調(diào)查時(shí)間：2017年9月30日-2017年10月12日。
調(diào)查方式：通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)和微信公眾平臺(tái)渠道發(fā)布網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷進(jìn)行調(diào)查。
樣本分布：此次問(wèn)卷調(diào)查共回收有效問(wèn)卷6666份。男性受訪者占66.26%，女性受訪者占33.74%。樣本年齡覆蓋全部人口，21歲以下占20.22%，21-30歲占38.92%，31-40歲占31.54%，41-50歲占7.82%，51-60歲占1.07%，61歲及以上占0.43%。樣本地域覆蓋全國(guó)31個(gè)省、直轄市、自治區(qū)，按城市級(jí)別劃分為北上廣深，以及除北上廣深以外的其他直轄市、省會(huì)城市、地級(jí)市、縣級(jí)市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)村，其中，有27.82%的受訪者來(lái)自北上廣深。
主要發(fā)現(xiàn)：
·受訪公眾對(duì)所在地區(qū)“創(chuàng)新資源的豐富性”（95.97%），“創(chuàng)新主體的活力”（96.02%），“創(chuàng)新服務(wù)的效率”（95.87%），“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的環(huán)境”（95.62%），“社會(huì)治理創(chuàng)新實(shí)踐”（95.80%）等方面滿(mǎn)意度較高，其中，居住在北上廣深的受訪者對(duì)政府創(chuàng)新能力的滿(mǎn)意度更高。
·對(duì)于政府在創(chuàng)新治理中扮演的角色，83.34%的受訪者認(rèn)為政府是社會(huì)發(fā)育與社會(huì)自組織能力建設(shè)的推動(dòng)者，70.69%的受訪者認(rèn)為政府是社會(huì)治理責(zé)任的擔(dān)當(dāng)者，53.37%的受訪者認(rèn)為政府是社會(huì)治理體制與規(guī)則的建構(gòu)者。
·公眾對(duì)當(dāng)前政府創(chuàng)新能力整體滿(mǎn)意度較高。87.09%的受訪者評(píng)價(jià)當(dāng)前政府創(chuàng)新能力已超出或達(dá)到預(yù)期。98.81%的受訪者表示對(duì)未來(lái)我國(guó)政府綜合創(chuàng)新有信心。北上廣深的居民相較其他地區(qū)的居民更認(rèn)同重視政府創(chuàng)新的必要性。
·對(duì)于科研成果轉(zhuǎn)化可能面臨的困難，66.83%的受訪者選擇了“科技成果產(chǎn)業(yè)化周期中可能面臨不確定性”，另有超過(guò)半數(shù)的受訪者選擇了“技術(shù)研發(fā)風(fēng)險(xiǎn)大”（58.06%）和“科技成果產(chǎn)業(yè)化周期長(zhǎng)”（56.47%）。在產(chǎn)學(xué)研合作機(jī)制中，公眾更加認(rèn)同政府應(yīng)在“擴(kuò)大企業(yè)扶植范圍，為新興技術(shù)產(chǎn)業(yè)化研發(fā)提供經(jīng)濟(jì)支持”（67.73%），“挖掘地方優(yōu)勢(shì)，地方政府牽頭技術(shù)成果轉(zhuǎn)化”（58.27%），“設(shè)立綠色通道，對(duì)已通過(guò)驗(yàn)證的技術(shù)簡(jiǎn)化審批流程，縮短注冊(cè)評(píng)審周期”（54.95%）等方面發(fā)揮主導(dǎo)作用。
·公眾對(duì)政府創(chuàng)新的期待包括“保留乃至強(qiáng)化關(guān)鍵的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、政治職能”（62.96%），“改善協(xié)調(diào)能力、整合能力及調(diào)控能力”（54.64%），“完善內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)組織靈活性”（43.77%）等。
政府創(chuàng)新是公共權(quán)力機(jī)關(guān)為了提高行政效率和增進(jìn)公共利益而進(jìn)行的創(chuàng)造性改革，是一種國(guó)家治理機(jī)制的改革（俞可平，2010）。十八屆三中全會(huì)明確了推進(jìn)國(guó)家治理體系和治理能力現(xiàn)代化作為全面深化改革的總目標(biāo)，將創(chuàng)新社會(huì)治理體制作為其中的重要內(nèi)容，并且提出“加快形成科學(xué)有效的社會(huì)治理體制，確保社會(huì)既充滿(mǎn)活力又和諧有序”的目標(biāo)要求。