【摘要】在對(duì)“媒介事件”和“新媒體事件”等概念探討的基礎(chǔ)上，通過(guò)運(yùn)用馬克思的“異化”理論和法蘭克福學(xué)派的科技理性、科技意識(shí)形態(tài)等概念，闡釋了為新媒體事件提供傳播平臺(tái)的傳播科技存在的異化傾向。傳播科技助推新媒體事件異化可以分為三個(gè)層次?？朔旅襟w事件“異化”的途徑之一，在于恢復(fù)新媒體工作者“人的類(lèi)本質(zhì)” 。心靈自由與文化自覺(jué)，應(yīng)當(dāng)成為避免人的異化的兩個(gè)重要維度。
【關(guān)鍵詞】媒介事件 新媒體事件 傳播科技異化 技術(shù)理性
【中圖分類(lèi)號(hào)】G206 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A
【DOI】10.16619/j.cnki.rmltxsqy.2018.24.009
關(guān)鍵概念：新媒體事件與“科技異化”
“新媒體事件”（New Media Event）系從戴揚(yáng)、卡茨提出的“媒介事件”（Media Event）的概念上發(fā)展而來(lái)，既指“新型”的“媒體事件”，也指藉助“新媒體”而發(fā)生的“事件”[1]。這一概念的提出者邱林川、陳韜文認(rèn)為，媒體在承載“事件”的同時(shí)，也可以異化“事件”[2]。本文以“藉助新媒體而發(fā)生的事件”來(lái)定義“新媒體事件”，并從微博這一新媒體平臺(tái)如何異化新聞事件的角度，探討傳播科技的角色。
源于拉丁文“alientatio”的“異化”一詞，“是人的活動(dòng)及其產(chǎn)物成為人的異己力量、人被自己的活動(dòng)及其產(chǎn)物所控制和奴役的社會(huì)現(xiàn)象。”[3]馬新穎歸納了作為學(xué)術(shù)概念的“異化”所承載的三層含義：一是宗教的角度，異化意味著人與神分離，也就是疏遠(yuǎn)上帝、不信神、無(wú)知；二是從心理學(xué)的角度理解，異化是指人的痛苦的感受；三是哲學(xué)的角度，異化主要用來(lái)表征主客體的關(guān)系。[4]
波蘭新馬克思主義代表人物亞當(dāng)·沙夫（Adam Schaff）認(rèn)為，異化理論“是馬克思的真跡，沒(méi)有它人們就不能深刻地理解馬克思主義……”。他認(rèn)為，盧梭的《社會(huì)契約論》對(duì)馬克思產(chǎn)生了決定性的影響，黑格爾的哲學(xué)則是馬克思異化理論起源與發(fā)展的關(guān)鍵[5]。
科技產(chǎn)品作為人類(lèi)的勞動(dòng)產(chǎn)品，也存在著與一般社會(huì)產(chǎn)品類(lèi)似的異化現(xiàn)象。
“科技異化”是指“主體的科技活動(dòng)及其科技活動(dòng)所取得的科技成果，背離主體人的需要和目的，成為人難以駕馭的力量，并反過(guò)來(lái)控制人、統(tǒng)治人、危害人的特殊現(xiàn)象”[6]。馬克思認(rèn)為，“科學(xué)對(duì)于勞動(dòng)來(lái)說(shuō)，表現(xiàn)為異己的、敵對(duì)的和統(tǒng)治的力量”[7]，“技術(shù)的勝利，似乎是以道德的敗壞為代價(jià)換來(lái)的”[8]。作為一種特殊的異化現(xiàn)象，“科技異化就與人的科技活動(dòng)機(jī)器產(chǎn)物不可分離，它是人的科技活動(dòng)及其產(chǎn)物對(duì)人的意圖和目的的背離”[9]。對(duì)于作為科技主體的人來(lái)說(shuō)，它被認(rèn)為是一種異己的力量，“不但不是‘為我’的，而是‘反我’的”[10]。
在社交媒體時(shí)代，新聞事件的傳播從醞釀到發(fā)生、發(fā)展，無(wú)不依托于最新的網(wǎng)絡(luò)傳播科技構(gòu)筑的媒體平臺(tái)，以及由其打造的諸般信息采制利器，當(dāng)然還有以科技理性武裝起來(lái)的“自媒體人”。這里的“新聞事件”，是指與“事件性新聞”相關(guān)聯(lián)的一個(gè)概念，也就是那些呈現(xiàn)明顯動(dòng)態(tài)、并引起廣泛社會(huì)關(guān)注的新聞。它與經(jīng)過(guò)媒體策劃和以吸引受眾為目的的“媒介事件”（Media Event）并非一個(gè)概念。前者是指一種訴諸新聞表達(dá)的“事件”（Event）的原初狀態(tài)，后者則是一種為著某種傳播目的、借助科技平臺(tái)和有效的傳播手段而被媒體人包裝、策劃后的狀態(tài)，因此也被美國(guó)歷史學(xué)家丹尼爾·布爾斯廷（Daniel Boorstin）稱(chēng)為“假事件”（Pseudo Event），也就是“經(jīng)過(guò)設(shè)計(jì)而刻意制造出來(lái)的新聞”[11]。
新媒體事件從“新聞事件”到“媒介事件”的演化過(guò)程中，離不開(kāi)傳播科技的作用。科學(xué)技術(shù)的異化既是“新聞媒體事件”發(fā)生、發(fā)展的技術(shù)背景，同時(shí)也是其賴(lài)以醞釀和形成的條件。
