【摘要】公共輿論針對(duì)“內(nèi)卷”“996”“打工人”等議題的討論，顯示出工薪階層（無論是白領(lǐng)還是藍(lán)領(lǐng)）正彌漫著一種普遍焦慮，即看不到未來工作對(duì)自己的意義，感到迷惘和無力。新技術(shù)條件下的工作形態(tài)發(fā)生了重大變化，最大的問題是造成工作意義的貧困，這是勞動(dòng)異化的極端表現(xiàn)。而新技術(shù)帶來的“機(jī)器換人”、數(shù)字資本主義對(duì)工業(yè)資本主義的取代以及工人自組織的缺失是導(dǎo)致工作意義貧困的重要原因。鼓勵(lì)青年人回歸生活；建立勞動(dòng)者的公共領(lǐng)域；廣泛開展人文教育，讓更多人文內(nèi)容進(jìn)入工作場(chǎng)地將是可能的改善方向。

【關(guān)鍵詞】“內(nèi)卷” 意義貧困 新技術(shù) “機(jī)器換人”

【中圖分類號(hào)】C913.2 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

2021年，隨著一系列社會(huì)熱點(diǎn)事件的發(fā)酵，2020年曾被熱烈討論的“內(nèi)卷”“996”等議題再次進(jìn)入公共輿論的視野。這種輿情似乎顯示出工薪階層（無論是白領(lǐng)還是藍(lán)領(lǐng)）正彌漫著一種普遍焦慮。即使是在光鮮亮麗的寫字樓里工作、收入不錯(cuò)的年輕人，也存在著這種焦慮，其心理和生理承受著巨大的壓力。連即將進(jìn)入勞動(dòng)力市場(chǎng)的青年學(xué)生也受到了這種焦慮情緒的影響，他們看不到未來工作對(duì)自己的意義，感到迷惘和無力。正如人類學(xué)者項(xiàng)飚所提到的，對(duì)于當(dāng)下的“打工人”來說，工作似乎是為了解決物質(zhì)的貧困，但是它本身卻呈現(xiàn)出“意義的貧困”。

這不由得使我們思考，在最近十年中，人們的工作條件、工作過程、工作內(nèi)容和勞資關(guān)系究竟發(fā)生了怎樣的變化，以至于工作的無意義感成為人們重要的心理感受。在筆者看來，新技術(shù)的興起是關(guān)鍵的顛覆性因素。技術(shù)、資本和權(quán)力的疊加，在成倍提高效率的同時(shí)也導(dǎo)致了工作意義的喪失。本文試圖通過闡釋“內(nèi)卷”“996”“打工人”等概念的內(nèi)在意涵，分析其產(chǎn)生的社會(huì)條件、動(dòng)力機(jī)制，探討青年人作為能動(dòng)者改變工作意義貧困狀態(tài)的可能方向。

工作意義貧困的表現(xiàn)：內(nèi)容的內(nèi)卷化、過程的時(shí)空壓縮與打工人的無組織化

在德國社會(huì)學(xué)家馬克斯·韋伯看來，人類生活和自然世界的區(qū)別在于人類生活是有意義的，意義使得人類的行為選擇具有和動(dòng)物不同的前提。而所謂意義則是指與人們認(rèn)可的價(jià)值相關(guān)聯(lián)的某種時(shí)間結(jié)構(gòu)。換句話說，人類生活的每一刻其實(shí)都承載著對(duì)過去的覺醒和對(duì)未來的參與，這樣的時(shí)間結(jié)構(gòu)組成了包括感覺、經(jīng)驗(yàn)、思想、情感、記憶和欲望等人類生活的內(nèi)在結(jié)構(gòu)，所有這些便形成了生活的意義。美國人類學(xué)家克利福德·格爾茨認(rèn)為，人類是懸掛在自己編織的意義之網(wǎng)上的動(dòng)物，當(dāng)人們通過彼此的互動(dòng)來共享這些意義的時(shí)候，社會(huì)才得以形成。毫無疑問，工作是人們最重要的追尋意義的行動(dòng)方式。人們通過工作來獲得食物、財(cái)富、成就感和尊重，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。當(dāng)前，許多人認(rèn)為工作除了謀生外已經(jīng)沒有更多的意義，工作呈現(xiàn)出意義貧困的狀態(tài)，這是勞動(dòng)異化在新技術(shù)時(shí)代的典型表現(xiàn)。