我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入新常態(tài)，關(guān)鍵是要實(shí)現(xiàn)發(fā)展動(dòng)力由以要素投入為主轉(zhuǎn)向創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)。實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，不僅需要政府更好地發(fā)揮引導(dǎo)推動(dòng)作用，更重要激發(fā)廣大勞動(dòng)者、企業(yè)家和科研工作者的積極性和創(chuàng)造力，讓創(chuàng)新創(chuàng)造的血液在全社會(huì)自由流動(dòng)。十八屆五中全會(huì)指出，要推動(dòng)政府職能從研發(fā)管理向創(chuàng)新服務(wù)轉(zhuǎn)變。只有實(shí)現(xiàn)科技創(chuàng)新和體制機(jī)制創(chuàng)新“雙輪驅(qū)動(dòng)”，才能最大限度地釋放全社會(huì)的創(chuàng)新活力。
政府在創(chuàng)新治理中應(yīng)當(dāng)扮演什么角色，公眾對(duì)當(dāng)前政府創(chuàng)新現(xiàn)狀滿(mǎn)意度如何。在產(chǎn)學(xué)研合作機(jī)制中，政府應(yīng)當(dāng)起到怎樣的作用，公眾對(duì)提升政府創(chuàng)新能力又有哪些建議和期待。為深入了解政府創(chuàng)新的發(fā)展現(xiàn)狀，人民論壇問(wèn)卷調(diào)查中心對(duì)此展開(kāi)了調(diào)查，并得出了一些重要結(jié)論。
公眾對(duì)政府創(chuàng)新能力的認(rèn)知
公眾對(duì)政府創(chuàng)新能力的評(píng)價(jià)
中共十八大之后正式提出了建設(shè)“創(chuàng)新型政府”的目標(biāo)。一個(gè)創(chuàng)新型政府必須及時(shí)適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化和人民群眾的新需求，因此它必須是一個(gè)適應(yīng)型政府；一個(gè)創(chuàng)新型政府必須在體制和機(jī)制方面，對(duì)公共服務(wù)部門(mén)進(jìn)行持續(xù)不斷的改革和完善，因此它必然是一個(gè)改革型的政府；一個(gè)創(chuàng)新型的政府，必須隨時(shí)破除那些僵化的和不合時(shí)宜的觀念和制度，因此它必然是一個(gè)開(kāi)放型的政府；一個(gè)創(chuàng)新型的政府，必須通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)，來(lái)更新思想觀念和行為方式，因此它必然是一個(gè)學(xué)習(xí)型的政府。政府創(chuàng)新的根本目的，是為了推動(dòng)民主法治，改善公共服務(wù)，提高行政效率。因此，一個(gè)創(chuàng)新型的政府，不僅應(yīng)當(dāng)是民主的、法治的和文明的政府，而且應(yīng)當(dāng)是變革的、進(jìn)取的和高效的政府。（俞可平，2013）
調(diào)查結(jié)果顯示，公眾對(duì)當(dāng)前政府創(chuàng)新能力整體滿(mǎn)意度較高，有87.09%的受訪者評(píng)價(jià)當(dāng)前政府創(chuàng)新能力超出或已達(dá)到預(yù)期。調(diào)查結(jié)果還顯示約半數(shù)公眾對(duì)于所在地區(qū)的創(chuàng)新資源的豐富性（52.96%），創(chuàng)新主體的活力（49.15%），創(chuàng)新服務(wù)的效率（49.71%），創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的環(huán)境（49.39%），社會(huì)治理創(chuàng)新實(shí)踐（51.00%）等方面評(píng)價(jià)選擇了“十分滿(mǎn)意”，其中，居住在北上廣深的受訪者在上述方面選擇“十分滿(mǎn)意”的人數(shù)分別占67.54%、62.38%、63.00%、62.75%、62.87%。
公眾對(duì)創(chuàng)新治理中政府的角色定位
政府創(chuàng)新，被視為改革開(kāi)放以來(lái)中國(guó)地方政府推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的主要?jiǎng)恿?，揭示了發(fā)展帶來(lái)的全新治理格局與治理困境，是對(duì)日益凸顯的社會(huì)矛盾與不斷高漲的社會(huì)需求的被動(dòng)或主動(dòng)回應(yīng)（李劍，2015）。我國(guó)科技成果轉(zhuǎn)化率不高、與先進(jìn)國(guó)家相比差距不小，一個(gè)重要原因就科技與經(jīng)濟(jì)長(zhǎng)期存在“兩張皮”現(xiàn)象。促進(jìn)科技和經(jīng)濟(jì)深度融合，打通從人才強(qiáng)、科技強(qiáng)到產(chǎn)業(yè)強(qiáng)、經(jīng)濟(jì)強(qiáng)、國(guó)家強(qiáng)的通道，是我國(guó)改革發(fā)展必須關(guān)注的重大課題，也是政府創(chuàng)新服務(wù)的一個(gè)重要著力點(diǎn)。
