疫情結(jié)束后，很多外貿(mào)企業(yè)將采取外貿(mào)和內(nèi)銷“兩條腿”走路的方式。自救的同時，他們在加大自主品牌建設(shè)的力度，并搭上電商平臺的“快車”，以加快“新國貨”品牌崛起的速度，促進國內(nèi)消費升級。
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復(fù)工一個月了，困難從“缺人”變成了“缺活兒”。同許多外貿(mào)企業(yè)一樣，寧波瑞孚工業(yè)集團先是急趕外貿(mào)訂單，卻遭遇復(fù)工難；等到復(fù)工率上去了，隨著新冠肺炎疫情在全球的暴發(fā)，出口訂單卻沒了……
面對這種情況，多地政府紛紛出臺措施穩(wěn)外貿(mào)，提振企業(yè)信心。除了抓好政策紅利，企業(yè)還積極“自救”，在穩(wěn)住國外市場的同時，利用電商平臺，積極進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷成為一個重要抓手。
前兩季度訂單受影響積極開展“自救”
寧波瑞孚工業(yè)集團產(chǎn)品涉及美容美發(fā)工具、嬰童用品等多個領(lǐng)域，公司外貿(mào)業(yè)務(wù)占比達95%。據(jù)旗下華孚進出口有限公司副總經(jīng)理孫公樂介紹，2月10日，復(fù)工時，員工到崗率不到兩成，有活兒沒人干；3月中旬，人員幾乎全部到崗，隨著國際疫情形勢變化，外貿(mào)訂單紛紛延遲或者取消。“有人卻沒活兒”。
“等于前兩季度的訂單幾乎都沒了。”孫公樂表示，公司從接單到交貨，間隔2個月左右，春節(jié)期間接的單將于3-4月交貨?，F(xiàn)在，除了嬰童產(chǎn)品，其他訂單幾乎都取消了。按照原定計劃，3月應(yīng)該承接5-6月的訂單，目前新訂單少之又少?，F(xiàn)階段，公司產(chǎn)能只有去年同期的三分一左右。事實上，瑞孚的遭遇只是眾多外貿(mào)企業(yè)的一個縮影。
面對這種情況，多地政府出臺多項政策穩(wěn)外貿(mào)，不僅為企業(yè)減稅降負，還提供資金支持，并不斷優(yōu)化營商環(huán)境，降低企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險。其中，浙江出臺多項“硬核”穩(wěn)外貿(mào)措施，比如寧波發(fā)布外貿(mào)版“惠企12條”，實施政府、金融、外貿(mào)企業(yè)聯(lián)動；廣東也打出了穩(wěn)外貿(mào)的“組合拳”；福建出臺26條措施穩(wěn)外貿(mào)穩(wěn)外資促消費等。
同時，外貿(mào)企業(yè)也在積極開展“自救”。一方面，在維護好原有客戶的同時，繼續(xù)拓展疫情較輕的國際市場，分散壓力。據(jù)海關(guān)總署統(tǒng)計，1-2月，我國貨物貿(mào)易進出口總值4.12萬億元人民幣，同比下降9.6%。貿(mào)易逆差為425.9億元，去年同期為順差2934.8億元。其中，對歐盟、美國和日本進出口下降，但對東盟和“一帶一路”沿線國家進出口逆勢增長。另一方面，疫情之下，部分跨境電商的業(yè)務(wù)不降反升，企業(yè)可以借跨境電商平臺走出去。
還有很多企業(yè)看到國內(nèi)市場的潛力，開始出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷。一是調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，或者研發(fā)適合國內(nèi)銷售的新產(chǎn)品；二是重新調(diào)整產(chǎn)品定價；三是加快線下推廣和布局；四是拓展線上推廣和銷售渠道，與拼多多、淘寶、京東等電商平臺進行深度合作等。
