【摘要】目前,我國一些地方政府中存在著干部專業(yè)化能力不足問題。這實際上源于干部能力嚴重同質(zhì)化,這種同質(zhì)化使得地方干部由原來所追求的“T”字型能力結(jié)構(gòu)逐漸向“O”字型能力結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變。要改變這種狀態(tài),就需要重樹“T”理念,大力反對“O”理念;在“入口”上對不同專業(yè)職能崗位采用凸顯專業(yè)化特征的考試內(nèi)容與考試方式;繼續(xù)發(fā)揚“從一線選用干部”的務(wù)實精神,并通過合適方式將“野賢”吸納進政府。
【關(guān)鍵詞】能力同質(zhì)化 能力多樣化 干部隊伍 績效考核評估
【中圖分類號】D262.3 【文獻標識碼】A
2020年2月23日,習(xí)近平總書記出席統(tǒng)籌推進新冠肺炎疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展工作部署會議并發(fā)表重要講話,指出領(lǐng)導(dǎo)干部“要增強綜合能力和駕馭能力,學(xué)習(xí)掌握自己分管領(lǐng)域的專業(yè)知識,使自己成為內(nèi)行領(lǐng)導(dǎo)”。我們必須高度重視干部隊伍建設(shè),只有建立起了能力卓絕的干部隊伍,各項黨的為人民服務(wù)的政策才能夠得到充分的執(zhí)行與落實,若干部能力有所不逮,黨的工作“所托非人”,再好的政策都可能執(zhí)行走樣,全心全意為人民服務(wù)的初衷都會被打折。然而,在個別地方干部隊伍建設(shè)中仍存在多樣性能力被忽視、干部能力嚴重同質(zhì)化的問題,這種同質(zhì)化使得地方干部由原來所追求的“T”字型能力結(jié)構(gòu)逐漸向“O”字型能力結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變。本來,“T”字型結(jié)構(gòu)強調(diào)干部必須擁有寬廣的、多樣化的相關(guān)能力與精深的專業(yè)能力,而目前有些地方政府卻有些忘了干部能力建設(shè)的“初心”,將干部能力建設(shè)納入了“格式化”的范疇,使得干部越來越“萬金油化”,各方面能力都有一些,但卻缺乏精深的專項能力,這使得一些地方干部隊伍逐漸成為了“O”字型能力結(jié)構(gòu):“千人一面”,彼此成為了相似形。未來,必須從源頭上來解決干部能力同質(zhì)化問題,塑造能力多樣化的干部隊伍,以便實現(xiàn)多方面、全方位全心全意為人民服務(wù)的宗旨。
“入口”能力要求同質(zhì)化
在我國,“干部”可以說是個模糊的稱謂,而更為精確的說法應(yīng)該是“公務(wù)員”,故而干部的“入口”實際上也就是公務(wù)員的“入口”。自公務(wù)員公開招考制度實施以來,我國干部隊伍的素質(zhì)得到了極大的改善,基本上實現(xiàn)了“革命化、年輕化、知識化、專業(yè)化”的戰(zhàn)略目標。從國家的發(fā)展軌跡來看,我國經(jīng)濟突飛猛進的軌跡與公務(wù)員招考制度實施的軌跡幾乎協(xié)同共進,正是在公務(wù)員招考規(guī)模逐漸擴大、各項管理內(nèi)容逐漸完善的過程中,中國經(jīng)濟社會也在加速進步,這種進步以每十年接近翻一番的速度成長。數(shù)量進步的積累終于在2010年取得了質(zhì)量的突破,當年我國GDP總量開始超越日本居于世界第二位,此后我國GDP逐漸拉開了與日本的差距,與世界霸主美國的差距也在逐年縮小。雖然我們不能武斷地說這種進步就來源于干部“入口”制度的改變,但國際范圍內(nèi)對“中國發(fā)展奇跡”來源于政府的設(shè)計、推動、放權(quán)、服務(wù)并未有多少爭議。也就是說,無論是持有自由主義的觀點,還是持有保守主義的觀點,抑或中性的觀點,大家都認為中國政府對“中國奇跡”起到了原動力作用、推動力作用、保駕護航作用。然而,“政府”不是空洞之物,它是由人組成的組織,其組成人員就是各類干部。所謂政府推動“中國奇跡”的發(fā)生,實際上指的就是由干部推動、造就了“中國奇跡”。就此而言,公務(wù)員公開招考的實行,通過提升干部的素質(zhì)與能力,最終促進了國家的發(fā)展,這可算作是干部“入口”改革的巨大歷史功績。