傳播科技的異化與技術(shù)理性的勝利
傳播科技是指運(yùn)用于大眾傳播的所有科學(xué)技術(shù)。所謂技術(shù)，不單指純物質(zhì)層面的科技成果，更包括組織和文化層面的種種安排[12]。傳播科技之所以也存在著異化現(xiàn)象，一方面，因?yàn)榭萍急旧砟壑祟?lèi)的勞動(dòng)；另一方面，在馬爾庫(kù)塞（Marcuse）看來(lái)，在現(xiàn)代社會(huì)里，科技不再具有中立性，而是已經(jīng)成為一種統(tǒng)治工具或意識(shí)形態(tài)，而意識(shí)形態(tài)具有操縱人的力量，“技術(shù)的進(jìn)步……＝擴(kuò)大奴役”[13]。人們出于對(duì)媒體和媒體從業(yè)者的崇拜，同時(shí)也崇拜其依賴(lài)的各種傳播工具及其生產(chǎn)的媒體產(chǎn)品，因此，“我們社會(huì)的突出之處在于，在壓倒一切的效率和日益提高的生活水準(zhǔn)這雙重的基礎(chǔ)上，利用技術(shù)而不是恐怖來(lái)去壓服那些理性的社會(huì)力量”[14]。
在中國(guó)內(nèi)地，“微博控”“微信控”等“控文化現(xiàn)象”的流行，說(shuō)明“自媒體”已經(jīng)成為整合社會(huì)輿論的強(qiáng)效傳播工具，并具有了“控制人”的力量。這種控制力量源于“商品拜物教”——人們?cè)絹?lái)越崇拜自己生產(chǎn)出來(lái)的商品，并被其左右自己的生活和行為方式。技術(shù)理性（technological rationality）正是這樣普遍地操縱著人們的生產(chǎn)、消費(fèi)、娛樂(lè)行為。
“技術(shù)理性是一種追求合理性、規(guī)范性、有效性、功能性、理想性和條件性的人類(lèi)智慧和能力，是一種扎根于人類(lèi)物質(zhì)需求及人對(duì)自然界永恒依賴(lài)的實(shí)踐理性和技術(shù)精神。”[15]在哈貝馬斯看來(lái)，體現(xiàn)技術(shù)理性理念的“技術(shù)統(tǒng)治論”是一種“隱形意識(shí)形態(tài)”，它“甚至可以滲透到非政治化的廣大居民的意識(shí)中，并且可以使合法性的力量得到發(fā)展”[16]。
無(wú)論在何種意識(shí)形態(tài)背景下，以工具理性的思維對(duì)待科技、指導(dǎo)科技研發(fā)和應(yīng)用的技術(shù)理性都普遍存在。其具體表現(xiàn)有兩個(gè)方面：“一個(gè)是固有的工具理性思維對(duì)人的行為方式影響，反映在科技與社會(huì)關(guān)系中就是人更多關(guān)注科技、依賴(lài)科技，而次于關(guān)注如何運(yùn)用科技以及運(yùn)用科技對(duì)人與社會(huì)所帶來(lái)的負(fù)面影響。”[17]于是，人這個(gè)主體在科技理性的操控之下，日益淪為科技的工具和手段，從而導(dǎo)致了人自身的異化。
當(dāng)前，在全球范圍內(nèi)的“文化”幾乎等同于“媒介文化”（mediated culture），社會(huì)也成了“媒介化社會(huì)”（mediated society）。智能手機(jī)在全球范圍內(nèi)成為“第一移動(dòng)終端”[18]，微博、微信依托手機(jī)終端，已在中國(guó)成功地造成了一種以“碎片化”為特征的“微文化”，不能不說(shuō)是技術(shù)理性的勝利。類(lèi)似蘋(píng)果手機(jī)等傳播科技產(chǎn)品，因?yàn)樽龅搅思夹g(shù)、藝術(shù)與“人性化”的結(jié)合，從而受到粉絲的瘋狂追捧。“果粉”們?cè)诮邮軉滩妓沟目萍祭砟詈彤a(chǎn)品設(shè)計(jì)的“侘寂之美”的同時(shí)，還要服從一系列“蘋(píng)果”規(guī)則——不能裝蘋(píng)果公司規(guī)定之外的軟件，除非“越獄”；“果粉”還會(huì)不計(jì)成本地追蹤其最新版本的產(chǎn)品，等等，不由自主地成為“手機(jī)控”“蘋(píng)果控”。
劉偉、陳錫喜認(rèn)為，“統(tǒng)治人們的是技術(shù)理性而不是科學(xué)技術(shù)”。[19]技術(shù)理性的勝利意味著科技成為統(tǒng)治社會(huì)的手段，從而執(zhí)行意識(shí)形態(tài)的功能。荷蘭學(xué)者E.舒爾曼（E. Schulman）認(rèn)為：“利用計(jì)算機(jī)的給予和結(jié)果，計(jì)算機(jī)專(zhuān)家們就可以為政治家們制定法律，因?yàn)楹笳卟⒉豢刂扑璧男畔?。民主制在這樣一種計(jì)算機(jī)統(tǒng)治中就變成了一種怪物。”[20]在社交媒體時(shí)代，傳播科技的異化也呈現(xiàn)出不同的特點(diǎn)，突出地表現(xiàn)在新聞事件向新媒體事件轉(zhuǎn)化過(guò)程中所扮演的重要角色。
基于傳播科技異化的新媒體事件異化
