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“局部空轉(zhuǎn)”現(xiàn)象:動機(jī)、行為及擴(kuò)散

一場“理性經(jīng)濟(jì)人”參加的“避責(zé)生存賽”

核心提示: 黨的十八大之后,我國進(jìn)入新的歷史時期,進(jìn)行全面深化改革需要突破政府系統(tǒng)內(nèi)部阻力,重塑單一制國家權(quán)威。然而,以常態(tài)化、制度化巡視為主要手段的負(fù)向激勵,刺激了作為“理性經(jīng)濟(jì)人”的政府官員的避責(zé)動機(jī),促使其采取以“空轉(zhuǎn)”為策略的避責(zé)行為。同時,基于多項條件和機(jī)制形成的“避責(zé)生存賽”進(jìn)一步導(dǎo)致個體避責(zé)行為擴(kuò)散為具有一定普遍性的“空轉(zhuǎn)”現(xiàn)象。要解決該問題,可以從調(diào)整激勵方向、完善問責(zé)制度、培育社會力量三方面著手。

【摘要】黨的十八大之后,我國進(jìn)入新的歷史時期,進(jìn)行全面深化改革需要突破政府系統(tǒng)內(nèi)部阻力,重塑單一制國家權(quán)威。然而,以常態(tài)化、制度化巡視為主要手段的負(fù)向激勵,刺激了作為“理性經(jīng)濟(jì)人”的政府官員的避責(zé)動機(jī),促使其采取以“空轉(zhuǎn)”為策略的避責(zé)行為。同時,基于多項條件和機(jī)制形成的“避責(zé)生存賽”進(jìn)一步導(dǎo)致個體避責(zé)行為擴(kuò)散為具有一定普遍性的“空轉(zhuǎn)”現(xiàn)象。要解決該問題,可以從調(diào)整激勵方向、完善問責(zé)制度、培育社會力量三方面著手。

【關(guān)鍵詞】政府“空轉(zhuǎn)” 環(huán)境與動機(jī) “避責(zé)生存賽” 【中圖分類號】D63 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A

政府部門表面上忙碌卻無實際作為和實際效果的現(xiàn)象,被形容為只踩油門而不掛擋的“空轉(zhuǎn)”。所謂“空轉(zhuǎn)”與一般的不作為不同:“空轉(zhuǎn)”不僅貽誤改革,還會浪費(fèi)資源,損害國家和人民的整體與長遠(yuǎn)利益。進(jìn)一步考察還會發(fā)現(xiàn):一方面“空轉(zhuǎn)”并不省時省力,另一方面改革目標(biāo)與對個體的要求不可謂不清晰。那么既然都是忙,為什么不向明確要求的改革方向“使勁”,而是選擇“原地踏步”?初看,這似乎與“政府官員是理性經(jīng)濟(jì)人”的假設(shè)相悖;但如深入分析,這也可能恰恰與“理性經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)相符:如果在特定條件下,“空轉(zhuǎn)”的收益比“向明確要求的方向‘使勁’”更高,那么個體大概率會選擇“空轉(zhuǎn)”。這從制度層面理解,就是復(fù)雜的制度環(huán)境對官員產(chǎn)生了導(dǎo)向“空轉(zhuǎn)”行為的激勵。

地方政府局部“空轉(zhuǎn)”的外部環(huán)境與內(nèi)在動機(jī)

根據(jù)道格拉斯·諾斯的觀點(diǎn),對個體采取的實際行動進(jìn)行分析應(yīng)考慮兩個問題:(基于個體期望效用模型的)動機(jī)和對環(huán)境的辨識。前者決定個體期望實現(xiàn)什么目標(biāo),后者決定個體接收到什么外部信息,兩者共同決定個體選擇什么策略,采取什么行動。