在目睹“入口”改革帶來干部能力飛速提升的效果之后,全國各地進一步加大了公開招考的力度與范圍,“逢進必考”成為了一種干部遴選的常態(tài)。然而,隨著時間的推移和公開招考制度的普及化,我國歷史上科舉制曾經(jīng)面臨的困境在公務(wù)員招考中又開始出現(xiàn),這就是考試內(nèi)容的固定化、程式化,并由此造成了干部“入口”能力的嚴重同質(zhì)化。在全國各地的公務(wù)員考試中,一般都包含書面測試“申論”與“行政職業(yè)能力”這兩門課程,再輔之以綜合面試。“申論”本來考察考生面對特定事項(案例)時的問題界定能力、問題分析溯因能力、問題解決能力,“行政職業(yè)能力”本來考察考生常識、綜合知識、邏輯推理能力、數(shù)理分析能力等,但隨著考試歷史的積累,這兩門考試科目的內(nèi)容逐漸出現(xiàn)了形式格式化、內(nèi)容固定化的趨勢,甚至一些考生、輔導(dǎo)老師、商業(yè)培訓(xùn)組織都能夠預(yù)測出未來考試的大概內(nèi)容。即使綜合面試的內(nèi)容,由于“結(jié)構(gòu)化面試”的剛性要求,其在操作中也出現(xiàn)了嚴重的內(nèi)容固化現(xiàn)象,以至于一些商業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)推出面試“包過班”,由其對考生進行“專項魔鬼化培訓(xùn)”,在培訓(xùn)后有的考生也確實能夠順利通過。在這種情況下,為了準備公務(wù)員考試,各類政府干部的“后備力量”逐漸擁有了類似的、同質(zhì)性的知識體系與能力體系,使得無論通過考試成為當前干部的,還是準備通過考試成為未來干部的群體在能力儲備上都嚴重的“千人一面”。
日??己送|(zhì)化
在通過考試成為正式干部之后,每個公務(wù)員都要面臨日常性考核評估??己嗽u估,既是公務(wù)員的一項權(quán)利,也是一項責任,通過考核評估,能夠發(fā)現(xiàn)干部工作績效的亮點,也能夠洞察干部工作績效不佳之處。可以說,干部考核與評估是實現(xiàn)干部管理中“嚴管”與“厚愛”結(jié)合的工具,正是有了考核與評估,才能夠讓敢干事、能干事、干實事的干部獲得認可與晉升,讓敷衍塞責、人浮于事、毫無擔當?shù)母刹康玫綉?yīng)得的懲戒與糾偏。令人頗感遺憾的是,如此重要的干部管理“常規(guī)武器”在一些地方干部日常性考核評估中卻有流于形式的風(fēng)險。對每個地方政府或者政府部門來說,每年都進行一次甚至多次的考察,每年年底都要張羅干部績效考核,每年幾乎都對相同的一撥“知根知底”的熟人進行考核,使得政府中產(chǎn)生了干部考核倦怠,這種倦怠主要表現(xiàn)在兩個方面,其一是指標選擇的倦怠;其二是考核成績分等級的倦怠。這兩種倦怠最終導(dǎo)致了干部考核工作的同質(zhì)性泛濫。
在指標的選擇上,從全國絕大多數(shù)地方政府的干部績效考核來說,主要都采用了“德、能、勤、績、廉”的一級指標體系,同時在每個一級指標體系之內(nèi),又進一步細分為工作作風(fēng)、生活作風(fēng)、完成目標程度等操作性指標。在剛開始進行干部績效考核時,不少地方對指標的選取還比較謹慎,盡量采用一些較為科學(xué)的方法,比如頭腦風(fēng)暴法、德爾菲法等,在每個一級指標下設(shè)置二級指標、在二級指標下設(shè)置三級指標,同時還使用隸屬度分析、變差系數(shù)分析、相關(guān)分析等方法來對指標進行篩選,剔除不符合統(tǒng)計規(guī)律的指標。在指標篩選完成之后,還會使用配對比較法、層次分析法、矩陣法等對指標體系進行賦權(quán),使得指標擁有科學(xué)的權(quán)重體系。但隨著考核的常規(guī)化,地方政府對指標進行更新的動力越來越弱,以至于常常將一套指標使用五六年,甚至十年以上,而指標的權(quán)重也幾乎年年不變。這就使得指標體系陷入了僵化狀態(tài),無論對什么性質(zhì)的干部都基本上使用同樣的指標體系,也使用同樣的指標權(quán)重,評估在指標體系上走向了嚴重的同質(zhì)化。