作為新媒體事件原生態(tài)的新聞事件，其本質(zhì)在于“本真性”，即保留某一新聞事實(shí)的原貌而未經(jīng)任何包裝。一旦“新聞事件”（News Event）轉(zhuǎn)化為“媒介事件”（Media Event），即經(jīng)媒體的策劃、包裝，新聞事件就有變成異己力量的可能。
媒體在承載事件的同時(shí)，也可以異化事件[21]。個(gè)中原因，一方面由于新聞框架（News Frame）的存在，新聞事件經(jīng)過(guò)報(bào)導(dǎo)，實(shí)際上已成為斯圖亞特·霍爾（Stuart Hall）勾連理論（articulation theory）所說(shuō)的，變成了各種語(yǔ)言符號(hào)的勾連，最后產(chǎn)生一種意義，已然不是新聞事件的原貌[22]。另一方面，由于喬姆斯基（Noam Chomsky）與愛(ài)德華·S·哈爾曼（Ed Herman）提出的五個(gè)“新聞過(guò)濾器”（News Filters）的作用，使得新聞事件經(jīng)過(guò)金錢(qián)、廣告、被壟斷的新聞源、炮轟式批評(píng)（flak）、反共產(chǎn)主義的意識(shí)形態(tài)5個(gè)因素的過(guò)濾，最后與原初的新聞大相徑庭，也即新聞或新聞事件已然被異化。[23]
但是，過(guò)往的類(lèi)似研究往往只強(qiáng)調(diào)“新聞框架”也即傳播者的主觀意識(shí)因素和某一國(guó)家的新聞體制因素，而忽略了作為傳播平臺(tái)、傳播手段對(duì)新聞事件“本真性”的解構(gòu)作用。后者由于傳播科技本身的異化，也會(huì)成為令媒介事件加速異化的物質(zhì)技術(shù)力量。由傳播科技的異化而導(dǎo)致的新媒體事件異化的運(yùn)行機(jī)制如圖所示。
從圖中可以看出傳播科技助推新媒體事件異化的三個(gè)層次。
第一個(gè)層次：新聞事件演變?yōu)槊浇槭录娜闪α?。原初的新聞事件在三股力量的共同作用下，使其轉(zhuǎn)變?yōu)槊浇槭录ㄐ旅襟w事件）有了可能。這三股力量即新聞框架的作用、“新聞過(guò)濾器”以及新聞事件本身的異化（輿論反轉(zhuǎn)）。新聞事件異化為媒介事件是本文論述的重點(diǎn)，所以在圖中用實(shí)線(xiàn)表示。
第二個(gè)層次：傳播科技的異化過(guò)程。從圖中可以看出，傳播科技在自身異化的過(guò)程中，也促使新媒體事件進(jìn)一步異化。按照馬克思的異化理論，傳播科技在媒介事件異化的過(guò)程中也分為四個(gè)方面：
1、勞動(dòng)產(chǎn)品的異化。馬克思指出：“勞動(dòng)所生產(chǎn)的對(duì)象，即勞動(dòng)的產(chǎn)品，作為一種異己的存在物，作為不依賴(lài)于生產(chǎn)者的力量，同勞動(dòng)相對(duì)立……在國(guó)民經(jīng)濟(jì)學(xué)假定的狀況中，勞動(dòng)的這種現(xiàn)實(shí)化表現(xiàn)為工人的非現(xiàn)實(shí)化，對(duì)象化表現(xiàn)為對(duì)象的喪失和被對(duì)象奴役，占有表現(xiàn)為異化、外化。”勞動(dòng)產(chǎn)品與勞動(dòng)的這種對(duì)立，所造成的一種結(jié)果就是：“工人生產(chǎn)的越多，他能夠消費(fèi)的越少；他創(chuàng)造價(jià)值越多，他自己越?jīng)]有價(jià)值、越低賤；工人的產(chǎn)品越完美，工人自己越畸形；工人創(chuàng)造的對(duì)象越文明，工人自己越野蠻；勞動(dòng)越有力量，工人越無(wú)力；勞動(dòng)越機(jī)巧，工人越愚鈍，越成為自然界的奴隸。”[24]
生產(chǎn)傳播科技產(chǎn)品的勞動(dòng)者與勞動(dòng)產(chǎn)品的異化，是指勞動(dòng)產(chǎn)品作為勞動(dòng)者勞動(dòng)的結(jié)果，不僅不能歸勞動(dòng)者所有，而且成為不依賴(lài)勞動(dòng)者的獨(dú)立力量而存在，并同勞動(dòng)者對(duì)立。比如，凝聚著高科技的傳播工具iPhone本來(lái)為富士康的產(chǎn)業(yè)工人所生產(chǎn)，但是，凝結(jié)著工人勞動(dòng)的科技傳播產(chǎn)品——iPhone手機(jī)，卻是他們消費(fèi)不起的。此外，技術(shù)工人所生產(chǎn)出來(lái)的勞動(dòng)產(chǎn)品還與他們相對(duì)立，也即反制他們的生活。
傳播科技產(chǎn)品的異化，還表現(xiàn)在各種“控文化”的流行。比如，“沙發(fā)土豆”（couch potato）一詞就形象地說(shuō)明了人被電視機(jī)控制，長(zhǎng)時(shí)間坐在沙發(fā)上不起來(lái)，就像土豆生根一樣。又如“微博控”和“微信控”，人們吃喝拉撒和走路都刷微博、微信，以至于產(chǎn)生了“低頭族”（smartphone addicts）這一新詞。對(duì)于時(shí)尚的青春一族來(lái)說(shuō)，則有不少人屬于“美圖控”。或者用Photoshop、美圖等軟件對(duì)照片進(jìn)行美化，以至于各種美圖教程在新浪微博上被廣泛轉(zhuǎn)發(fā)。商家則競(jìng)相推出“美顏?zhàn)耘纳衿?rdquo;，提供“私人訂制美顏功能”。過(guò)去被稱(chēng)為“自然條件”的容貌也可以借助不斷涌現(xiàn)的各種人工手段而改觀。
