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社會組織在治理新格局中的價值及提升

【摘要】社會組織能夠組織公眾參與社會事務(wù),促成社會治理共同體的形成,是崛起的第三種力量,在調(diào)動資源、承接項目、提供服務(wù)、化解社會矛盾等方面給予社會治理重要的支持。同時,社會組織參與社會治理也有待完善和成熟,容易遭遇碎片化治理難題,分散政府治理精力。加強社會組織的黨建引領(lǐng)和法治化建設(shè)、完善社會化服務(wù)是提升其價值空間的必要手段。

【關(guān)鍵詞】社會組織 社會治理 【中圖分類號】D630 【文獻標(biāo)識碼】A

社會治理關(guān)系到國家的穩(wěn)定與和諧,保穩(wěn)定、促和諧、謀發(fā)展是當(dāng)前社會治理的時代使命。社會組織提供社會化服務(wù),調(diào)節(jié)社會矛盾,解決社會問題,是政府善治不可或缺的協(xié)作者。社會組織引導(dǎo)公眾參與社會事務(wù),培育自組織能力,推動社會治理共同體形成,是我國重要的社會治理主體。

社會組織在社會治理新格局中承擔(dān)重要角色

社會組織是社會有機體的“手臂”。社會作為一個有機體,有完整的生產(chǎn)、分配和調(diào)節(jié)系統(tǒng)。隨著社會的發(fā)展,各部門的功能逐漸精細化,職責(zé)和分工越發(fā)明確。社會組織無論是在法律、政策、資金、科技上,還是在調(diào)動資源、項目承接、提供服務(wù)上,都有力地支持了社會治理。社會組織是不同于政府管理和市場機制的第三種力量,以利他精神和志愿精神為指導(dǎo),尊重和相信每一個個體的能力,通過賦權(quán)助人自助。社會組織猶如社會有機體的“手臂”,助力行政管理和市場機制進行社會治理。

社會組織是化解社會矛盾的“安全閥”。“亨廷頓定律”揭示了社會在現(xiàn)代化過程中會出現(xiàn)的危機與風(fēng)險,任何社會在發(fā)展與改革中都會產(chǎn)生緊張或敵對情緒,社會組織恰好可以充當(dāng)緩沖角色。社會組織具有建立危機化解機制的能力與條件:一方面,社會組織反映公眾訴求,引導(dǎo)各利益主體表達意愿,暢通參與決策的渠道,保障公眾參與社會事務(wù)的權(quán)利,提高公眾自組織能力;另一方面,社會組織協(xié)助政府處理矛盾,傳達黨和政府的大政方針,以親民的工作方式和專業(yè)的團隊做好社會服務(wù),滿足人們多元的需求。

社會組織是調(diào)動公眾參與的“組織者”。社會組織將居民、社會工作者、企事業(yè)單位等主體納入社會事務(wù)的決策中,表達訴求和意愿,為黨政管理部門提供建議,致力于社會問題的解決,構(gòu)成社會治理共同體。社會組織提供平臺或載體,融合社會各方的參與愿景和異質(zhì)資源,經(jīng)過民主協(xié)商達成共識,在項目中合作共享,最終實現(xiàn)公共利益最大化。公眾是社會建設(shè)最重要的力量,也是社會治理最終要服務(wù)的對象。任何改革與實踐都離不開公眾參與,民主參與也是公眾的需求。社會組織通過“助人自助”的工作理念,引導(dǎo)民眾自我服務(wù)、自我教育、自我管理,參與決策。社會組織充當(dāng)了公眾參與的“組織者”角色,激發(fā)了社會活力,建構(gòu)了公眾的自組織能力。

社會組織是創(chuàng)新社會治理的“驅(qū)動器”。社會組織是實現(xiàn)共建共治共享的“驅(qū)動器”。首先,社會組織把民主協(xié)商作為最主要工作方式之一。社會組織供給社會化服務(wù),滿足多元需求,致力于解決社會難題、平衡利益關(guān)系、調(diào)節(jié)社會矛盾,覆蓋居家養(yǎng)老、健康咨詢、弱勢群體幫扶、鄰里矛盾協(xié)調(diào)、文化宣傳、環(huán)境治理等各個方面。其次,社會組織具有匯聚社會治理技能和智慧的作用,能夠挖掘社會精英和調(diào)動多種資源。任何一個團隊的智識資源都非常重要,社會組織匯聚資源,使社會化服務(wù)走向科學(xué)、走向高端、走向?qū)I(yè),創(chuàng)新社會治理。最后,社會組織恰當(dāng)?shù)乩昧耸袌鰴C制與志愿機制,推動形成多中心供給機制,促進市場經(jīng)濟進一步發(fā)展,引領(lǐng)社會公益慈善文化,成為政府管理和公共服務(wù)的有力支撐。

社會組織參與社會治理有待完善和成熟

當(dāng)下我國社會力量依然弱小,社會組織不夠成熟,政府主體承擔(dān)多重職責(zé)和市場主體重經(jīng)濟導(dǎo)向的慣性依然存在,社會治理效能未達到理想效果。一方面,社會組織數(shù)量少,地域分布不均,各領(lǐng)域分布失衡。發(fā)達地區(qū)分布廣,且主要集中于環(huán)保、教育、助殘等領(lǐng)域,政治參與相對較少。普遍存在社會組織專業(yè)化、職業(yè)化程度低,服務(wù)能力不強的問題,導(dǎo)致社會服務(wù)碎片化。另一方面,社會協(xié)同的治理理念和自上而下的科層管理理念不能融合一致,社會組織與各治理主體間的合作方式單一,溝通機制不暢。各部門不能有效銜接與合作,權(quán)力、責(zé)任和資源配置不合理,社會治理中資源整合難度大。社會有機體的各部門不能順暢地各司其職、分工協(xié)作,社會問題依然復(fù)雜而多元,導(dǎo)致社會治理碎片化。

