四川省達(dá)州市達(dá)川區(qū)通過兩年多的“315”群眾工作法實踐運(yùn)用,2015年全區(qū)信訪總量與上年比較下降10.5%,越級上訪下降47%,信訪事項的辦結(jié)率大幅提高。
2013年,達(dá)州市達(dá)川區(qū)委、區(qū)政府提出“315”群眾工作法,即:建立三項制度(實名舉報制度、查實獎勵制度、誣告查處制度),堅持一個原則(一切信訪問題都要在法律和政策的框架研究解決的原則),強(qiáng)化五個到位(合法合符政策的必須解決到位、不合法不合政策但確有困難的幫扶到位、重點(diǎn)穩(wěn)控到位、依法處置到位、嚴(yán)格問責(zé)到位)。