2、勞動(dòng)的異化。高科技企業(yè)的工人在勞動(dòng)中，工人處于無(wú)數(shù)攝像頭的監(jiān)控之下，工作環(huán)境如同邊沁所說(shuō)的“圓形監(jiān)獄”（panopticon）[25]。工人從事的勞動(dòng)則如同電影《肖申克的救贖》中的工作鏡頭，是一種強(qiáng)迫性的奴役勞動(dòng)。這種勞動(dòng)與馬克思所描摹的共產(chǎn)主義理想——“勞動(dòng)不僅僅是謀生手段，本身已成為生活的第一需要”[26]是大異其趣的。
網(wǎng)絡(luò)媒體工作者因其內(nèi)容生產(chǎn)的開(kāi)放性、分享性與傳統(tǒng)媒體判然有別，因而被西方學(xué)者稱(chēng)為“第五等級(jí)”（The Fifth Estate）。但是，被稱(chēng)為“碼農(nóng)”的軟件開(kāi)發(fā)工作者所從事的勞動(dòng)，依然是作為“謀生手段”而非“生活第一需要”的強(qiáng)迫性勞動(dòng)。作為自媒體普通用戶(hù)的“勞動(dòng)者”，雖然為社交媒體創(chuàng)造內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)了張揚(yáng)個(gè)人表達(dá)權(quán)的需要，但是也要處于站方管理員的監(jiān)控之下，同時(shí)更有各種網(wǎng)絡(luò)公關(guān)、“水軍”團(tuán)隊(duì)混淆輿論。
在當(dāng)代中國(guó)網(wǎng)絡(luò)文化的語(yǔ)境下，“水軍”（ghost writer）是指那些基于新媒體技術(shù)、為人雇傭的商業(yè)付費(fèi)寫(xiě)手（paid writer）。作為一種特殊的內(nèi)容生產(chǎn)商，他們以發(fā)帖取酬的方式從事雇傭勞動(dòng)，實(shí)際是有組織的輿論操控，“抹黑”“漂白”是其常用的手段。因其言不由衷的網(wǎng)絡(luò)表達(dá)違反了哈貝馬斯提倡的“三種有效性要求（聲稱(chēng)）”[27]因此可視為勞動(dòng)者的異化，也即自媒體的傳播工具或內(nèi)容生產(chǎn)者喪失了“類(lèi)本質(zhì)”。當(dāng)代中國(guó)的“水軍”逐漸走向公開(kāi)化。導(dǎo)演陸川曾表示：看到《王的盛宴》被人“黑”了后，他的網(wǎng)絡(luò)輿情維護(hù)團(tuán)隊(duì)才緊急申請(qǐng)資金，希望《王的盛宴》也可以使用水軍，把分?jǐn)?shù)往上調(diào)點(diǎn)。[28]
根據(jù)馬克思的說(shuō)法，這種“類(lèi)本質(zhì)”體現(xiàn)在：“他不僅使自然物發(fā)生形式變化，同時(shí)他還在自然物中實(shí)現(xiàn)自己的目的，這個(gè)目的是他所知道的，是作為規(guī)律決定著他的活動(dòng)的方式和方法的，他必須使他的意志服從這個(gè)目的。”[29]也就是說(shuō)，目的性是人的“類(lèi)本質(zhì)”之一。但是，在社會(huì)大生產(chǎn)的條件下，按照自己的目的去改造世界、生產(chǎn)產(chǎn)品幾乎都是資本家和小業(yè)主的事，對(duì)于傳播科技企業(yè)的員工和媒體從業(yè)者來(lái)說(shuō)，他們只是這個(gè)社會(huì)龐大生產(chǎn)機(jī)器上的一顆螺絲釘。在弗洛姆（Erich Fromm）看來(lái)，“馬克思認(rèn)為，異化（或疏離）意味著，人在把握世界時(shí)，并沒(méi)有感到自己是這個(gè)世界的代理人，而是感覺(jué)世界（自然界、他人、以及他自己）對(duì)他來(lái)說(shuō)都是陌生的。它們作為客體，凌駕于他之上，并反對(duì)他，即使它們或許是他自己創(chuàng)造出來(lái)的對(duì)象。從根本上講，異化就是作為與客體相分離的主體，消極地和接受性地體驗(yàn)世界和他自身。”[30]對(duì)于全球化背景下的高科技產(chǎn)業(yè)工人來(lái)說(shuō)，其改造世界的目的性，已經(jīng)異化為為了生存而必須出賣(mài)自己的勞動(dòng)，而不管他生產(chǎn)的是“病毒”還是“反病毒”軟件，是“水軍”言論還是“水軍言論過(guò)濾系統(tǒng)”。
為iPhone代工的工人，長(zhǎng)時(shí)間加班加點(diǎn)地從事重復(fù)性的工作，完全將自己融化于傳播科技的生產(chǎn)線(xiàn)中，無(wú)緣“自由自覺(jué)的活動(dòng)”，將勞動(dòng)變?yōu)榱司S持肉體生存的手段。加上沒(méi)有自由支配的時(shí)間，幾乎喪失了人的類(lèi)本質(zhì)。生產(chǎn)iPhone的過(guò)程對(duì)富士康員工來(lái)說(shuō)是痛苦的、不自由的，因此“他們對(duì)于生產(chǎn)勞動(dòng)具有明顯的抵觸情緒”[31]。傳統(tǒng)的媒體人也會(huì)由于融媒體技術(shù)的擴(kuò)散和AI（人工智能）的逐漸采用而下崗和離職。