外部環(huán)境:控制導(dǎo)向的負(fù)向激勵

以黨的十八大為界,我國國家意志發(fā)生重心轉(zhuǎn)移,改革進(jìn)程出現(xiàn)歷史分野。黨的十八大之前,以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,通過向地方賦權(quán),充分調(diào)動官員積極性,實現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)持續(xù)高速增長,取得了顯著改革成就。但同時,粗放式發(fā)展積累了大量亟待解決的問題,不僅使復(fù)雜社會中的試錯成本和試錯風(fēng)險劇增,而且令改革面臨極大困難與挑戰(zhàn)。針對這一情況,黨的十八大指出,我國改革進(jìn)入了“攻堅期”和“深水區(qū)”,接下來需要加強(qiáng)頂層設(shè)計,明確主攻方向,有計劃攻堅克難。黨的十八屆三中全會《決定》也指出,“必須在新的歷史起點(diǎn)上全面深化改革”。同時,中央成立了全面深化改革領(lǐng)導(dǎo)小組,要求“全黨同志要把思想和行動統(tǒng)一到中央關(guān)于全面深化改革重大決策部署上來……堅定不移實現(xiàn)中央改革決策部署。”

有學(xué)者提出:改革過程中形成了根深蒂固的利益格局和地方割據(jù)局面,試圖鎖定改革或轉(zhuǎn)型的進(jìn)程,將某種處于過渡狀態(tài)且有利于其利益最大化的體制因素定型化——在他看來,這是繼續(xù)深化改革面臨的最主要阻力和困難,并將其稱為“轉(zhuǎn)型陷阱”。所以,要想深化改革,就必須跨越“轉(zhuǎn)型陷阱”,通過加強(qiáng)自上而下的指揮控制和自下而上的服從貫徹,突破來自利益集團(tuán)的阻力?,F(xiàn)實中,中央通過一系列文件和政策,傳達(dá)出明確的信息:一是要對中央要求積極響應(yīng),上傳下達(dá)、令行禁止,不允許出現(xiàn)“政令出不了中南海”的情況;二是要對中央要求嚴(yán)格服從,嚴(yán)禁出現(xiàn)執(zhí)行走樣的情況。習(xí)近平總書記明確強(qiáng)調(diào):“決不允許‘上有政策、下有對策’,決不允許有令不行、有禁不止,決不允許在貫徹執(zhí)行中央決策部署上打折扣、做選擇、搞變通。”

為了實現(xiàn)上述目標(biāo),中央采取的是以巡視為主要措施的負(fù)向激勵,對不響應(yīng)和不服從的行為進(jìn)行查處問責(zé)。巡視問責(zé)既是目的,習(xí)近平總書記指出,“巡視是加強(qiáng)黨的建設(shè)的重要舉措”;同時也是手段,它打破了上下層級間的信息不對稱,通過對地方政府違背中央精神的行為言論進(jìn)行監(jiān)督,對貪污腐敗等違法違紀(jì)問題線索進(jìn)行查處,產(chǎn)生震懾作用,重塑單一制國家權(quán)威,增強(qiáng)統(tǒng)領(lǐng)能力,確保上下聯(lián)動、步調(diào)一致,為實現(xiàn)全面深化改革和可持續(xù)發(fā)展提供保障。因此,有學(xué)者指出:黨的巡視工作是強(qiáng)化權(quán)力運(yùn)行制約的重要監(jiān)督機(jī)制,它已經(jīng)演變成一種制度安排。

內(nèi)在動機(jī):基于安全需求的避責(zé)動機(jī)

作為驅(qū)動中國持續(xù)高速發(fā)展的動力單元,政府官員之所以會主動作為,不僅在于其擁有一定自主權(quán),例如“財政聯(lián)邦制”理論提出的中央與地方分享財政收入、賦予地方相對自主的經(jīng)濟(jì)決策權(quán);而且,對個體期望效用的刺激亦發(fā)揮了重要作用,如有學(xué)者指出,針對官員的激勵是理解經(jīng)濟(jì)增長的重要線索。

針對官員的激勵可分正向與負(fù)向兩種,簡單而言就是獎懲。由于人會對激勵作出反應(yīng),兩者在引導(dǎo)個體行為方面能夠發(fā)揮相似作用:正向激勵引導(dǎo)個體圍繞獲得獎勵(如晉升)采取行動,負(fù)向激勵引導(dǎo)個體圍繞規(guī)避懲罰(如問責(zé))采取行動。根據(jù)馬斯洛需求層次理論,可以將兩者對應(yīng)不同需求層次:以晉升為主的獎勵會帶來多重收獲,如行政權(quán)力、福利待遇、經(jīng)濟(jì)收益、社會地位等,屬于尊重需求和自我實現(xiàn)需求的范疇;以問責(zé)為主的懲罰包括行政處理、黨內(nèi)處分、司法處置等。被問責(zé)不僅意味著仕途暗淡,還面臨被查沒財產(chǎn)、剝奪自由等,屬于安全需求的范疇。