當(dāng)問(wèn)及“提升創(chuàng)新治理能力，您認(rèn)為政府應(yīng)當(dāng)扮演什么角色”時(shí)，83.34%的受訪者認(rèn)為政府是“社會(huì)發(fā)育與社會(huì)自組織能力建設(shè)的推動(dòng)者”，堅(jiān)持創(chuàng)新發(fā)展、實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)是一個(gè)系統(tǒng)性變革，政府相應(yīng)職能也不能不隨之發(fā)生轉(zhuǎn)變。70.69%的受訪者認(rèn)為政府應(yīng)當(dāng)做“社會(huì)治理責(zé)任的擔(dān)當(dāng)者”，創(chuàng)新社會(huì)治理體制，要堅(jiān)持完善黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府主導(dǎo)、社會(huì)協(xié)同、公眾參與、法治保障的體制機(jī)制，實(shí)現(xiàn)政府治理和社會(huì)調(diào)節(jié)、居民自治良性互動(dòng)，推進(jìn)社會(huì)治理精細(xì)化。53.37%的受訪者認(rèn)為政府是“社會(huì)治理體制與規(guī)則的建構(gòu)者”，政府要發(fā)揮社會(huì)治理的主導(dǎo)作用，健全社會(huì)治理的體制機(jī)制，完善社會(huì)治理的政策法規(guī)，引導(dǎo)和支持社會(huì)力量積極參與社會(huì)治理。
政府創(chuàng)新的重點(diǎn)領(lǐng)域
科技創(chuàng)新
在創(chuàng)新發(fā)展中，政府創(chuàng)新服務(wù)要面向產(chǎn)學(xué)研用、大中小微等各類(lèi)創(chuàng)新主體，要向創(chuàng)新全鏈條前后端延伸，要更加注重優(yōu)化政策供給、營(yíng)造良好創(chuàng)新生態(tài)。受訪者認(rèn)為當(dāng)前科研成果轉(zhuǎn)化中存在的困難主要有，“科研成果產(chǎn)業(yè)化周期中可能面臨不確定性”（66.83%），“技術(shù)研發(fā)風(fēng)險(xiǎn)大”（58.06%），“科技成果產(chǎn)業(yè)化周期長(zhǎng)”（56.47%），而選擇“科研設(shè)備建設(shè)、運(yùn)營(yíng)維護(hù)成本高”“人才儲(chǔ)備不足”的受訪者相對(duì)較少，分別占35.21%、14.55%。
針對(duì)科研成果轉(zhuǎn)化具有不確定程度高、周期長(zhǎng)、風(fēng)險(xiǎn)大等特征，產(chǎn)學(xué)研合作機(jī)制中，政府的主導(dǎo)作用主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：擴(kuò)大企業(yè)扶植范圍，為新興技術(shù)產(chǎn)業(yè)化研發(fā)提供經(jīng)濟(jì)支持；挖掘地方優(yōu)勢(shì)，地方政府牽頭技術(shù)成果轉(zhuǎn)化；設(shè)立綠色通道，對(duì)已通過(guò)驗(yàn)證的技術(shù)簡(jiǎn)化審批流程，縮短注冊(cè)評(píng)審周期；為科研立項(xiàng)提供配套資金和項(xiàng)目投入；重視專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)，鼓勵(lì)科技創(chuàng)新，發(fā)展人才吸引戰(zhàn)略；推動(dòng)企業(yè)管理機(jī)制改革；統(tǒng)籌資源分配，讓科研設(shè)備與項(xiàng)目高效對(duì)接。調(diào)查結(jié)果顯示，受訪者針對(duì)以上政府主導(dǎo)作用的認(rèn)同度分別為67.73%、58.27%、54.95%、43.43%、36.49%、13.74%、10.31%。
經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新