社會組織囿于發(fā)展的不成熟掣肘社會治理。當(dāng)前,政府簡政放權(quán),社會相對自主的空間基本形成,社會組織發(fā)展迅猛,但遠遠不能滿足當(dāng)前社會發(fā)展的需要。一方面,一些社會組織自治性弱、籌資渠道狹窄、信息不夠公開透明、監(jiān)管體系不健全、服務(wù)水平低等問題嚴重影響參與能力,不能很好地承接政府轉(zhuǎn)移出來的職能。另一方面,我國社會組織存在和發(fā)展的時間短、經(jīng)驗不足,在內(nèi)部管理和外部交涉的過程中,有些團體規(guī)范性欠佳、公益性偏離。對信息管理與信息公開缺乏明確的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)和相應(yīng)的處罰措施,一些基層調(diào)研的數(shù)據(jù)被敵對勢力和不法分子利用,以此片面地或斷章取義地來抹黑我國,掣肘社會治理效率。

提升社會組織參與社會治理的價值空間

站在新時代新起點上,推動社會治理現(xiàn)代化、應(yīng)對社會治理紛繁復(fù)雜的挑戰(zhàn),一個重要著力點在于,加強政府與社會組織等社會力量的合作,吸納更廣泛的力量參與社會治理,更大程度上滿足人們多元化需要。

一是加強社會組織的黨建引領(lǐng)。黨建引領(lǐng)社會組織建設(shè),與社會組織去行政化改革不矛盾,要堅持統(tǒng)分結(jié)合的原則具體研判。“統(tǒng)”表現(xiàn)在貫徹指導(dǎo)思想、指明創(chuàng)新方向,提供制度和資金保障,規(guī)范社會組織運行等方面。“分”要求黨政管理適度放權(quán)賦權(quán),培育自治主體,形成政社分離、權(quán)責(zé)明晰的社會治理環(huán)境。首先,在各級社會組織中健全黨組,以統(tǒng)攬全局把握方向,協(xié)調(diào)各方齊抓共管,完善社會治理責(zé)任鏈條。其次,黨組織要充分依靠和發(fā)動群眾,問需于民、問計于民,建構(gòu)人人盡責(zé)、人人享有的社會治理共同體。最后,在制度安排上對社會組織充分賦權(quán),建構(gòu)法律、制度、資金等方面的支持體系,對社會組織的管理由維穩(wěn)管控階段向社會化服務(wù)階段過渡。

二是加強社會組織的法治建設(shè)。社會組織參與社會治理,法律尤其不可缺席。我國的社會組織發(fā)展歷史較短,法律多為基礎(chǔ)法,法律體系還不完善,立法缺位,預(yù)防和預(yù)警也不充分,在法律執(zhí)行規(guī)范性和黨群干群關(guān)系方面也要優(yōu)化提升,亟需補齊短板。讓社會組織的行為有法可依、有法必依,建構(gòu)完整的事前、事中、事后監(jiān)管體系,加強立法,完善政策細則。引導(dǎo)社會組織依法展開活動,以法律的形式明確分工和職責(zé),增強社會組織進行社會治理的規(guī)范性和可操作性,把制度優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為治理效能。

三是加強社會組織的社會化服務(wù)。社會化服務(wù)是社會治理創(chuàng)新的一個方向,完善的服務(wù)能更好地滿足人們需求,讓生活更美好、社會更安全。社會組織通過民主協(xié)商凝聚共識,促成社會合作,吸納專業(yè)團隊,以政府購買服務(wù)、激勵補償?shù)确绞酵七M社會服務(wù)向?qū)I(yè)化和精細化發(fā)展,提升社會治理效率。推進社會服務(wù)專業(yè)化和智能化,科技支撐在信息化高度發(fā)展的今天尤為重要。人工智能、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈技術(shù)等應(yīng)用研究對社會治理的影響非常大,可以智防風(fēng)險、智輔決策、智助司法、智利服務(wù)。

(作者為中共赤峰市委黨校社會學(xué)教研室副教授)

【注:本文系2020年內(nèi)蒙古自治區(qū)社科基金項目研究類項目“社會組織在社會治理新格局中的作用研究”(項目編號:20B51)研究成果】

【參考文獻】

①李玉軒、黃毅:《構(gòu)建新時代社會治理共同體的價值維度思考》,《新疆社科論壇》,2020年第1期。

②王帆宇:《社會組織參與社會治理:現(xiàn)實困境與優(yōu)化策略》,《湖北社會科學(xué)》,2018年第5期。

③楊宏山:《合作治理與基層管理創(chuàng)新》,《南京社會科學(xué)》,2011年第5期。

④劉偉忠:《我國協(xié)同治理理論研究的現(xiàn)狀與趨向》,《城市問題》,2012年第5期。

責(zé)編/李丹妮(見習(xí)) 美編/楊玲玲

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