在黨的十八大之前,政府主要關(guān)注經(jīng)濟(jì)增長,將經(jīng)濟(jì)指標(biāo)與個人晉升掛鉤,對官員進(jìn)行激勵。這種激勵雖然有效,但也會造成扭曲性后果,最典型的“副作用”就是導(dǎo)致為了追求政績的變通執(zhí)行,以及通過尋租與設(shè)租將權(quán)力變現(xiàn)而形成腐敗。這一度被很多人認(rèn)為既是必要的,將變通視為一種創(chuàng)造性執(zhí)行,在客觀上具有某種程度的生產(chǎn)性;也應(yīng)該被默許,將灰色收入視為一種對低薪官員努力工作所作的獎勵或補(bǔ)償。而且由于上下級政府間的委托-代理關(guān)系會導(dǎo)致信息不對稱,無論“變通”還是“腐敗”都不易被發(fā)現(xiàn)。所以在彼時,問責(zé)力度相對不夠,以晉升為主的正向激勵起主導(dǎo)作用。

黨的十八大之后,在以巡視為主的監(jiān)督問責(zé)常態(tài)化、制度化的情況下,官員的個體期望發(fā)生變化。首先,由于晉升后通過權(quán)力尋租兌現(xiàn)個人利益的空間被大幅壓縮,以及“八項規(guī)定”、反“四風(fēng)”、嚴(yán)控“三公”經(jīng)費(fèi)等政策措施的實施,使得官員因晉升而享受的隱性福利待遇大幅下降,導(dǎo)致官員通過晉升來追求獲利的動力相對下降。其次,由于以問責(zé)為主的負(fù)向激勵發(fā)揮作用,導(dǎo)致官員因追求晉升而帶來的風(fēng)險相對增大。具體而言,在以往,官員晉升的必要條件是政績,而更多、更快的政績積累在一定程度上依賴于變通執(zhí)行,即在合規(guī)與違規(guī)的灰色地帶打“擦邊球”。但是,作為一種模糊行為,變通被視為“不服從”還是被視為“創(chuàng)造性執(zhí)行”具有主觀可解釋性,如被視為“不服從”則面臨被問責(zé)的風(fēng)險。在這種情況下,晉升與被問責(zé)之間便產(chǎn)生了一定的因果聯(lián)系,即尊重和自我實現(xiàn)需求與安全需求在某種程度上發(fā)生沖突。由于安全需求更為基礎(chǔ),官員更傾向于優(yōu)先滿足避責(zé)動機(jī)而放棄追求政績和晉升。這也符合有學(xué)者提出的,個體在作出風(fēng)險決策時,相對于一個具有更高預(yù)期收益的選擇,更愿意接受另一個相對保險但預(yù)期收益更低的選擇之說法。

總之,外部環(huán)境提供的以“問責(zé)”為主的負(fù)向激勵,刺激官員產(chǎn)生了以“避責(zé)”為主的行為動機(jī),兩者共同導(dǎo)致官員優(yōu)先圍繞保持權(quán)力和保證安全采取行動。

地方政府局部“空轉(zhuǎn)”行為及其擴(kuò)散

由個體的避責(zé)動機(jī)到頻繁出現(xiàn)的機(jī)構(gòu)性“空轉(zhuǎn)”現(xiàn)象,中間包括兩個重要環(huán)節(jié):第一,個體基于避責(zé)動機(jī)而采取“空轉(zhuǎn)”行為;第二,個體“空轉(zhuǎn)”行為擴(kuò)散為具有一定普遍性的“空轉(zhuǎn)”現(xiàn)象。

