(shù)企業(yè)缺乏對勞動保護的重視。

白領(lǐng)對健康的主要關(guān)切，是希望企業(yè)進行全員健康管理，提供定期檢查

在本次調(diào)查中，問及“您最希望單位通過哪些方式來增強員工的健康意識和提升保健知識”時，提及比例最高的三種方式依次是“對全員進行健康管理，定期為員工進行健康指標檢測”（61.3%），“適當?shù)靥岣弑＝⊙a貼或額外醫(yī)療保險”（50.9%），以及“工作間隙在辦公室開展小型健身操或拉伸運動”（46.8%）。由此可見，白領(lǐng)員工們所期望的首先是實時了解和認識自身的健康動態(tài)，其次期望通過更多額外的經(jīng)濟支持來抵御勞動健康風(fēng)險，最后也更多地希望通過勞逸結(jié)合的預(yù)防措施來減少和緩解長期從事腦力勞動、伏案工作造成的身心健康壓力。

白領(lǐng)對緩解工作壓力的主要需求，是定期組織戶外文體活動和帶薪休假

在本次調(diào)查中，問及“您最希望單位通過哪些方式緩解員工的工作壓力”時，更多的受訪白領(lǐng)表示希望“定期組織員工開展各類戶外文體活動”（59.0%），“改善工作環(huán)境，營造輕松高效的工作氛圍”（59.0%），以及“進一步明確工作的獎懲制度與晉升通道，提升公平度”（52.6%）。相反地，較少人提及“鼓勵并補貼壓力較大的員工訴諸專業(yè)心理咨詢”（39.1%）。這可能與國內(nèi)心理咨詢行業(yè)發(fā)展的成熟度與國人的文化背景緊密相關(guān)，現(xiàn)階段的受訪白領(lǐng)更多、更直觀的關(guān)注點還是圍繞職業(yè)本身的硬件軟件環(huán)境、勞動待遇，以及職業(yè)發(fā)展等相關(guān)議題。