在考核成績的分級上面,各地也逐漸走向了形式化。干部績效考核的目的就是為了獲得每個干部工作績效的總體狀態(tài),然后對工作突出的同志予以點名表揚、獎勵、晉升等,對工作不佳的進行督促、問責。要開展這些工作,必須要依據(jù)考核成績的分級情況展開。我國地方政府在考核分級中一般都按照優(yōu)、良、中、差四個等級展開。在全國剛開始普及干部績效考核時,各地基本上能夠按照正態(tài)分布形式對干部的績效進行分級,但隨著每年都要展開此項工作,考核的重復(fù)性最終導(dǎo)致了考核倦怠,后來不少地方政府的考核成績就變成了以“良”為主,其他為輔的形式。我們曾經(jīng)在西南、西北、華東調(diào)研過干部年終考核情況,發(fā)現(xiàn)有超過85%-90%的干部獲得的績效結(jié)果都是“良”,剩余5%-10%左右的干部為“優(yōu)秀”,“優(yōu)秀”等級每年還會“輪流坐莊”。這種績效考核結(jié)果分級流于形式的做法,最終使得每年干部的考核結(jié)果嚴重同質(zhì)化。
干部使用的同質(zhì)化
干部使用涉及到干部分工與干部晉升兩方面問題,也涉及兩者兼有的問題。首先,“干部使用”指的是對那些新進入單位的公務(wù)員進行分工,讓他們承擔特定職能的工作;其次,“干部使用”也指對在本單位工作過一段時間的干部,選擇表現(xiàn)優(yōu)秀者進行晉升,將其推薦到更大的為人民服務(wù)平臺上去;最后,“干部使用”還指前兩種情況的結(jié)合,也即將干部晉升到新的平臺,并為其分工安排某一項工作。
“中國奇跡”的取得,源于中國干部使用方式的正確,將那些有能力、有實績的干部選任到合適的崗位,帶來了各個崗位工作成效的不斷提升,最終以干部績效為杠桿撬動了國家整體的發(fā)展與進步。甚至可以說,改革開放的成就很大程度上也是干部使用的成就。然而,在干部使用的主流成就之下,也有一些地方政府近年來在干部使用中逐漸出現(xiàn)了“同質(zhì)化”問題,這表現(xiàn)為不同專業(yè)崗位選用類似的“萬金油”人才,特定專業(yè)崗位工作的不同專業(yè)階段選用同樣的“萬金油”人才。“不同專業(yè)崗位選用類似的‘萬金油’人才”是指一些地方在干部使用中,面對不同專業(yè)職能部門,哪怕這些部門具有明顯的專業(yè)特征,也一致性選用“萬金油”式“通用人才”,甚至美其名曰“干部需要的是能力全面,統(tǒng)攬全局”。但這種做法往往會造成“外行領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)行”的局面,最終耽誤工作的開展,黃岡市前衛(wèi)健委主任對本職工作的認知模糊就屬這種情況。“特定專業(yè)崗位工作的不同專業(yè)階段選用同樣的‘萬金油’人才”是指在特定專業(yè)職能工作的不同階段均選用類似的“通才”,比如在公路建設(shè)決策、公路建設(shè)設(shè)計、公路建設(shè)實施、公路建設(shè)監(jiān)理、公路建設(shè)驗收等不同的公共交通建設(shè)職能階段,均選用類似甚至相同的干部來推進工作。對于一些不同階段、不同環(huán)節(jié)性質(zhì)差異極大的工作,在不同階段、不同環(huán)節(jié)選用相同或者類似的干部,顯而易見會耽誤工作。但目前一些地方政府中確實存在著這種現(xiàn)象,比如同一類衛(wèi)生與保健干部既要負責建設(shè)醫(yī)院的決策,還要負責建設(shè)醫(yī)院、安裝設(shè)備、招聘醫(yī)生等,這造成了嚴重的干部使用同質(zhì)化問題,也常常造成新醫(yī)院籌建的低績效。
突破同質(zhì)化引發(fā)的僵化陷阱,構(gòu)建能力多樣化干部隊伍