從避責(zé)動機(jī)到“空轉(zhuǎn)”行為

作為國家意志的實現(xiàn)手段,當(dāng)前時期巡視問責(zé)主要針對官員的不響應(yīng)和不服從行為。與此同時,官員在制度環(huán)境相對寬松時期,因為權(quán)力尋租而獲得的利益,以及因為變通執(zhí)行而累積的政績,在巡視工作制度化、常態(tài)化時期,成為了官員的“既往病史”。一旦因為違規(guī)線索而被巡視組關(guān)注并調(diào)查,“既往病史”就將成為問責(zé)力度加強(qiáng)的依據(jù)。因此,官員避責(zé)不僅要避免出現(xiàn)新的問題,即避免違背中央精神,表現(xiàn)出不響應(yīng)或不服從;而且要努力降低引起紀(jì)委、監(jiān)委、檢察機(jī)關(guān)、巡視組等問責(zé)主體重點(diǎn)關(guān)注并調(diào)查的概率,進(jìn)而減少因“既往病史”被發(fā)現(xiàn)被追責(zé)的可能性。官員所能夠掌握的主動權(quán)就是避開一些容易觸發(fā)調(diào)查(和舉報)的特定時間“窗口”,比如職務(wù)任命前的組織考察、離任審計、職務(wù)任命后的公示等。黨的十八大之后,不少官員都是在公示期間問題暴露,在提拔不久后落馬。這實際上從另一個方面降低了官員干出政績、獲得晉升的動力。

對官員來說,首先要盡量表現(xiàn)出積極響應(yīng)和嚴(yán)格服從,其次要盡量少做事和回避做實事,即所謂“不做事才會不犯事”。關(guān)于前者,由于“響應(yīng)”與“服從”皆是相對模糊的指標(biāo),自身采取的行動是否會被認(rèn)定是“響應(yīng)”或“服從”難以控制。所以必須要在形式上做足文章,且要對此進(jìn)行主動宣傳和解釋,以證明自身是積極響應(yīng)和嚴(yán)格服從的。例如,公開高調(diào)表態(tài)、強(qiáng)調(diào)留工作“痕跡”和曬工作“痕跡”的“痕跡主義”、以會議和文件落實指令而形成“文山會海”等,都是官員試圖將模糊的“響應(yīng)”和“服從”清晰化的策略。這些都對應(yīng)了“空轉(zhuǎn)”中“轉(zhuǎn)”的方面。關(guān)于后者,由于變通執(zhí)行雖然具有一定程度的生產(chǎn)性,但是要冒被認(rèn)為“不服從”的風(fēng)險。而不變通執(zhí)行又會增加取得政績的難度。所以,官員更傾向于采取“不求有功,但求無過”的行動策略,具體做法包括:刻意夸大積極行動的負(fù)面影響,突出不作為的必要性;在工作中避實就虛、避重就輕,選擇性執(zhí)行,以免陷入要么被認(rèn)為能力不足要么涉嫌違規(guī)的“兩難境地”;將工作納入“繁文縟節(jié)”之中,用繁瑣的制度、規(guī)則、程序?qū)⑵溲蜎];如此等等。這些都對應(yīng)了“空轉(zhuǎn)”中“空”的方面。

從“空轉(zhuǎn)”行為到“空轉(zhuǎn)”現(xiàn)象

有研究提出,將政績與晉升掛鉤的激勵之所以大范圍生效,主要依靠以下條件和機(jī)制發(fā)揮作用:第一,地方政府職責(zé)同構(gòu)且目標(biāo)一致,政績橫向可比,所以每個人都有晉升機(jī)會,令官員廣泛參與競爭;第二,逐級淘汰的結(jié)構(gòu)決定了政績突出者晉級、平庸者出局,且出局者很可能永久失去晉升資格,所以官員競相成為突出者;第三,考核指標(biāo)穩(wěn)定且清晰反映官員政績,晉升與否的收益差異巨大,所以官員有動力去爭取,而不會形成跨區(qū)域共謀。這種正向激勵模式被稱為“晉升錦標(biāo)賽”。