聚焦國內(nèi)市場推動新國貨品牌崛起
線下渠道拓展受阻，品牌建立過程漫長，開拓線上渠道，進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，成為一些外貿(mào)企業(yè)出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷的重要抓手，然而這對一些外貿(mào)企業(yè)來說，機遇與挑戰(zhàn)并存。
然而，部分外貿(mào)企業(yè)作為國內(nèi)市場的“新手”，在轉(zhuǎn)內(nèi)銷的過程中不免“碰壁”。比如，產(chǎn)品不符合國內(nèi)消費者的審美或定價過高；在國內(nèi)缺乏自有品牌或者自有品牌缺乏認知度；對國內(nèi)消費市場不夠了解，缺乏專門針對國內(nèi)市場的人才團隊等。
針對這些問題，一些地區(qū)政府牽頭，加強企業(yè)與電商平臺的深度合作。“怎樣通過網(wǎng)上新模式，實現(xiàn)外銷轉(zhuǎn)內(nèi)銷，是企業(yè)‘危中尋機、化危為機’的關(guān)鍵。”寧波市副市長李關(guān)定表示，作為一個外貿(mào)大市，寧波擁有超3.3萬家外貿(mào)企業(yè)。當(dāng)前，外貿(mào)企業(yè)對于加快出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷、深挖下沉市場有著迫切需求，而拼多多、淘寶等電商平臺擁有廣泛的用戶，不僅可以幫助外貿(mào)企業(yè)拓銷路，還有利于培育“新國貨”品牌。
3月25日，寧波與拼多多簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，幫助企業(yè)拓訂單、穩(wěn)產(chǎn)能，并推動外向型產(chǎn)能轉(zhuǎn)內(nèi)需。據(jù)估計，未來一年內(nèi)，將有超過1.5萬家寧波企業(yè)參與該活動，預(yù)計帶動當(dāng)?shù)仄髽I(yè)實現(xiàn)外貿(mào)轉(zhuǎn)內(nèi)需市場訂單超200億元。
拼多多副總裁涌泉表示，此次與寧波合作，一方面，將啟動“寧波好貨館”，引入更多寧波品牌及產(chǎn)業(yè)帶企業(yè)，加速消費回暖。另一方面，將會加速“新品牌計劃”，幫助實體企業(yè)以最低成本培育品牌，聯(lián)合他們?yōu)橄M者研發(fā)、制造最契合市場需求的商品。
“三禾的廚具銷往100多個國家，擁有93項鍋具發(fā)明專利，但在自創(chuàng)品牌、開拓內(nèi)需市場方面始終舉步維艱。”三禾董事長方成介紹說，在轉(zhuǎn)內(nèi)銷時，面臨打開線下渠道成本高、主營領(lǐng)域產(chǎn)品國際品牌主導(dǎo)、品牌培育難等問題。
2018年年底，三禾加入拼多多的“新品牌計劃”。在電商的大數(shù)據(jù)支撐下，憑借C2M(用戶直連制造)模式，企業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)、研發(fā)和開拓市場的模式都發(fā)生了改變，工廠能及時根據(jù)線上需求進行研發(fā)生產(chǎn)，產(chǎn)品研發(fā)周期縮短一半，經(jīng)營和營銷成本也大幅降低。
外貿(mào)企業(yè)借力電商平臺釋放新動能，找到新的增長點。方成表示，三禾拼多多旗艦店的日銷從2月中下旬開始到現(xiàn)在，已經(jīng)達到了100%以上的增長，預(yù)計2020年的銷售額將超過4000萬元。憑借優(yōu)質(zhì)優(yōu)價的商品，三禾也迅速發(fā)展成為國內(nèi)鍋具“新國貨”代表品牌。
