推動(dòng)以便利店為代表的便民消費(fèi)服務(wù)設(shè)施建設(shè)，是滿足人們美好生活需要、激發(fā)消費(fèi)潛力的重要舉措。要根據(jù)消費(fèi)環(huán)境和消費(fèi)場(chǎng)景做好細(xì)致的布局和規(guī)劃，滿足人們多元化消費(fèi)需求，提升城市商業(yè)的便利性

日前，北京地鐵首批數(shù)十家便利店開(kāi)始試營(yíng)業(yè)，涉及5號(hào)線崇文門站、7號(hào)線達(dá)官營(yíng)站等。與地面便利店相比，地鐵站內(nèi)的便利店主要銷售盒飯、沙拉、三明治、壽司等即食食品，還提供口罩、雨傘、充電寶、書刊等日常用品，以滿足人們出行過(guò)程中的高頻多元生活需要。此外，部分便利店還設(shè)置了智能提貨柜。乘客可以在搭乘地鐵時(shí)提前在手機(jī)上下單，下了地鐵，直接掃碼提取商品，減少排隊(duì)等候時(shí)間，極大提升了城市商業(yè)的便利性。

小小便利店關(guān)系大民生。作為離消費(fèi)者最近的商業(yè)設(shè)施之一，便利店是服務(wù)保障民生、促進(jìn)便利消費(fèi)的重要零售業(yè)態(tài)。將便利店延伸到地鐵站內(nèi)，就是在便民服務(wù)上做加法。此前，商務(wù)部發(fā)布《關(guān)于開(kāi)展便利店品牌化連鎖化三年行動(dòng)的通知》，提出要推動(dòng)便利店進(jìn)街區(qū)社區(qū)、進(jìn)商圈商業(yè)街、進(jìn)醫(yī)院、進(jìn)院校、進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)寫字樓、進(jìn)交通站點(diǎn)，擴(kuò)大門店服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋，提高居民消費(fèi)的便利度和活躍度。此次便利店進(jìn)駐地鐵站也是優(yōu)化便民消費(fèi)服務(wù)設(shè)施布局的有益探索。

推動(dòng)以便利店為代表的便民消費(fèi)服務(wù)設(shè)施建設(shè)，是滿足人們美好生活需要、激發(fā)消費(fèi)潛力的重要舉措。近年來(lái)，為了滿足居民日常生活基本消費(fèi)、推動(dòng)消費(fèi)便利化，各地積極探索發(fā)展便民生活圈。一方面，順應(yīng)消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)，圍繞便利消費(fèi)、便民服務(wù)，支持便利店、生鮮超市、美容美發(fā)、家政服務(wù)店等進(jìn)社區(qū)、進(jìn)街道，合理優(yōu)化服務(wù)設(shè)施網(wǎng)點(diǎn)布局；另一方面，為了提升服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)效率，在安全合規(guī)的前提下鼓勵(lì)“一店多能”，在傳統(tǒng)商店的基礎(chǔ)上搭載書報(bào)經(jīng)營(yíng)、打印復(fù)印、簡(jiǎn)易就餐等多元服務(wù)項(xiàng)目，通過(guò)跨界融合經(jīng)營(yíng)提高便民服務(wù)能力。同時(shí)，隨著5G、大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等先進(jìn)信息技術(shù)的不斷應(yīng)用，無(wú)接觸交易、網(wǎng)訂店?。ㄋ停?、自助售賣等便利消費(fèi)新模式越來(lái)越多，居民的即時(shí)消費(fèi)得到更多保障。

當(dāng)然，構(gòu)建更加完善的便民消費(fèi)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)并非易事。環(huán)境、人群、商業(yè)氛圍不同，對(duì)于商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施的要求往往不同，尤其是地鐵、醫(yī)院、院校等，都是運(yùn)行復(fù)雜的公共場(chǎng)所，要根據(jù)消費(fèi)環(huán)境和消費(fèi)場(chǎng)景做好細(xì)致的布局和規(guī)劃，滿足人們多元化消費(fèi)需求，提升城市商業(yè)的便利性。以地鐵為例，相較于其它普通商圈、社區(qū)，在地鐵站里開(kāi)設(shè)便利店成本更高，經(jīng)營(yíng)時(shí)間、商品種類相對(duì)受限。因此需要相關(guān)政府部門和市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體協(xié)同配合，共同推進(jìn)。要綜合考量發(fā)展水平、居民數(shù)量、消費(fèi)習(xí)慣等要素，合理優(yōu)化服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)布局，鼓勵(lì)業(yè)態(tài)創(chuàng)新并加強(qiáng)監(jiān)管。市場(chǎng)主體則要在精細(xì)化運(yùn)營(yíng)管理上多下功夫，摸準(zhǔn)消費(fèi)者的需求偏好，在選品、網(wǎng)點(diǎn)陳列、營(yíng)銷策略等方面推陳出新，不斷提高服務(wù)水平，滿足即時(shí)消費(fèi)，激發(fā)潛在消費(fèi)。

期待在各方合力下涌現(xiàn)出更多便民惠民消費(fèi)服務(wù)設(shè)施，讓人們?cè)诔鞘械拿總€(gè)角落都能便捷、安全、舒心消費(fèi)，不斷增強(qiáng)人們的獲得感、幸福感、安全感。