個體的避責(zé)行為向更大范圍擴(kuò)散,令“空轉(zhuǎn)”成為一種在不同地區(qū)、不同層級頻繁出現(xiàn)的現(xiàn)象,同樣有賴于一些條件和機(jī)制發(fā)揮作用:第一,部分官員有“既往病史”,在巡視制度化、常態(tài)化、全覆蓋的情況下,產(chǎn)生超強(qiáng)避責(zé)動機(jī);第二,巡視工作涉及注意力分配,問題突出者易受關(guān)注,所以官員爭當(dāng)“平庸者”并相互模仿;第三,問責(zé)主體的關(guān)注焦點(diǎn)不固定,被問責(zé)與否的損失差異巨大,所以官員有動力在避責(zé)形式上不斷創(chuàng)新。所有這些因負(fù)向激勵引發(fā)的意外結(jié)果可以用“避責(zé)生存賽”來形容。

“既往病史”與超強(qiáng)避責(zé)動機(jī)。有學(xué)者指出,作為與變通同時出現(xiàn)的情況,腐敗成為改革的一種伴隨物,它超越個別官員道德失范范疇,呈現(xiàn)出成體系、制度化的惡性態(tài)勢。體系化腐敗意味著具有“既往病史”的官員不在少數(shù),在問責(zé)這柄“達(dá)摩利斯之劍”高懸頭頂?shù)那闆r下,官場成為烏爾里希·貝克所謂的“風(fēng)險社會”,不確定性的擴(kuò)大和未來的不可預(yù)期導(dǎo)致部分官員具有確保安全的超強(qiáng)避責(zé)動機(jī)。

有限注意力分配與相互模仿。從政府官員的角度看,巡視工作需要投入時間和精力,占用問責(zé)主體的注意力資源。那么,在巡視過程中重點(diǎn)關(guān)注誰,就涉及有限注意力如何分配的問題——一般而言,巡視組會將注意力優(yōu)先或更多分配在問題“顯示度”更高的官員身上。由于“劇場效應(yīng)”的存在,一旦有“既往病史”的部分官員被超強(qiáng)避責(zé)動機(jī)驅(qū)使,采取降低風(fēng)險的“空轉(zhuǎn)”策略,避免成為“槍打出頭鳥”的對象,那么其他官員也將在響應(yīng)速度、服從程度等方面與之看齊并相互模仿,力爭成為與所有人一樣的“平庸”者,從而令“空轉(zhuǎn)”行為得以擴(kuò)散。此外,相互模仿也是一種無組織的共謀行為,可以達(dá)到風(fēng)險共擔(dān)、法不責(zé)眾的效果,這反過來導(dǎo)致“空轉(zhuǎn)”行為的加速擴(kuò)散和普遍化。

關(guān)注焦點(diǎn)不固定與避責(zé)形式的演變。避責(zé)行為不僅有“面”上的模仿,還有“點(diǎn)”上的演變,即避責(zé)形式的縱深演變。問責(zé)主體在工作過程中也會不斷學(xué)習(xí)并調(diào)整關(guān)注焦點(diǎn),以適應(yīng)形勢變化。政府官員惟有在形式上不斷變換,才有可能與關(guān)注焦點(diǎn)保持距離,持續(xù)避責(zé)。作為一種動態(tài)策略,這應(yīng)對的是避責(zé)與問責(zé)之間相互促進(jìn)的關(guān)系——事實上,“空轉(zhuǎn)”本身就是“不作為”“慢作為”等的演進(jìn)版本。所以,演進(jìn)動力首先來自于可能被問責(zé)的危機(jī)感。其次,避責(zé)與晉升并不完全沖突,當(dāng)同級別競爭者被“問責(zé)”而自己尚能保全時,便有可能獲得晉升。當(dāng)然,這不是因為脫穎而出,而是因為“生存者”寥寥無幾。這種潛在晉升機(jī)會為避責(zé)形式演進(jìn)提供了另一種動力。最后,由于在一般情況下,問責(zé)主體不會將有限的注意力過多分配給退休官員。所以有“既往病史”的臨退休官員,往往會采取各種避責(zé)形式來追求“平安著陸”,力圖將在職期間的權(quán)力收益保持至退休,這同樣也為避責(zé)形式演進(jìn)提供了額外動力。

