新冠肺炎疫情對人類的挑戰(zhàn)，讓我們深刻認識到，世界各國休戚與共，加快構建人類命運共同體重要而緊迫。人類命運共同體的構建與形成離不開語言鋪路。只有倚藉這個工具，才能讓世界各國更好地感知中國、認識中國、了解中國，提高國家文化軟實力；才能更緊密地加強國際合作、促進深入交流，共同維護全球公共衛(wèi)生安全，構建人類命運共同體。作為國際人文交流的重要橋梁、國際傳播建設的中堅力量，國際中文教育必須審時度勢、守正創(chuàng)新，從后疫情時代的全球性危機中捕捉和創(chuàng)造機遇，在變局中破局，科學謀劃、精準施策，推動國際中文教育實現(xiàn)高質量發(fā)展。

國際中文教育面臨新挑戰(zhàn)

一是面臨不能回歸課堂授課的挑戰(zhàn)。后疫情時代，外防輸入與內防反彈任務艱巨，廣大國際學生不能來華研習，即使身處國內的留學生，也可能因為身處各地而無法全部集中在教室學習。熟悉、適應傳統(tǒng)課堂教學模式的教師和學生，突然轉換陣地、改變教學形式，往往不知所措，勢必帶來些許不適應，影響授課質量和學習效果。

二是面臨學生日常管理的挑戰(zhàn)。規(guī)范的教學管理是提高教育質量和效果的重要手段。學生管理和日常授課是相輔相成、互為促進的。后疫情時代，國際學生由于無法正常返校，因而缺乏學校統(tǒng)一制度的管理與約束、缺乏教師面對面的督促與引導、缺乏中文使用環(huán)境的浸潤與熏陶，對于語言水平較低、自律性較差、約束力不強的學生，學習進程會受到很大影響，嚴重的甚至可能帶來荒廢學業(yè)的后果。

三是面臨教育內涵發(fā)展變化的挑戰(zhàn)。遠程線上實時教學，是建立在信息科技高度發(fā)展的基礎上的，包含著教學模式設置、教學內容選擇、教學時間安排、教學平臺運用以及日常學生管理等諸多需求，缺一不可。新冠肺炎疫情防控常態(tài)化或突發(fā)應急環(huán)境下，需要轉換傳統(tǒng)教學的思路，突破線下模式直接生搬、移植到線上的做法，構建適應形勢變化的線上線下相結合的教學新模式，突出國際中文教學的針對性、互動性、實踐性，實現(xiàn)新常態(tài)下國際中文教學的內涵式發(fā)展。

調查分析線上中文教學實踐現(xiàn)狀

根據(jù)教學環(huán)境的不同，國際中文教育一般可分為海外的中文教學和國內針對來華留學生的中文教學兩種。而疫情期間，這一內涵卻發(fā)生了一定的變化：無論在海外還是國內，教師與學生基本都處于時空分離狀態(tài)，開展“互聯(lián)網+中文教學”的“線上課程”“云端授課”，成為疫情防控常態(tài)化階段保障中文作為第二語言教學正常進行的重要手段。通過對中國人民大學國際學生在線學習調查分析，可以窺見特殊時期線上中文教學現(xiàn)狀。

在教學時間上，據(jù)調查，身居海外的國際學生超過90%，其中絕大部分學生都存在與北京時間1—6個小時的時差，甚至還有相差14個小時的情況。面對不同國家、不同時區(qū)的學習者，廣大中文教師需要突破日常課程的時間安排，考慮時差帶來的不便影響，兼顧各位學生的實際需求，重新規(guī)劃、調整上課時間。

在教學平臺上，常見的網絡漢語教學平臺包括微信、騰訊會議、騰訊課堂、雨課堂、ZOOM、釘釘?shù)?，由授課教師根據(jù)學校安排、客觀教學需求、對平臺的使用偏好和熟悉程度等因素自行選擇。同一專業(yè)、同一班級的學生，選修不同的課程，往往需要下載、安裝多個平臺支撐“云端”學習。另外，由于各平臺功能不同，授課教師在實踐中可能會綜合使用不同網絡教學平臺，采用課件傳輸與共享、慕課、在線直播、視頻會議等多樣化的線上教學模式，以滿足不同國家學生的客觀需求，實現(xiàn)最佳的授課效果。

在教學內容上，網絡學習教育對教學內容的實用性、多樣性、趣味性提出了更高要求。在缺少共同學習、相互監(jiān)督的氛圍中，學生希望接觸更多感興趣的敘事化、可視化、多元化的真實語料，以激發(fā)他們內在的學習動機，調動學習積極性，在線上有限的時間中充分提升語言交際能力；與此同時，學生還希望更多地了解中國新冠肺炎疫情形勢與防控政策、學校的管理措施等。一線中文教師不僅要講授聽說讀寫各項語言技能，還需要解讀說明中國的防護態(tài)度、防護舉措、防護經驗，關注、安撫、引導學生無法返校的焦慮和困惑等，兼顧教學與管理的雙重任務。

