“曹師傅，最近身體還好嗎？店里生意還好嗎？看你笑容滿面的，一定是遇到了什么喜事了吧。”

“小傅、小劉你們來(lái)了呀！我們家生活條件變得更好了，兒子買了輛轎車，你們說(shuō)我能不高興嗎？說(shuō)起來(lái)還是要感謝你們呀。感謝你們對(duì)我家的幫助。”

看到又上門來(lái)幫助自己的黨員志愿者，曹國(guó)勇開心地說(shuō)道。

曹國(guó)勇是浙江省金華市金東區(qū)孝順鎮(zhèn)后項(xiàng)村的一名村民。曹國(guó)勇早年干過(guò)水泥工，因?yàn)樵诠ぷ髦邪l(fā)生事故，腿不能直立，只能拄著拐杖勉強(qiáng)行走。曹國(guó)勇是家里的“頂梁柱”，由于他喪失了勞動(dòng)力，家里也因此斷了經(jīng)濟(jì)來(lái)源。為了增加收入，改善生活條件，生活清貧的他也就萌生了在家開店的想法。

“我這腿常年不便，是你們煙草的同志忙前忙后教我怎么辦這個(gè)許可證，幫我整理材料，一步一步教我辦證。”

“叔叔你客氣了，我們也是盡自己的職責(zé)，盡自己的能力。”

“叔叔這不是客氣，你們不僅幫我把證辦好了，也經(jīng)常來(lái)上門來(lái)看我，幫我整理店鋪、擦洗桌子柜臺(tái)之類的，還給我們送來(lái)了生活物品。我的生活變好了，離不開你們的幫助。”

看著忙里忙外的黨員志愿者，曹國(guó)勇真心地感謝道。

圖為金華市煙草專賣局志愿者來(lái)到曹國(guó)勇家中進(jìn)行慰問(wèn)

一直以來(lái)，金華市煙草專賣局都把群眾的事情放在心上，發(fā)現(xiàn)群眾有需要的時(shí)候，總是盡自己所能幫助群眾解決困難。

與曹國(guó)勇一樣，葛強(qiáng)也是卷煙零售戶，從他開始辦證到現(xiàn)在，已經(jīng)持有煙草專賣零售許可證20余年，見證了金華市煙草專賣局幫扶群眾的一片赤誠(chéng)之心。

葛強(qiáng)今年62歲，在金華市婺城區(qū)湯溪鎮(zhèn)經(jīng)營(yíng)著一家店鋪。為了讓自己的生活更好，葛強(qiáng)在開店經(jīng)營(yíng)的時(shí)候，同時(shí)還在后山上種植橘子。每到秋收季節(jié)，是葛強(qiáng)最忙的時(shí)候，既要采摘橘子，又要把橘子拉到鎮(zhèn)上賣，還要照顧到店鋪經(jīng)營(yíng)。為了節(jié)省開支，葛強(qiáng)也不請(qǐng)人幫忙，起早貪黑自己干。一個(gè)人做完這些工作，于62歲的葛強(qiáng)其實(shí)是十分有壓力的。該局在了解葛強(qiáng)的情況之后，立即派黨員志愿者到葛強(qiáng)家中幫忙。

圖為金華市煙草專賣局黨員志愿者幫助葛強(qiáng)采摘橘子

“我年紀(jì)大了，每次找你們幫我辦證時(shí)，你們都是立馬來(lái)幫我，每次到秋季要采摘橘子時(shí)，你們也總是立馬來(lái)幫我。真的是你們了。”

“之前橘子需要剪枝時(shí)，你們也是立馬來(lái)幫我，大晚上還在幫我給橘子剪枝。”看到幫扶的黨員志愿者，葛強(qiáng)感激地說(shuō)道。

幫助群眾無(wú)小事，服務(wù)群眾見真心。今年以來(lái)，金華市煙草專賣局學(xué)史力行，把幫助群眾解決急難愁盼問(wèn)題作為學(xué)史力行的重要部分，不僅是在學(xué)黨史上下功夫，更在學(xué)史力行上下功夫。比如，針對(duì)轄區(qū)內(nèi)老弱病殘困難零售戶，深入開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，劃分責(zé)任區(qū)域，開展“一對(duì)一”幫扶機(jī)制，緊扣群眾日常需要、農(nóng)忙時(shí)節(jié)等，主動(dòng)上門、來(lái)到田間地頭幫助群眾干農(nóng)活、辦實(shí)事。比如，立足實(shí)際需要，打造執(zhí)法、服務(wù)、公益三支黨員先鋒隊(duì)，幫助群眾解決急難愁盼問(wèn)題，踐行為民服務(wù)宗旨。

為民辦實(shí)事需要堅(jiān)持不懈。臨近年末，金華市煙草專賣局將會(huì)以更大力度推進(jìn)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，從群眾的小事、急事和操心事入手，努力提升為民服務(wù)成效，切實(shí)為群眾辦實(shí)事、辦好事。（余彬綺）