首先，工作意義的貧困表現(xiàn)為工作內(nèi)容的“內(nèi)卷”。公共話語中的“內(nèi)卷”主要是指由工作的某種非理性競爭導(dǎo)致的內(nèi)部消耗和停滯。“內(nèi)卷”一詞本來是借用生物學(xué)概念來描述社會(huì)結(jié)構(gòu)的某種停滯狀態(tài)，最早是由人類學(xué)家克利福德·格爾茨在研究印度尼西亞的農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)生活時(shí)提出。中國學(xué)者黃宗智借用這個(gè)概念來描述14世紀(jì)到20世紀(jì)漫長歷史中長江中下游地區(qū)的棉花種植情況。在一些歷史時(shí)期，棉花種植的邊際報(bào)酬幾乎為零，但是人們?nèi)匀淮笠?guī)模地種植棉花，僅僅是為了維持家庭成員的生存。在黃宗智看來，“內(nèi)卷”就是“沒有發(fā)展的增長”。用“內(nèi)卷”的概念來描述當(dāng)下工作者的工作內(nèi)容，就是指在特定結(jié)構(gòu)中，工作者的工作內(nèi)容對(duì)于工作目標(biāo)的突破和自我的提升并沒有太多意義，工作者只是因?yàn)樵絹碓綇?qiáng)烈的競爭而不得不去做這些工作內(nèi)容。這樣的工作內(nèi)容只能給予人最低的謀生意義，而無法賦予更多的創(chuàng)造性價(jià)值。

其次，工作意義的貧困表現(xiàn)為工作過程的時(shí)空壓縮。所謂“996”“715”，表達(dá)的就是現(xiàn)在工作者的大部分生命時(shí)間都被限制在工作場(chǎng)所的格子間內(nèi)，從而失去了閑暇時(shí)間以及從事其他活動(dòng)的可能。這是卡斯特爾等西方馬克思主義者所說的工人階級(jí)的“時(shí)空壓縮”的極端化表現(xiàn)。其實(shí)，工作者時(shí)間和空間被極大壓縮是資本主義工作的典型狀態(tài)。但是在新技術(shù)條件下，工人受到更完全的控制，甚至連上廁所的時(shí)間都被精確測(cè)量。一些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)為了激勵(lì)員工更多地留在工作場(chǎng)地，還特別設(shè)置了籃球場(chǎng)、健身房、臺(tái)球室以及食物豐富的食堂等，使得員工的時(shí)間和空間被進(jìn)一步壓縮。這種極端的工作安排導(dǎo)致的最糟糕狀況是：工作者已經(jīng)沒有時(shí)間和精力去思考生活和工作的意義，也更難以進(jìn)行某種與工作無關(guān)的宏觀議題的思考，他們對(duì)公司以外的事物沒有更多關(guān)心和了解的興趣。此外，工作意義的貧困也帶來了生活意義的貧困，高強(qiáng)度的工作甚至?xí)绊懭藗兊幕橐鲇^、家庭觀，導(dǎo)致不婚主義流行。

最后，工作意義的貧困表現(xiàn)為工作關(guān)系的碎片化。過去，勞資關(guān)系雖然不平衡，但面對(duì)資方，產(chǎn)業(yè)工人還可以通過各種正式或者非正式的工人組織以及集體行動(dòng)來建立自己的集體認(rèn)同和社會(huì)歸屬。但是在新技術(shù)時(shí)代，工廠呈現(xiàn)為扁平結(jié)構(gòu)，即工作者通過項(xiàng)目和任務(wù)進(jìn)行連接，工作部門之間很難建立密切的聯(lián)系。許多工人是以類似散工的方式和企業(yè)發(fā)生聯(lián)系。例如，快遞、快車等行業(yè)，工作者之間很難建立如同過去產(chǎn)業(yè)工人那樣因?yàn)樵谕簧a(chǎn)線上工作而產(chǎn)生的團(tuán)結(jié)和聯(lián)系。在很多情況下，工人自組織難以有效實(shí)現(xiàn)，使得工人失去了對(duì)工廠的組織歸屬和認(rèn)同，甚至也失去了對(duì)工作的認(rèn)同。他們不再是傳統(tǒng)意義上的工人，而成為了喪失主體性的“打工人”，極端地甚至?xí)霈F(xiàn)“三和大神”那樣“佛系生存”的零工者。從這個(gè)層面來說，整個(gè)產(chǎn)業(yè)工人逐漸碎片化，工人的自我認(rèn)同和集體意識(shí)難以建構(gòu)。因?yàn)闊o法聯(lián)合，工人的階級(jí)意義感消散，甚至工人的標(biāo)簽都被褪去，代之以“打工人”這樣一個(gè)“孤獨(dú)的大眾”的概念。