3、勞動(dòng)者以及彼此間關(guān)系的異化。馬爾庫(kù)塞認(rèn)為，“技術(shù)作為工具的宇宙，它既可以增加人的弱點(diǎn)，又可以增加人的力量。在現(xiàn)階段，人在他自己的機(jī)器設(shè)備面前也許比任何似乎都更加軟弱無(wú)力。”[32]從事高科技生產(chǎn)的工人不僅存在著自身的異化，而且也會(huì)與“工友”的關(guān)系產(chǎn)生緊張與對(duì)立。這種異化與對(duì)立，在為iPhone代工的富士康工廠表現(xiàn)得十分明顯。一方面是資本家與工人的對(duì)立，另一方面是“員工之間交流十分匱乏，關(guān)系十分疏遠(yuǎn)和冷淡”“富士康工作人員之間，無(wú)論是工人與管理者之間還是工人與工人之間，其關(guān)系都處于一種異化的狀態(tài)。”[33]
無(wú)限制的技術(shù)化的災(zāi)難性后果，必然帶來(lái)人的全面異化。美國(guó)學(xué)者吉爾伯特·西蒙頓（Gilbert Simondon）認(rèn)為：“異化的一個(gè)重要原因是，人類(lèi)使自己的生物個(gè)性適合于技術(shù)設(shè)備的需要：人是工具的附屬物；不把人作為工具的附屬物納入其中，技術(shù)的聯(lián)合體就不能建立。”[34]在作為高科技傳播技術(shù)象征的社交媒體平臺(tái)上，這種內(nèi)容生產(chǎn)者的緊張關(guān)系隨時(shí)隨地可見(jiàn)，表現(xiàn)為：一是專(zhuān)業(yè)新聞工作者與非專(zhuān)業(yè)新聞工作者的關(guān)系緊張，也即對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)的“專(zhuān)業(yè)新聞工作者與非專(zhuān)業(yè)新聞工作者相結(jié)合”的辦報(bào)理念的異化；二是非專(zhuān)業(yè)新聞工作者，也即社交媒體普通用戶(hù)之間黨同伐異、關(guān)系緊張，使網(wǎng)絡(luò)對(duì)話(huà)經(jīng)常呈現(xiàn)一種“巴爾干化”（Balkanization）的緊張與破碎狀態(tài)；三是為社交媒體生產(chǎn)內(nèi)容的普通用戶(hù)和管理員之間的關(guān)系緊張。
第三個(gè)層次：新媒體事件本身被異化的過(guò)程。
1、通過(guò)PS等傳播科技手段，促使新聞事件異化為“偽事件”。按照上文提到的丹尼爾·布爾斯廷（Daniel J. Boorstinhe）的“偽事件”定義，媒介事件與“偽事件”（pseudo-event）的基本內(nèi)涵相同。這個(gè)“偽”字，凸顯了新聞事件中人為加工的因素。在茂名PX事件[35]中，共有5張圖片涉及PS或移花接木造假[36]，使得謠言蔓延，促使新聞事件向“偽事件”的異化。2017年8月8日21時(shí)19分，四川阿壩州九寨溝縣發(fā)生7.0級(jí)地震。兩小時(shí)后，各地關(guān)于地震的謠言也紛紛在自媒體上發(fā)酵。其中就有網(wǎng)友將一個(gè)樓房倒塌的場(chǎng)景作為九寨溝地震后的景象發(fā)布。經(jīng)證實(shí)，垮塌樓房系2010年臺(tái)灣高雄地震場(chǎng)景。[37]
在這些新媒體事件的傳播過(guò)程中，傳播科技在異化自身的同時(shí)，也促使著新媒體事件的異化。
2、內(nèi)容生產(chǎn)的異化，“水軍”在受雇傭的異化勞動(dòng)中操控輿論。“水軍”在新媒體事件中出沒(méi)，已成為一個(gè)不可忽視的現(xiàn)象。2014年12月25日湖北十堰竹山縣文峰鄉(xiāng)輕土坪村特大車(chē)禍，后來(lái)演變?yōu)橐粋€(gè)“新媒體事件”。事件引起廣泛關(guān)注，源于有人發(fā)布《十堰竹山12.25特大交通事故死難者祭》《竹山縣政府請(qǐng)停一停您飛奔的腳步》等4條網(wǎng)帖。網(wǎng)帖提到竹山縣領(lǐng)導(dǎo)“貪污”“抱團(tuán)腐敗”，稱(chēng)該縣得勝鎮(zhèn)的村干部李某曾向縣領(lǐng)導(dǎo)“行賄”。竹山縣政府新聞辦通報(bào)稱(chēng)其“捏造事實(shí)編撰網(wǎng)帖，并組織網(wǎng)絡(luò)水軍散布，致死者家屬20余人受該網(wǎng)帖煽動(dòng)組織停尸鬧喪、打橫幅游行，引發(fā)群體性事件，嚴(yán)重?cái)_亂了當(dāng)?shù)厣鐣?huì)秩序”。當(dāng)?shù)鼐胶头ㄔ菏潞筇崛〉淖C據(jù)材料查明：該網(wǎng)民是專(zhuān)職網(wǎng)絡(luò)“水軍”，曾按照每帖0.2到0.5元不等的標(biāo)準(zhǔn)獲利。12月27日，當(dāng)?shù)匾殉霈F(xiàn)群體性事件的苗頭，發(fā)帖雇傭者便立即要求其刪除網(wǎng)帖，其提出每帖2500元的刪帖費(fèi)用，否則拒絕刪帖。[38]