解決地方政府局部“空轉(zhuǎn)”問題的對策建議

作為重塑單一制國家權(quán)威的保障性手段,巡視問責(zé)引發(fā)了作為“理性經(jīng)濟(jì)人”的政府官員的“避責(zé)生存賽”,進(jìn)而導(dǎo)致“空轉(zhuǎn)”行為的出現(xiàn)和擴(kuò)散,形成具有一定普遍性的“空轉(zhuǎn)”現(xiàn)象。根據(jù)前文的分析,上述復(fù)雜過程的發(fā)生機(jī)制可簡化為如下三個等式:

●外部負(fù)向激勵+內(nèi)在安全需求=個體避責(zé)動機(jī)

●個體避責(zé)動機(jī)+自上而下的要求(響應(yīng)且服從)=個體“空轉(zhuǎn)”行為

●個體“空轉(zhuǎn)”行為+“生存賽”機(jī)制(“既往病史”+注意力分配+關(guān)注焦點(diǎn)調(diào)整)=普遍“空轉(zhuǎn)”現(xiàn)象

那么,在思想與行動一統(tǒng)的大前提下解決地方政府局部“空轉(zhuǎn)”問題,激發(fā)地方政府參與全面深化改革的積極性,就需要在不損失政權(quán)一統(tǒng)性的同時,盡可能地提升治理有效性。對策建議如下:

第一,調(diào)整對官員行為的激勵方向。馬克思提出:“人們奮斗所爭取的一切,都同他們的利益有關(guān)。”樹立理想信念,培養(yǎng)擔(dān)當(dāng)精神固然重要;通過激勵,令官員個人目標(biāo)與組織目標(biāo)盡量一致亦必不可少。具體做法可以參照近年來在多地實施的公務(wù)員聘任制,將如“三公消費(fèi)”等隱性福利待遇,以及部分可以通過權(quán)力尋租而獲得的個人額外利益,以合法勞動報酬的形式發(fā)放,有效彌補(bǔ)制度化正向激勵的不足。

第二,進(jìn)一步完善巡視問責(zé)相關(guān)制度。通過“權(quán)力清單”等形式,將能做什么、不能做什么以制度形式確定下來。在規(guī)范權(quán)力運(yùn)行的同時,有效降低對“變通”是否違規(guī)的主觀解釋空間,讓官員對采取行動的后果有相對明確的預(yù)期。此外,應(yīng)該配套建立容錯機(jī)制,并在實踐中不斷完善,令官員由無限責(zé)任個體向有限責(zé)任個體過渡,不必因為政績不彰甚至失敗而承擔(dān)過重責(zé)任。還應(yīng)給予問責(zé)對象申辯機(jī)會,對問責(zé)失當(dāng)?shù)那闆r,不僅要及時澄清且可以考慮給予相應(yīng)補(bǔ)償??傊?,要在制度機(jī)制安排上,為勇于擔(dān)當(dāng)、敢闖敢干的官員解除被不當(dāng)或過度問責(zé)的后顧之憂。

第三,積極培育社會力量,增加監(jiān)督問責(zé)過程中的公眾參與,并將公眾意見科學(xué)合理地納入考慮范圍。此舉的意義在于:一方面,改革是以人民為中心的改革,民意作為改革效果的“傳感器”,其反饋信息對巡視工作具有重要參考價值;另一方面,社會力量的增長與貢獻(xiàn),也可以部分分擔(dān)當(dāng)前因為加強(qiáng)監(jiān)督控制而額外產(chǎn)生的政治和行政成本,增加改革的可持續(xù)性。

(作者分別為北京大學(xué)國家治理研究院研究員,北京大學(xué)馬克思主義學(xué)院博導(dǎo);北京大學(xué)國家治理研究院研究員,北京大學(xué)政府管理學(xué)院博導(dǎo))

【注:本文系教育部人文社會科學(xué)重點(diǎn)研究基地重大項目“國家治理經(jīng)驗的評估研究”(項目編號:16JJD810001);國家社會科學(xué)基金重大專項“提高社會治理社會化、法治化、智能化、專業(yè)化水平研究:基于指標(biāo)體系構(gòu)建和績效評估的問題診斷和對策分析”(項目編號:18VZL001)階段性成果】

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責(zé)編/趙博藝 美編/李祥峰

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