一般而言,人的精神生活狀態(tài)一定程度上取決于其擁有知識的豐富程度,擁有知識越多樣化、內(nèi)容越豐富的人群,其精神狀態(tài)總體上也越飽滿。但在“入口”同一化的態(tài)勢下,干部擁有的知識結(jié)構(gòu)嚴重趨同,這也導(dǎo)致其精神生活方式走向趨同,這種精神趨同自然會降低干部群體精神生活的活躍程度。從組織科學(xué)揭示的規(guī)律來看,“沒有考核就沒有管理”,評價與考核決定著一個組織管理的走向,多樣化的考核模式自然導(dǎo)向多樣化、豐富化的管理生活。在干部日常考核走向同質(zhì)化的同時,政府的管理活動都會在考核的導(dǎo)向作用之下逐漸單一化,組織各類活動也逐漸單一化,這種單一化在干部使用中表現(xiàn)得更為明顯。一方面,考核本身影響到干部的使用,畢竟干部使用的一個重要依據(jù)就是績效表現(xiàn),它需要通過考核來獲得;另一方面,干部使用本身是組織管理中的有機組成部分,組織管理生活的單一化必然影響到干部使用,使其也呈現(xiàn)單一化傾向。在干部群體精神生活活力欠缺、組織管理生活模式單一的前提下,這類組織就會在精神與物質(zhì)上都陷入活力欠缺狀態(tài),嚴重時甚至?xí)呦蚪┗?。就此而言,干部管理中的同質(zhì)化存在著將政府引入僵化的風(fēng)險。
熱力學(xué)第二定律早就洞察了一個組織走向僵化的“熵增風(fēng)險”。它指出,一個封閉的系統(tǒng),在系統(tǒng)要素不斷走向同一化的過程中,其“熵”(紊亂度)會持續(xù)上升,使得組織失去活力,而熵增加到無限大狀態(tài)時,整個組織就會走向崩潰。要突破這種風(fēng)險,就必須營造開放的系統(tǒng)狀態(tài),使得系統(tǒng)與環(huán)境時時刻刻保持著能量與物質(zhì)的交換。未來要解決我國一些地方政府中存在的由干部群體活力不足引發(fā)的僵化風(fēng)險,就必須遵循熱力學(xué)第二定律。
第一,在干部選用原則上重樹“T”理念,大力反對“O”理念。首先我們應(yīng)該在用人理念上進行徹底轉(zhuǎn)型,重塑干部的“T”字型能力理念,在干部的選用、任用、晉升中,要求他們必須做到“一專多能”,甚至“多專多能”,至少要有一項專業(yè)能力,且這種專業(yè)能力必須與崗位匹配。同時,為了保證與其他崗位的“合作治理”“協(xié)同治理”,還需要掌握寬廣的其他類知識,以便與兄弟部門、兄弟崗位合力實現(xiàn)組織管理效能的最大化。在此過程中,要反對知識與能力單一化的“O”字型能力傾向,反對“萬金油”式毫無專長的用人理念。
第二,在“入口”上進行改革,對不同專業(yè)職能部門的崗位采用凸顯專業(yè)化特征的考試內(nèi)容與考試方式。雖然我們的公開招考取得了舉世公認的成就,但其同質(zhì)化的考試內(nèi)容與考試方式,確實也存在著選用干部的“萬金油”傾向,畢竟政府中絕大多數(shù)崗位屬于專業(yè)職能崗位,需要專業(yè)知識,這就需要在未來突破簡單的“行政職業(yè)能力”“申論”測試模式,針對不同類職能部門、崗位采用不同的考試內(nèi)容與考試方式,使得“專業(yè)性”居于考試的首位,這才符合公務(wù)員制度塑造“專業(yè)管理人員”的初心。
第三,繼續(xù)發(fā)揚“從一線選用干部”的務(wù)實精神。隨著公開招考的實行,我們有些忽視選用干部的傳統(tǒng)經(jīng)驗。本來,無論是革命戰(zhàn)爭年代,還是社會主義建設(shè)、改革開放時代,我們從一線操作部門選用干部都是一項讓其他國家、其他政黨羨慕的經(jīng)驗。未來我們可以在把招考作為基本模式的基礎(chǔ)上,也繼續(xù)嘗試從生產(chǎn)一線、工作一線選用合適的人才。實際上,此次戰(zhàn)“疫”過程中,從戰(zhàn)“疫”前線突擊提拔干部的做法,就是新時代從一線選用干部的嘗試,未來還可以在其他領(lǐng)域繼續(xù)嘗試從一線選擇有專業(yè)能力、有擔當、能干事、愿干事的公民,將其納入干部隊伍。