工作意義貧困的根源：新技術(shù)、資本和權(quán)力的疊加

導(dǎo)致上述工作意義貧困的原因有很多，但是新技術(shù)的應(yīng)用無疑是其中的關(guān)鍵要素。新技術(shù)主要是指人工智能、互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)的結(jié)合，這種結(jié)合產(chǎn)生的信息革命已經(jīng)使得機(jī)器可以在許多情況下代替工人，從而成倍地提高工作效率。技術(shù)由此成為生產(chǎn)過程中最核心的要素。正如紀(jì)錄片《美國工廠》片尾所體現(xiàn)的，相比于中美兩國制度對(duì)勞資關(guān)系認(rèn)知的差異，更值得關(guān)注的是“機(jī)器換人”對(duì)于工廠和工人的深刻影響。當(dāng)下，“機(jī)器換人”并未如人們所期待的那樣，將工人解放出來，實(shí)現(xiàn)工人的技術(shù)升級(jí)。相反，“機(jī)器換人”直接或間接地帶來了人類工作意義的貧困，讓勞動(dòng)異化走向極端。

“機(jī)器換人”造成工作意義貧困的原因之一在于，它使得工人在失去工作目的的主體性后，還失去了工作執(zhí)行的主體性。在工匠時(shí)代，工人可以決定自己要生產(chǎn)什么，要賣給誰。進(jìn)入現(xiàn)代化大生產(chǎn)后，生產(chǎn)什么已經(jīng)不由工人自己決定。盡管如此，至少在工作執(zhí)行中，工人還可以依靠其不可替代的技能來實(shí)現(xiàn)自己的主體性。而在“機(jī)器換人”的條件下，大部分工作執(zhí)行都由機(jī)器完成，工人只能成為人工智能的操作員或者管理員，充當(dāng)人工智能的輔助性工作者，這就使得他們的技能逐漸降級(jí)，更難以在執(zhí)行中找尋自己的價(jià)值和意義。

留在工作崗位的工人還算是相對(duì)幸運(yùn)的，因?yàn)?ldquo;機(jī)器換人”必然帶來工人的裁撤，留給人的工作崗位會(huì)越來越少。學(xué)者許怡、葉欣指出，機(jī)器不但實(shí)現(xiàn)了對(duì)勞動(dòng)概念的控制，還替代了勞動(dòng)的執(zhí)行。留下來的工人的幸運(yùn)只是相對(duì)的，因?yàn)樗麄儾坏珪r(shí)刻要面對(duì)裁員的威脅，而且在工作執(zhí)行中也不得不緊跟機(jī)器的節(jié)奏。這種節(jié)奏沒有人情考慮和人道關(guān)懷，工人的時(shí)間和空間不得不被更加精密地安排，工人更習(xí)慣于重復(fù)，而且是不帶有任何技藝感的重復(fù)。“機(jī)器換人”讓工人被迫融入一個(gè)龐大的生產(chǎn)體系中，被動(dòng)地成為其中的“螺絲釘”。

技能降級(jí)使得藍(lán)領(lǐng)工人在工作中的退化越來越明顯。與此同時(shí)，隨著教育水平的提高，越來越多的年輕人不愿意再進(jìn)入工廠工作。近年來，快遞、快車、在線服務(wù)、短視頻制作等互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)行業(yè)快速興起。這些行業(yè)似乎能給工作者帶來更多的自由與創(chuàng)造。但事實(shí)上，在大部分領(lǐng)域，年輕人仍然在進(jìn)行著重復(fù)和非關(guān)鍵技術(shù)的操作。而且，即使是這樣的重復(fù)工作也需要百倍的努力，由于技能要求的降低，愈來愈多的人涌入，在機(jī)器技術(shù)支配工作執(zhí)行的過程中，每個(gè)打工人都可能被隨時(shí)替代。這就使得這些行業(yè)里，無論是工程師、設(shè)計(jì)師還是文員都面臨越來越大的競爭壓力。這種內(nèi)在的重復(fù)和外在隨時(shí)可被替代的特征，使得白領(lǐng)也和藍(lán)領(lǐng)一樣，在自身技能退化的同時(shí)，又不得不為了跟上智能機(jī)器的節(jié)奏以及應(yīng)對(duì)同行的競爭，而不斷加大自身的工作強(qiáng)度。