3、通過(guò)勞動(dòng)者之間關(guān)系的異化促使新媒體事件異化。被稱(chēng)為“異化理論的最早闡述者”[39]盧梭認(rèn)為，所謂人性的異化就是人們背離自己的自然、自由本性的狀態(tài)。“自己實(shí)際上是一種樣子，但為了本身的利益，不得不顯出另一種樣子”。[40]社交媒體又稱(chēng)“草根媒體”“公民媒體”，除非有個(gè)人利益沖突，公民關(guān)系應(yīng)該是平等、互相尊重的“網(wǎng)民”（netizen）的關(guān)系。在茂名PX事件中，反PX與支持PX的雙方卻因?yàn)榉莻€(gè)人因素的利益沖突，形成造謠與反謠兩個(gè)群體，彼此之間的關(guān)系尖銳對(duì)立，甚至異化為嚴(yán)重的利益沖突關(guān)系。
2014年3月30日凌晨00：09，有網(wǎng)民悄然將百度百科詞條中PX毒性由“低毒”改成“劇毒”。此后的6天時(shí)間里，“低毒”被36次改成“劇毒”。[41]因?yàn)榘俣劝倏剖菑膶儆谥袊?guó)內(nèi)地第一搜索引擎的網(wǎng)絡(luò)百科，因此這一歪曲性修改勢(shì)必影響到這一新媒體事件異化的進(jìn)程。清華化工系的學(xué)生及時(shí)對(duì)詞條進(jìn)行科學(xué)修改、反擊，雙方的斗爭(zhēng)是通過(guò)在開(kāi)源性的百科平臺(tái)，進(jìn)行多人在線(xiàn)的接力式勞動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)的。
根據(jù)馬克思的異化理論，私有財(cái)產(chǎn)和階級(jí)對(duì)立是異化勞動(dòng)的必然結(jié)果。“只要資本主義制度和生產(chǎn)數(shù)據(jù)私有制仍然存在，就不可能克服異化現(xiàn)象”，在社會(huì)主義條件下也并非不存在異化。亞當(dāng)·沙夫（2015: 235）認(rèn)為，“就工作的異化而言，社會(huì)主義和資本主義的根本不同并不在于社會(huì)主義制度下沒(méi)有異化現(xiàn)象。”“在社會(huì)主義條件下，要集中力量廢除社會(huì)分工，廢除個(gè)人工作性質(zhì)的無(wú)差別性”。
而克服新媒體事件“異化”的途徑之一，在于恢復(fù)新媒體工作者“人的類(lèi)本質(zhì)”。誠(chéng)如馬克思指出：“生產(chǎn)生活本來(lái)就是類(lèi)生活。這是產(chǎn)生生命的生活。一個(gè)種的全部特性、種的類(lèi)特性就在于生命活動(dòng)的性質(zhì)，而人的類(lèi)特性恰恰就是自由的自覺(jué)的活動(dòng)。”[42]心靈自由與文化自覺(jué)，應(yīng)當(dāng)成為避免人的異化的兩個(gè)重要維度。
（本文系北京市宣傳文化高層次人才培養(yǎng)資助項(xiàng)目“依法治網(wǎng)背景下的‘網(wǎng)絡(luò)善治’研究”和香港中文大學(xué)“第九屆傳播學(xué)訪問(wèn)學(xué)者計(jì)劃——傳播科技與新媒體事件”研究成果）
注釋
[1]［美］丹尼爾·戴揚(yáng)、伊萊休·卡茨：《媒介事件》，麻爭(zhēng)旗譯，北京廣播學(xué)院出版社，2000年，第1頁(yè)。
[2]邱林川、陳韜文：《新媒體事件研究》，北京：中國(guó)人民大學(xué)出版社，2011年，第7頁(yè)。
[3]何士青、徐勛：《科技異化及其法爾治理——基于以人為本的視角》，北京：中國(guó)社會(huì)科學(xué)出版社，2010年，第43頁(yè)。
[4]馬新穎：《異化與解放：西方馬克思主義的現(xiàn)代性批判理論研究》，北京：中央文獻(xiàn)出版社，2015年，第54～55頁(yè)。
[5]［波］亞當(dāng)·沙夫：《作為社會(huì)現(xiàn)象的異化》，哈爾濱：黑龍江大學(xué)出版社，2015年，第32、33、71頁(yè)。
[6]李醒民：《評(píng)愛(ài)因斯坦的科學(xué)觀》，《自然辯證法》，1986年第4期，第4頁(yè)。
[7]［德］馬克思：《機(jī)器、自然力和科學(xué)的應(yīng)用》，北京：人民出版社，1978年，第201、207頁(yè)。
[8]《馬克思恩格斯全集》第1卷，北京：人民出版社，1995年，第775頁(yè)。
[9]何士青、徐勛：《科技異化及其法爾治理——基于以人為本的視角》，北京：中國(guó)社會(huì)科學(xué)出版社，2010年，第45頁(yè)。
[10]陳翠芳：《科技異化與科學(xué)發(fā)展觀》，北京：中國(guó)社會(huì)科學(xué)出版社，2007年，第38頁(yè)。
[11]Daniel Boorstin, The Image: A Guide To Pseudo -Events In America, New York: Atheneum, 1985, pp. 11-12.