總的來說，新冠肺炎疫情期間線上中文教學得到了充分的發(fā)展，遠程教育的優(yōu)勢得到了充分彰顯和認可，體現(xiàn)出國際學生對漢語的旺盛需求，展現(xiàn)出網絡教學模式的無限生機?？梢灶A見，即使全球公共衛(wèi)生危機解除之后，線上教學也不會隨之退潮，教學模式將會根據(jù)環(huán)境條件的變化和教學需要，選擇線上教學、線下教學、線下線上相結合的方式進行。當然，在線教學也暴露出一些亟待完善的問題，這正是我們化危機為新機、在變局中開新局、檢視問題和不足、完善軟硬件條件、推進線上線下教學深度融合發(fā)展、以智慧教育助推教學理念和教學模式深刻變革的有利契機。

探索國際中文教育實踐新模式

傳統(tǒng)教學環(huán)境中，“互聯(lián)網+中文教學”是面對面課堂教學的有益、重要補充，而在突發(fā)疫情等特殊形勢下，這一模式成為中文教學陣地的主角。如何更為自如、穩(wěn)妥地應對突發(fā)事件、轉換教學場地、轉變教學模式，順暢有效管理全球各地的學習者，是我們在新形勢下需要深入思考的問題。

首先，要有系統(tǒng)思維。近一段時間，我們常?？吹骄哂胁煌攸c的教學新平臺陸續(xù)得到開發(fā)，以滿足不同使用者的需求，常常看到為提升用戶體驗，互聯(lián)網企業(yè)不斷提升教學平臺的穩(wěn)定性、安全性，研發(fā)適用于線上課堂的新功能，卻很少看到融課件設計、視頻直播、在線回看、作業(yè)批改、大容量資料存儲與傳輸、日常答疑、試卷制作、線上測試、在線監(jiān)考等功能于一體的綜合教學平臺。疫情之下，線上國際中文教育建設必須轉變傳統(tǒng)的教學方式和模式，通盤考慮不同類型教學模式的特點，打通各個教學環(huán)節(jié)的鏈接，避免形成多個教學“孤島”的局面，以系統(tǒng)思維、系統(tǒng)方法謀劃國際中文教育事業(yè)全局。

其次，要抓準學生特點。調查顯示，疫情期間最為常用的線上教學平臺主要由國內各大互聯(lián)網公司出品。這些平臺在保障中文教學順暢進行、助力學生語言能力提高方面作用顯著。但應該看到，國際學生與中國學生在平臺使用方面存在很多差異，他們無法在海外便捷下載應用程序，無法使用在華手機號碼驗證登錄，因中文水平有限而無法準確理解平臺使用說明，因網絡速度限制無法順暢使用平臺的不同功能……這些實實在在的難題困擾著學生每天的語言學習，為線上教學工作帶來很大的挑戰(zhàn)。我們要緊緊抓住國際學生的實際情況與特點，及時化解他們學習的困難，打造與中文教學相配套、相協(xié)調、相統(tǒng)一的系統(tǒng)性、兼容性、國際化的教學平臺。

最后，要發(fā)揮科技優(yōu)勢。中文教學、學生管理是一項長期的系統(tǒng)工程，且不是一成不變的。我們應該根據(jù)國內外疫情發(fā)展趨勢，利用大數(shù)據(jù)，精準研判不同區(qū)域的疫情風險、網絡質量，洞察學生的學習需求，實現(xiàn)分地區(qū)管理，推動個性化教學發(fā)展；利用人工智能、虛擬現(xiàn)實技術等新興科技，改善教學平臺性能，提升線上課堂環(huán)境的真實性，實現(xiàn)更大容量的數(shù)據(jù)傳輸與保存，確保網絡教學的安全性、穩(wěn)定性，提升師生、生生之間的多維云端互動，規(guī)劃線上線下相結合的最優(yōu)教學方案。

綜上所述，公共衛(wèi)生防護不是一朝一夕的短期應急手段，可能是今后全球社會發(fā)展的新常態(tài)。疫情催生的依托網絡平臺的中文教學模式，在今后某種時機、某種環(huán)境下將成為國際中文教育的新生態(tài)。在防范化解重大突發(fā)事件風險過程中，我們有義務不斷完善中文教學與管理網絡平臺建設，實現(xiàn)國際中文教育的內涵式、科學化發(fā)展。