第四,在當代發(fā)揮“學(xué)而優(yōu)則仕”的合理價值。“學(xué)而優(yōu)則仕”并非一個貶義詞,它指的是將那些專門鉆研政府管理、公共管理的社會科學(xué)家吸引到政府管理實踐部門,充分發(fā)揮他們的專業(yè)優(yōu)勢。在古代歷史上,范仲淹、文天祥、諸葛亮等都是“學(xué)而優(yōu)則仕”的典范,他們利用自己的專業(yè)知識為國家作出了杰出的貢獻。未來我國也可繼續(xù)探索使用“學(xué)而優(yōu)則仕”的方式。在具體操作上,可以采用直接選任的模式,將高校與科研院所從事政府管理、公共管理的專家選任到政府對口部門,以發(fā)揮他們的專業(yè)優(yōu)勢,解決政府管理專業(yè)性不足的問題。這種做法在發(fā)達國家其實是司空見慣的,只不過它們將其稱之為“旋轉(zhuǎn)門”制度,強調(diào)的也是政府要隨時吸納高校等科研機構(gòu)的專家進入政府擔任重要職務(wù)。
第五,通過合適方式將“野賢”吸納進政府。“野無遺賢”一直是中國選人用人的基本理想。在解決我國一些地方政府干部專業(yè)能力單一化問題時,還可以嘗試從各行業(yè)“察舉”人才,這既可以通過一定的推薦程序,也可以通過公民的自我推薦程序,將確有服務(wù)能力、組織能力的公民經(jīng)過合法的模式選用到政府中來。這可以說是補充“逢進必考”的一種有益模式。實際上,我國歷史上也曾有過這種成功經(jīng)驗。作為中國最強盛時代代表的唐太宗時代,通過科舉考試制度每年從全國選用大量的人才進入政府,唐太宗李世民甚至自豪地宣稱,通過科舉考試制度,“天下英雄,入吾彀中矣”。即便如此,唐太宗也依然堅持從民間搜尋“遺賢”,最后發(fā)現(xiàn)了一代名臣馬周等杰出人才,有效補充了考試制度的缺憾。
第六,在績效考核中推行“差異化”“專業(yè)化”評估為主,綜合評估為輔的模式,同時評價結(jié)果必須符合正態(tài)分布。在進口實現(xiàn)了“源頭活水”之后,干部日??冃Э己艘惨龀龈母铩N磥硇枰黄凭C合評估為主的評價模式,推行“差異化”“專業(yè)化”為主的模式,也就是說,需要對每個部門,甚至每個崗位開發(fā)出差異化、專業(yè)化的評估指標,以專業(yè)能力、專業(yè)績效表現(xiàn)作為評價對象,以解決干部管理能力“O”型化問題。在績效考核中,綜合評估只是作為干部工作的“保健因素”,人人都必須具備良好的綜合績效水準,但真正體現(xiàn)干部工作表現(xiàn)好壞的主要以專業(yè)化績效考核結(jié)果為準。同時,績效考核結(jié)果必須符合正態(tài)分布原理,只有這樣,才能體現(xiàn)“干好干壞不一樣”“干多干少不一樣”的積極行政原則。
第七,在使用干部的過程中,要以專業(yè)能力、專業(yè)績效表現(xiàn)作為依據(jù),體現(xiàn)行政管理、公共服務(wù)的專業(yè)化特征。無論是選用、晉升干部,首先都應(yīng)以其具備的專業(yè)能力、專業(yè)績效表現(xiàn)作為依據(jù),將干部安排到與專業(yè)能力匹配的崗位上去。尤其對于那些專業(yè)性職能部門,比如電力、水利、財政、衛(wèi)生等,必須堅持“以專業(yè)用干部”的原則,只有這樣,才能夠解決過分重視“通才”導(dǎo)致的外行領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)行問題。
(作者為南開大學(xué)周恩來政府管理學(xué)院、中國政府發(fā)展聯(lián)合研究中心教授、博導(dǎo))
【注:本文系教育部哲學(xué)社會科學(xué)研究重大課題攻關(guān)項目“基本公共服務(wù)均等化實施效度和實現(xiàn)程度研究”(項目編號:18JZD047)研究成果】
【參考文獻】
①尚虎平、韓清穎:《我國政府獨特績效產(chǎn)生的原因及其價值》,《政治學(xué)研究》,2019年第3期。
②《中華人民共和國公務(wù)員法(實用版)》,北京:中國法制出版社,2019年。
責編/周小梨 美編/楊玲玲
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