“十三五”以來(lái)，黨中央、國(guó)務(wù)院深入推進(jìn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，通過(guò)一系列扶持政策，不斷營(yíng)造有利于提高市場(chǎng)主體活力的營(yíng)商環(huán)境。國(guó)務(wù)院將“簡(jiǎn)政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)”作為推動(dòng)政府職能轉(zhuǎn)變、處理好政府與市場(chǎng)關(guān)系的“先手棋”和“突破口”，從商事制度改革入手，放權(quán)于企業(yè)，還權(quán)于市場(chǎng)，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入了新的活力。北京大學(xué)國(guó)家發(fā)展研究院教授張曉波指出，商事制度改革不僅能夠促進(jìn)企業(yè)納稅和社會(huì)就業(yè)出現(xiàn)“雙增長(zhǎng)”，還進(jìn)一步降低了創(chuàng)設(shè)企業(yè)的制度性交易成本，使新登記企業(yè)總量大幅增長(zhǎng)。
在放寬市場(chǎng)準(zhǔn)入上，推進(jìn)工商注冊(cè)便利化、實(shí)施證照合一改革、推行先照后證改革、完善企業(yè)退出機(jī)制等舉措正在穩(wěn)步推進(jìn)；在強(qiáng)化事中事后監(jiān)管方面，經(jīng)過(guò)幾年的探索，以信用監(jiān)管為核心的新型監(jiān)管機(jī)制初步形成，企業(yè)信息公示制度初步建立，全國(guó)企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)上線運(yùn)行，有效推動(dòng)信息共享與協(xié)同監(jiān)管；在優(yōu)化服務(wù)上，國(guó)務(wù)院發(fā)布指導(dǎo)意見(jiàn)，從資金、財(cái)稅、信息等方面加大對(duì)小微企業(yè)的扶持力度，發(fā)揮競(jìng)爭(zhēng)政策作用，“放管服”的各項(xiàng)改革任務(wù)得到積極落實(shí)。
提升政府創(chuàng)新能力的對(duì)策建議
把社會(huì)治理重心放在基層
習(xí)近平總書(shū)記指出，推進(jìn)改革發(fā)展穩(wěn)定的大量任務(wù)在基層，推動(dòng)黨和國(guó)家各項(xiàng)政策落地的責(zé)任主體在基層，推進(jìn)國(guó)家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的基礎(chǔ)性工作也在基層。社會(huì)治理的重點(diǎn)在基層，難點(diǎn)也在基層，必須把社會(huì)治理的重心落到城鄉(xiāng)基層。調(diào)查結(jié)果顯示，有76.04%的受訪者認(rèn)為提升政府創(chuàng)新能力應(yīng)當(dāng)注重把社會(huì)治理重心放在基層。
加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)
調(diào)查結(jié)果顯示，71.11%的受訪者認(rèn)為提升政府創(chuàng)新能力應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)。習(xí)近平總書(shū)記在系列重要講話(huà)中強(qiáng)調(diào)，人才是創(chuàng)新的根基，是創(chuàng)新的核心要素。創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)實(shí)質(zhì)上是人才驅(qū)動(dòng)。走創(chuàng)新發(fā)展之路，首先要重視集聚創(chuàng)新人才。各級(jí)黨委和政府要積極探索集聚人才、發(fā)揮人才作用的體制機(jī)制，完善相關(guān)政策，進(jìn)一步創(chuàng)造人盡其才的政策環(huán)境，充分發(fā)揮優(yōu)秀人才的主觀能動(dòng)性。
改進(jìn)社會(huì)治理方式
習(xí)近平總書(shū)記指出，社會(huì)治理是一門(mén)科學(xué)。加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)治理，必須不斷改進(jìn)社會(huì)治理方式。堅(jiān)持系統(tǒng)治理，加強(qiáng)黨委領(lǐng)導(dǎo)，發(fā)揮政府主導(dǎo)作用。堅(jiān)持依法治理，運(yùn)用法治思維和法治方式化解社會(huì)矛盾。堅(jiān)持綜合治理，強(qiáng)化道德約束，規(guī)范社會(huì)行為。堅(jiān)持源頭治理，標(biāo)本兼治、重在治本。在此次調(diào)查中，有68.93%的受訪者認(rèn)為提升政府創(chuàng)新能力應(yīng)當(dāng)注重改進(jìn)社會(huì)治理方式。
創(chuàng)新社會(huì)治理體制