由于工作內(nèi)容的內(nèi)卷化，“996”也就變成自然的工作狀態(tài)，人們對(duì)自己的工作失去了意義感。工人處于碎片化的散工狀態(tài)，最終淪為學(xué)者邱林川所說的“i奴”。當(dāng)然，這種現(xiàn)象的出現(xiàn)不僅僅是因?yàn)樾录夹g(shù)的應(yīng)用，還與資本的力量緊密相連。在邱林川看來，進(jìn)入21世紀(jì)，數(shù)字資本主義正逐漸取代工業(yè)資本主義。數(shù)字資本主義通過類似蘋果這樣的大型互聯(lián)網(wǎng)公司進(jìn)行數(shù)字產(chǎn)品的研發(fā)，再通過富士康這樣的大型工廠來剝削工人以生產(chǎn)電子設(shè)備。不僅如此，數(shù)字資本主義致力于讓消費(fèi)者“上癮”，在數(shù)字產(chǎn)品上消耗越來越多的時(shí)間；并利用消費(fèi)者獲取海量的“用戶生產(chǎn)內(nèi)容”（User Generated Content），使消費(fèi)者在無意識(shí)中成為了“玩工”“游戲勞工”（Playbour）。這種新型的資本控制方式，實(shí)際上使工人的勞動(dòng)條件更加不利于其身心健康。在這種環(huán)境下，人們的努力奮斗并不能帶來自身社會(huì)階層的躍遷。“996”“打工人”展示的其實(shí)就是某種數(shù)字資本主義條件下的“窮人”狀態(tài)。你雖然不至于餓得沒法生存，甚至生活還挺周全，但是你必須為此拼命工作，否則階層的滑落將會(huì)隨時(shí)發(fā)生。結(jié)合“機(jī)器換人”的趨勢(shì)，數(shù)字資本主義實(shí)際上使得工人對(duì)資本產(chǎn)生了更強(qiáng)的人身依附關(guān)系。

當(dāng)然，今天的互聯(lián)網(wǎng)不完全由數(shù)字資本主義支配，工人也同樣可以通過互聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)來進(jìn)行抗?fàn)?。而且，如果工人能夠健康、有效地組織起來，那么也還是有可能對(duì)自己工作意義貧乏的命運(yùn)進(jìn)行挑戰(zhàn)。當(dāng)前，面對(duì)資本和技術(shù)的快速發(fā)展，來自行政、立法的規(guī)制存在滯后。促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長是各國政府的重要目標(biāo)，“機(jī)器換人”以提升效率的大趨勢(shì)不可避免。同時(shí)，在新技術(shù)條件下，技術(shù)控制和工人的分散性客觀上可以消除不穩(wěn)定隱患，有助于維護(hù)國家和社會(huì)的秩序穩(wěn)定。面對(duì)算法控制和技術(shù)治理，工人很難通過自身的力量組織起來，也無法在工作過程中建立集體認(rèn)同。資方和勞方的關(guān)系就在這樣的權(quán)力格局下失衡。面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)大企業(yè)，勞方基本沒有談判能力。這并非說勞方因此會(huì)得到較差的物質(zhì)待遇，相反，勞方的物質(zhì)待遇還會(huì)有所提高。資本的秘訣是，它用4個(gè)人的工資聘用3個(gè)人，卻要這3個(gè)人去做5個(gè)人的工作。結(jié)合新技術(shù)條件，這種工作安排已經(jīng)完全可以實(shí)現(xiàn)。在工作崗位日益減少的同時(shí)，文憑教育卻在發(fā)展，這也使得競爭日趨激勵(lì)，如果你不努力向上，那么你就會(huì)在不知不覺中被淘汰。人們無暇思考這樣的工作強(qiáng)度是否公平，也缺少組織代表他們的利益與資本進(jìn)行博弈。

總的來說，新技術(shù)使得“機(jī)器換人”成為可能，追求極致效率的數(shù)字資本以及工人自組織的缺失使得工人進(jìn)入了“內(nèi)卷化”“996”的狀態(tài)，工人進(jìn)入了工作意義貧困的階段。打工人已經(jīng)不同于之前的工人階級(jí)，階級(jí)歸屬難以形成?，F(xiàn)在的工人更類似于散工，他們之間無法形成真正意義上的聯(lián)合。每個(gè)個(gè)體的工人只能在工作單位之間“流浪”，到了一定年齡，他們就不得不“消失”在工作中，連“996”的資格都沒有?？梢哉f，“996”“打工人”和內(nèi)卷等概念展示出在新技術(shù)條件下的一般工作形態(tài)。相較于以前的世代，“Z世代”的壓力更大，競爭更激烈，他們處于一種不得不拼命工作，想逃離又無力逃離的狀態(tài)，這就是我們看到的“后浪”青年的另一面。