[12]邱林川、陳韜文：《新媒體事件研究》，北京：中國(guó)人民大學(xué)出版社，2011年，第4頁(yè)。
[13]轉(zhuǎn)引自夏基松：《現(xiàn)代西方哲學(xué)教程》，上海人民出版社，1985年，第388頁(yè)。
[14]［美］赫伯特·馬爾庫(kù)塞：《單向度的人》，劉繼譯，上海譯文出版社，2005年，導(dǎo)言第2頁(yè)。
[15]趙建軍：《超越技術(shù)理性批判》，《哲學(xué)研究》，2006年第5期，第108頁(yè)。
[16]［德］哈貝馬斯：《作為“意識(shí)形態(tài)”的技術(shù)與科學(xué)》，李黎、郭關(guān)義譯，上海：學(xué)林出版社，1999年，第63頁(yè)。
[17]周家榮、廉勇杰：《從工具理性到價(jià)值理性：科技與社會(huì)關(guān)系的重大調(diào)整——兼論科技在構(gòu)建和諧社會(huì)中的功能整合》，《科學(xué)管理研究》，2007年第5期，第25頁(yè)。
[18]中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）2017年8月發(fā)布的第40次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到7.51億，占全球網(wǎng)民總數(shù)的五分之一，手機(jī)網(wǎng)民占比達(dá)到96.3%。
[19]劉偉、陳錫喜：《“技術(shù)理性統(tǒng)治”何以可能——兼論哈貝馬斯技術(shù)理性批判的反思向度》，《上海交通大學(xué)學(xué)報(bào)（哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版）》，2016年第2期，第57頁(yè)。
[20]［荷］E·舒爾曼：《科技時(shí)代與人類(lèi)未來(lái)——在哲學(xué)深層的挑戰(zhàn)》，李小兵、謝京生等譯，北京：東方出版社，1997年，第376頁(yè)。
[21]邱林川、陳韜文：《新媒體事件研究》，北京：中國(guó)人民大學(xué)出版社，2011年，第7頁(yè)。
[22]張錦華：《傳播批判理論》，臺(tái)北黎明文化事業(yè)公司，1994年，第146、148頁(yè)。
[23]［美］戴維·考格斯威爾等，《喬姆斯基入門(mén)》，牛宏寶譯，北京：東方出版社，1998年，第82頁(yè)。
[24]《馬克思恩格斯全集》第42卷，北京：人民出版社，1979年，第90～100頁(yè)，。
[25]邊沁1785年提出的“圓形監(jiān)獄”的設(shè)想是：環(huán)形建筑被分成許多小囚室，每個(gè)囚室都貫穿建筑物的橫切面。各囚室都有兩個(gè)窗戶(hù)，一個(gè)對(duì)著里面，與瞭望塔的窗戶(hù)相對(duì)，另一個(gè)對(duì)著外面，能使光亮從囚室的一端照到另一端。充分的光線(xiàn)和監(jiān)督者的注視比黑暗更能有效地捕捉囚禁者。全景敞視建筑是一種分解觀看/被觀看二元統(tǒng)一體的機(jī)制。在環(huán)形邊緣，人徹底被觀看，但不能觀看；在中心瞭望塔，人能觀看一切，但不會(huì)被觀看到。見(jiàn)［法］米歇爾·?？拢骸兑?guī)訓(xùn)與懲罰》，劉北成、楊遠(yuǎn)嬰譯，北京：三聯(lián)書(shū)店，2007年，第224～226頁(yè)。
[26]《馬克思恩格斯選集》第3卷，北京：人民出版社，1995年，第12頁(yè)。
[27]是指：1.所作陳述是真實(shí)的（甚至于只是順便提及的命題內(nèi)涵的前提實(shí)際上也必須得到滿(mǎn)足）。2.與一個(gè)規(guī)范語(yǔ)境相關(guān)的語(yǔ)言行為是正確的（甚至于它應(yīng)當(dāng)滿(mǎn)足的規(guī)范語(yǔ)境自身也必須具有合法性）。3.言語(yǔ)者所表現(xiàn)出來(lái)的意向必須言出心聲。見(jiàn)尤爾根·哈貝馬斯：《交往行為理論》（第一卷），曹衛(wèi)東譯，上海人民出版社、世紀(jì)出版集團(tuán)，2004年，第291～292頁(yè)。
[28]《陸川承認(rèn)花5萬(wàn)雇水軍》，《深圳特區(qū)報(bào)》，2012年12月5日，B8版。
[29]《馬克思恩格斯全集》第44卷，北京：人民出版社，1979年，第208頁(yè)。
[30]Erich Fromm, Marx's Concept of Man, New York, 1961, pp. 43-44.