調(diào)查結(jié)果顯示，有近五成的受訪者認(rèn)為認(rèn)為應(yīng)當(dāng)創(chuàng)新社會(huì)治理體制。創(chuàng)新社會(huì)治理體制，要堅(jiān)持完善黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府主導(dǎo)、社會(huì)協(xié)同、公眾參與、法治保障的體制機(jī)制，實(shí)現(xiàn)政府治理和社會(huì)調(diào)節(jié)、居民自治良性互動(dòng)，推進(jìn)社會(huì)治理精細(xì)化。當(dāng)前我國(guó)處于改革攻堅(jiān)期深水區(qū)，社會(huì)管理領(lǐng)域面臨一系列新情況和新問(wèn)題，迫切需要通過(guò)深化改革，實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)社會(huì)管理向現(xiàn)代社會(huì)治理轉(zhuǎn)變。創(chuàng)新社會(huì)治理，必須創(chuàng)新社會(huì)治理體制（青連斌，2017）。
公眾對(duì)政府創(chuàng)新的期待和信心
公眾對(duì)政府創(chuàng)新的期待
創(chuàng)新社會(huì)治理體制，要改革社會(huì)組織管理制度，鼓勵(lì)和支持社會(huì)力量參與社會(huì)治理、公共服務(wù)，激發(fā)社會(huì)活力。支持各類(lèi)社會(huì)主體自我約束、自我管理。中國(guó)的政府創(chuàng)新遵循著政治現(xiàn)代化的五個(gè)普遍性發(fā)展趨勢(shì)，即從管制政府走向服務(wù)政府，從全能政府走向有限政府，從人治走向法治，從集權(quán)走向分權(quán)，從統(tǒng)治走向治理（俞可平，2010）。調(diào)查結(jié)果顯示有36.5%的受訪者期待政府削減冗余職能并向社會(huì)放權(quán)，同時(shí)還有更多的受訪者希望政府仍保留乃至強(qiáng)化關(guān)鍵的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、政治職能（62.96%）。
俞可平指出，政府自身建設(shè)的重點(diǎn)，是合理地設(shè)置政府的管理機(jī)構(gòu)和管理職能，提高政府行為的績(jī)效；強(qiáng)調(diào)依法行政，將政府行為納入法制的軌道；更多地聽(tīng)取公眾對(duì)政府機(jī)關(guān)的意見(jiàn)，在政府績(jī)效評(píng)估中日益增大民意的比重，以增強(qiáng)政府的公信力。調(diào)查結(jié)果顯示，公眾認(rèn)為政府創(chuàng)新還應(yīng)做到改善自身的協(xié)調(diào)能力、整合能力及調(diào)控能力（54.64%）。完善內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)組織靈活性（43.77%），提升科層體系的績(jī)效（27.18%）。除此之外，還有11.90%的受訪者選擇了推行合同外包、社區(qū)自治、政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)等創(chuàng)新手段。
公眾對(duì)政府創(chuàng)新的信心
習(xí)近平總書(shū)記在講話(huà)中強(qiáng)調(diào)，要著力實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略，抓住了創(chuàng)新，就抓住了牽動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展全局的“牛鼻子”。抓創(chuàng)新就是抓發(fā)展，謀創(chuàng)新就是謀未來(lái)。當(dāng)問(wèn)及“您認(rèn)為當(dāng)前重視政府創(chuàng)新有無(wú)必要”時(shí)，58.88%的受訪者認(rèn)為很有必要，26.51%的受訪者認(rèn)為比較必要，10.59%的受訪者認(rèn)為一般，只有4.02%的受訪者認(rèn)為不太有必要或沒(méi)必要。其中，相較其他地區(qū)，居住在北上廣深的受訪者更認(rèn)同重視政府創(chuàng)新的必要性。
當(dāng)問(wèn)及“未來(lái)，您對(duì)我國(guó)政府綜合創(chuàng)新是否充滿(mǎn)信心”時(shí)，62.82%的受訪者表示非常有信心，27.75%的受訪者比較有信心，8.24%的受訪者認(rèn)為一般，只有1.19%的受訪者沒(méi)有信心。進(jìn)一步分析發(fā)現(xiàn)，相較其他地區(qū)，居住在北上廣深的受訪者對(duì)政府綜合創(chuàng)新的未來(lái)更有信心。具體來(lái)說(shuō)，居住在北上廣深、其他直轄市或省會(huì)城市、地級(jí)市、縣級(jí)市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)村的受訪者，選擇“非常有信心”的比例分別為75.79%、62.02%、52.20%、55.09%、56.90%。公眾對(duì)我國(guó)政府綜合創(chuàng)新的信心，不僅源于對(duì)當(dāng)前創(chuàng)新成果的肯定，也是對(duì)未來(lái)更好發(fā)展的期待。
【執(zhí)筆：人民智庫(kù)研究員 李思琪（見(jiàn)習(xí)）】