事實(shí)上，今天更多的人都在進(jìn)入意義的底層，他們以犧牲生命健康為代價(jià)來謀生。在這個(gè)“機(jī)器換人”的時(shí)代，奮斗的敘事逐漸褪色，讓工作具有意義成為越來越艱難的事情，如何解決工作意義貧困成為今天的年輕人必須要面對(duì)的重要課題。

工作意義貧困的出路：青年人的生活再造、工人的公共領(lǐng)域和人文教育的回歸

那么對(duì)于年輕人來說，這種工作意義的貧困狀態(tài)還有沒有改變的機(jī)會(huì)呢？從宏觀的視角來看，數(shù)字資本主義和新技術(shù)的快速發(fā)展是必然趨勢(shì)。但是從日常的視角來看，青年人仍然可以通過對(duì)生活的回歸來超越工作的“內(nèi)卷”。在中國，有些年輕人已經(jīng)逃離了北上廣，選擇返鄉(xiāng)，還有的年輕人選擇社區(qū)創(chuàng)業(yè)，讓生活和工作融為一體，這些都展現(xiàn)出某種對(duì)意義貧困的抗?fàn)帯９P者在大理進(jìn)行田野調(diào)查的時(shí)候就發(fā)現(xiàn)許多這樣的年輕人，他們把自己的工作、家庭和教育融為一體，體現(xiàn)出他們對(duì)生活的回歸。

此外，我們看到在大工廠中，工人們也在發(fā)揮著自己的主動(dòng)性。他們會(huì)交流自己的故事，組織自己的讀書會(huì)，相互交換信息，分享自己的焦慮和努力，這就使得工人也可以生產(chǎn)出自己的公共領(lǐng)域。筆者在廣州番禺的田野調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，工人們?cè)谧约壕幼〉纳鐓^(qū)建立了“小禾的家”這樣的流動(dòng)兒童社區(qū)學(xué)習(xí)中心，不僅僅是孩子，外來打工媽媽也可以在這里舉行讀書會(huì)和學(xué)習(xí)各種繪本。在這一公共領(lǐng)域中，不再是娛樂至死的UGC（User Generated Content），而是“工人生產(chǎn)內(nèi)容”WGC（Worker Generated Content）。這樣的公共領(lǐng)域超越了工廠和單位，直接連接著每一個(gè)個(gè)體，讓他們產(chǎn)生了屬于自己的集體認(rèn)同和空間歸屬感。

面對(duì)工作意義的貧困，顯然還應(yīng)該有某種反精神貧困的方案。在筆者看來，通過各類學(xué)習(xí)社群，讓更多人接受到更優(yōu)質(zhì)的人文教育，讓他們具備對(duì)政治、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的反思能力也是同樣必要的。只有經(jīng)過反思的人生才能找到自己的價(jià)值，因?yàn)閮r(jià)值，行為才能具備意義。這也正是人文教育的目的——讓人成為人。當(dāng)下，新技術(shù)帶來的社會(huì)化學(xué)習(xí)為普通人提供了接受高質(zhì)量人文教育的可能性。越來越多在線共學(xué)社群的出現(xiàn)，反映出越來越多的年輕人已經(jīng)不滿足于意義貧困的工作，而力圖找到更適合自己的、更有意義的工作和生活方式。

我們可以看到，在當(dāng)下的工作場(chǎng)景中，蘊(yùn)含著各種可能的改變方向。針對(duì)青年工作意義這一議題的討論才剛剛開始，我們當(dāng)然要想辦法遏制數(shù)字資本的權(quán)力，但也應(yīng)該喚起政府和社會(huì)意識(shí)到“機(jī)器換人”帶來的深刻危機(jī)。對(duì)于個(gè)人來說，要讓人文的內(nèi)容進(jìn)入自己工作場(chǎng)域，重新在擇業(yè)和就業(yè)過程中撿拾意義感，沿著這樣的方向，我們才能發(fā)現(xiàn)更好的未來。

（作者為南開大學(xué)周恩來政府管理學(xué)院教授）

【參考文獻(xiàn)】

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⑤黃宗智：《華北的小農(nóng)經(jīng)濟(jì)及其變遷》，北京：中華書局，2000年。

⑥許怡、葉欣：《技術(shù)升級(jí)勞動(dòng)降級(jí)？——基于三家“機(jī)器換人”工廠的社會(huì)學(xué)考察》，《社會(huì)學(xué)研究》，2020年第3期。

⑦邱林川：《告別i奴：富士康、數(shù)字資本主義與網(wǎng)絡(luò)勞工抵抗》，《社會(huì)》，2014年第4期。

責(zé)編/馬寧遠(yuǎn) 美編/陳媛媛

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