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誠(chéng)信是經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的基石

中國(guó)特色社會(huì)主義進(jìn)入了新時(shí)代,我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展也隨之而進(jìn)入了一個(gè)嶄新階段。“高質(zhì)量發(fā)展”是2017年中國(guó)共產(chǎn)黨第十九次全國(guó)代表大會(huì)首次提出的新表述,是對(duì)新時(shí)期經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顟B(tài)的新判斷,“高質(zhì)量發(fā)展”的經(jīng)濟(jì)定位表明我國(guó)經(jīng)濟(jì)已由高速增長(zhǎng)階段向高質(zhì)量發(fā)展階段轉(zhuǎn)變。在今年兩會(huì)上,“高質(zhì)量發(fā)展”一詞也頻頻被提到。

經(jīng)濟(jì)的高質(zhì)量發(fā)展,需要市場(chǎng)監(jiān)管部門誠(chéng)信管理水平的不斷提高,需要社會(huì)誠(chéng)信度的不斷提升,需要國(guó)家誠(chéng)信體系的不斷完善。“誠(chéng)者,天之道也;思誠(chéng)者,人之道也。”誠(chéng)信,是經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的基本保障。不斷健全社會(huì)誠(chéng)信體系建設(shè),以此來(lái)凈化市場(chǎng)環(huán)境,提高企業(yè)發(fā)展質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)質(zhì)量增長(zhǎng)、效益增長(zhǎng)和動(dòng)能轉(zhuǎn)換,從而推進(jìn)整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的轉(zhuǎn)型升級(jí),是經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的必然要求。

人是經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的主體,經(jīng)濟(jì)的高質(zhì)量發(fā)展離不開(kāi)人的高素養(yǎng)。“仁義禮智信”是我國(guó)儒家文化中“五常”的基本內(nèi)容,是為人處事最起碼的道德準(zhǔn)則,是我國(guó)傳統(tǒng)美德的基本組成部分,是我們中華民族高度認(rèn)同的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)。其中,“誠(chéng)信”是立身之道、興業(yè)之道、治世之道,是立身處世的基本道德要求。人無(wú)信不立、業(yè)無(wú)信不興。誠(chéng)實(shí)守信是為人的根本??鬃诱J(rèn)為,如果沒(méi)有誠(chéng)信,也就失去了做人的根基,他把“信”列為教育弟子的“四大科目”和“五大規(guī)范”之一。北宋理學(xué)家周敦頤也認(rèn)為“誠(chéng)信”是“五常之本,百行之源”。

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是法治經(jīng)濟(jì),同時(shí)更是誠(chéng)信經(jīng)濟(jì)。誠(chéng)信是企業(yè)進(jìn)行一切經(jīng)營(yíng)行為的底線。尤其是隨著物聯(lián)網(wǎng)的廣泛應(yīng)用與不斷普及,經(jīng)濟(jì)交易行為早已突破了地域界限,而遠(yuǎn)程的經(jīng)濟(jì)交易,更需要誠(chéng)信作為彼此信任的基礎(chǔ)與保障。沒(méi)有完善健全的信用體系,就難以建立起完備的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制。

一方面,完善的信用體系可以有效降低市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行成本。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是契約經(jīng)濟(jì)。契約經(jīng)濟(jì)的順利運(yùn)行需要契約精神的弘揚(yáng)才能得以保障。而契約精神的實(shí)質(zhì)就是要求我們誠(chéng)實(shí)地信守規(guī)則和承諾。誠(chéng)信的社會(huì)氛圍,大大降低了我們?cè)谶M(jìn)行市場(chǎng)交易時(shí)對(duì)真?zhèn)?、虛?shí)、好壞等進(jìn)行驗(yàn)證的人力、物力和財(cái)力,從而提高了交易效率,也有助于經(jīng)濟(jì)運(yùn)行秩序的良序進(jìn)行。