高質(zhì)量的外貿(mào)產(chǎn)品也通過電商平臺紛紛觸達下沉市場，促進消費升級。其中，三禾專門為電商平臺研發(fā)了一款鍋價格為99元，同等質(zhì)量的產(chǎn)品在歐美的價格為99美元，消費者能夠以低價買到好貨。
李關(guān)定認為，此次，與電商平臺進一步緊密的戰(zhàn)略合作，是充分利用寧波的制造業(yè)優(yōu)勢和電商的平臺優(yōu)勢，促進新國貨崛起。未來，將進一步加強與其他電商平臺合作，通過消費促進制造業(yè)的振興。
3月26日，浙江省商務(wù)廳在杭州舉行“聚焦國內(nèi)市場開拓助推外貿(mào)企業(yè)升級”云對接活動，幫助外貿(mào)企業(yè)了解電商運營方式。同時，在線上，800余家外貿(mào)企業(yè)與天貓、1688、考拉海購、網(wǎng)易嚴選等電商平臺企業(yè)進行在線對接。
阿里巴巴采購批發(fā)平臺1688廠貨通直營工廠負責(zé)人樓端表示，電商平臺將從基礎(chǔ)的商品運營到營銷策劃上給予外貿(mào)企業(yè)支持，并借助直播帶貨的風(fēng)口，幫助企業(yè)線上“突圍”。目前，在泉州、東莞做了專場直播，部分企業(yè)實現(xiàn)了從訂單被取消到銷量增加的轉(zhuǎn)變。
分秒必爭布局“后疫情時代”
當(dāng)前，由于國際疫情持續(xù)時間的不確定性，部分企業(yè)在疫情的下半場積極開展“自救”的同時，已將目光瞄準了后疫情時代。
從短期影響來看，相較于2008年，今年企業(yè)受到的沖擊嚴重很多。孫公樂表示，2008年全球金融危機，外貿(mào)行業(yè)在一定程度上進行了“洗牌”，一批外貿(mào)公司倒下了。一年后，也有一批外貿(mào)企業(yè)迎來了快速增長，瑞孚正是其中一，2009年迎來了成立以來增速最快的一年。
“疫情之下，外貿(mào)企業(yè)受到了沖擊，短期來看是‘利空’，長期來說反而是‘利好’。”孫公樂認為，受疫情影響，一些企業(yè)可能會倒下，疫情之后，活下來的都是相對比較有競爭力的企業(yè)。疫情后，一些企業(yè)將會迎來新的發(fā)展機遇。
企業(yè)紛紛開始布局后疫情時代。目前，雖然一些國外客戶延遲交貨或取消訂單，但外貿(mào)企業(yè)仍需與國外的企業(yè)保持頻繁溝通，及時了解國外情況，一旦國際市場恢復(fù)，提前做準備，可以及時反應(yīng)。
目前，企業(yè)受到影響是暫時性、階段性的。方成表示，作為外貿(mào)與內(nèi)銷兼具的企業(yè)，重中之重在于如何安全有序地推進復(fù)工復(fù)產(chǎn)，全力恢復(fù)產(chǎn)能；同時，分秒必爭地把握疫情之后的最新市場趨勢、客戶與消費者群體裂變動態(tài)，切入“后疫情時期”的市場供需模式，一手抓外銷訂單的獲取率與完成率，一手快速有效地拉動內(nèi)需市場。
“我們的品牌意識更強了。”多家企業(yè)在接受中青報·中青網(wǎng)記者采訪時表示，此次疫情，讓他們意識到培養(yǎng)自主品牌的重要性，無論是瑞孚還是三禾，都將加大自主品牌建設(shè)的力度，并搭上電商平臺的“快車”，加快“新國貨”品牌崛起的速度，促進國內(nèi)消費升級。
疫情結(jié)束后，很多外貿(mào)企業(yè)將會采取外貿(mào)和內(nèi)銷“兩條腿”走路的方式。為了增強企業(yè)的競爭力，特別是避免國際不穩(wěn)定因素給外貿(mào)帶來的風(fēng)險，將會更加注重內(nèi)銷，將深入拓展國內(nèi)業(yè)務(wù)提上日程，外貿(mào)和內(nèi)銷“兩手抓”。