Henri Lefebvre, Critique of Everyday Life, Volume I, trans.by John Moore, London and New York: Verso Press, 1991, p. 81.
[31][33]高暢、徐銘鴻：《基于馬克思異化勞動(dòng)理論分析富士康跳樓事件》，《商業(yè)文化》，2015年第6期，第168～169頁(yè)。
[32]轉(zhuǎn)引自［德］哈貝馬斯：《作為“意識(shí)形態(tài)”的技術(shù)與科學(xué)》，李黎、郭關(guān)義譯，北京：學(xué)林出版社，1999年，第46頁(yè)。
[34]［法］吉爾伯特·西蒙頓：《技術(shù)對(duì)象的存在方式》，轉(zhuǎn)引自［美］瑪爾庫(kù)塞：《單向度的人》，張峰、呂世平譯，重慶出版社，1998年，第23頁(yè)。
[35]廣東省茂名市民在2014年3月30日上午，為表達(dá)對(duì)擬建芳烴（二甲苯，英文簡(jiǎn)寫(xiě)“PX”）項(xiàng)目的關(guān)切，在市委門(mén)前大草坪聚集，并在個(gè)別路段慢行；下午，有小部分人上路堵塞交通；晚上10時(shí)30分之后，小部分群眾開(kāi)始騎乘摩托車(chē)扔石頭、礦泉水瓶等破壞公共設(shè)施。公安機(jī)關(guān)迅速行動(dòng)，有效控制了局面，事件中沒(méi)有人員死亡。參見(jiàn)中新網(wǎng)報(bào)道：http://www.chinanews.com/df/2014/03-31/6009694.shtml，但有網(wǎng)友公開(kāi)血腥圖片并配圖文字稱(chēng)，“茂名PX項(xiàng)目戰(zhàn)爭(zhēng)越演越烈，又開(kāi)始打人砸車(chē)，幾千武警、警察出動(dòng)，造成了大量的人員受傷，場(chǎng)面慘烈。”當(dāng)晚零點(diǎn)多，官方通過(guò)茂名日?qǐng)?bào)發(fā)表《告全體市民書(shū)》，警戒市民游行示威屬于違法行為，嚴(yán)重影響社會(huì)秩序，并對(duì)PX項(xiàng)目前途作了響應(yīng)。參見(jiàn)中國(guó)網(wǎng)：http://sd.china.com.cn/a/2014/yqzt_0404/189720.html。
[36]《茂名市民反PX游行事件中的8大謠言》，搜狐新聞，news.sohu.com/s2014/yaoyan-96。
[37]央視網(wǎng)：《地震云并不存在！九寨溝7.0級(jí)地震后這些謠言不要信》，http://news.cctv.com/2017/08/09/ARTIf77ztII2S14KiysWSUBM170809.shtml。
[38]《十堰男子發(fā)帖被捕 官方：其已承認(rèn)“水軍”身份》，《新京報(bào)》，http://news.cnhubei.com/xw/hb/sy/201503/t3210611.shtml。
[39]馬新穎：《異化與解放：西方馬克思主義的現(xiàn)代性批判理論研究》，北京：中央文獻(xiàn)出版社，2015年，第56頁(yè)。
[40]［法］讓·雅克·盧梭：《論人類(lèi)不平等的起源和基礎(chǔ)》，李常山譯，北京：商務(wù)印書(shū)館，1982年，第124～125頁(yè)。
[41]馬龍等：《一場(chǎng)特殊的科學(xué)保衛(wèi)戰(zhàn)》，《人民日?qǐng)?bào)》，2014年4月7日。
[42]《馬克思恩格斯全集》第42卷，北京：人民出版社，1995年，第96頁(yè)。
責(zé) 編／馬冰瑩
The Alienation Mechanism of the Communication Technologies and News Events
Wang Junchao
Abstract: Based on discussion of concepts such as "media events" and "new media events", this paper uses Marx's "alienation" theory and the Frankfurt School concepts of scientific and technological rationality and ideology to explain the alienation tendency of the communication technologies serving as the platform for spreading the new media events. The new media event alienation due to communication technologies can be divided into three levels. One of the ways to overcome the "alienation" of new media events is to restore the "human own kind" of the new media workers. Spiritual freedom and cultural consciousness should be two important ways to avoid human alienation.
Keywords: media events, new media events, communication technology alienation, technical rationality
王君超， 清華大學(xué)新聞與傳播學(xué)院教授、博導(dǎo)。研究方向?yàn)槊浇榕u(píng)、新聞學(xué)、新媒體與社會(huì)發(fā)展。主要著作有《媒介批評(píng)——起源、標(biāo)準(zhǔn)、方法》《第三只眼睛看傳媒》等。