另一方面,完善的信用體系有助于企業(yè)自身的高質(zhì)量發(fā)展。“誠(chéng)招天下客,譽(yù)從信中來(lái)”。誠(chéng)信是企業(yè)的無(wú)形資本,是企業(yè)最重要的品牌資源。對(duì)于一個(gè)有誠(chéng)信的人,我們會(huì)認(rèn)為他靠譜。對(duì)于一個(gè)有誠(chéng)信的企業(yè),我們會(huì)認(rèn)為他可靠。誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)才能贏得消費(fèi)者的認(rèn)同。誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)才能拓寬市場(chǎng)空間。誠(chéng)實(shí)守信不僅是社會(huì)運(yùn)行的外在約束,更是企業(yè)自身經(jīng)營(yíng)管理的內(nèi)在要求。“自謀不誠(chéng),則欺心而棄己;與人不誠(chéng),則喪德而增怨”。只有誠(chéng)實(shí)守信的企業(yè)才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和越來(lái)越透明的網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代生存下來(lái)。昔日偏遠(yuǎn)地區(qū)的土特產(chǎn)、綠色食品借助于互聯(lián)網(wǎng)的便利條件在大城市越來(lái)越受歡迎的一個(gè)主要原因就是人們對(duì)偏遠(yuǎn)地區(qū)人們質(zhì)樸單純?nèi)烁竦哪欠萏烊坏男湃巍?/p>

以史為鑒,商鞅的“立木為信”與周幽王“烽火戲諸侯”形成的鮮明對(duì)比以生動(dòng)的事實(shí)告訴我們誠(chéng)信的價(jià)值與意義。人生總是在不斷的選擇中度過(guò)。誠(chéng)信與否其實(shí)也是一種選擇。誠(chéng)信品格的培養(yǎng)是一個(gè)由外在約束到內(nèi)在自覺(jué),進(jìn)而外化為個(gè)體行為的漸進(jìn)過(guò)程。在網(wǎng)絡(luò)無(wú)處不在的信息化社會(huì),誠(chéng)信建設(shè)需要依托信息技術(shù)建立大數(shù)據(jù)平臺(tái),打破信息壁壘,這樣才能對(duì)不誠(chéng)信行為形成有效的監(jiān)督、約束、評(píng)價(jià)與獎(jiǎng)懲機(jī)制,從而凈化社會(huì)風(fēng)氣,為經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展創(chuàng)造良好的營(yíng)商環(huán)境。我國(guó)古代是以家庭為單位從事生產(chǎn)勞動(dòng)的農(nóng)業(yè)社會(huì),大家安土重遷,人們基本上只在自己所熟悉的社會(huì)半徑里靠血緣、地緣關(guān)系的彼此聯(lián)系講求誠(chéng)信,不誠(chéng)信行為會(huì)遭到熟人圈子的輿論譴責(zé),由于受活動(dòng)半徑的限制,所付出的代價(jià)太大,這種外在的約束就制約著人們的誠(chéng)信選擇。而在現(xiàn)代社會(huì),由于信息與交通的便利,再加上社會(huì)資源的流動(dòng)性變大,人們的活動(dòng)半徑也隨之變大了,這使得對(duì)不誠(chéng)信行為的監(jiān)管面臨很大困難。面對(duì)現(xiàn)代社會(huì)人員流動(dòng)性的加大,誠(chéng)信體系的建設(shè)需要借助于網(wǎng)絡(luò)科技構(gòu)建起誠(chéng)信大數(shù)據(jù)平臺(tái),建立誠(chéng)信檔案,從而動(dòng)員多方力量,加強(qiáng)對(duì)不誠(chéng)信行為的監(jiān)督和懲戒力度,為構(gòu)建誠(chéng)信的市場(chǎng)環(huán)境和社會(huì)氛圍奠定基礎(chǔ),最終推動(dòng)經(jīng)濟(jì)的高質(zhì)量發(fā)展。

(作者介紹:人民論壇網(wǎng)地方部副主任,博士)

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