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大國(guó)新村
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中石化重塑加油站商業(yè)模式

全國(guó)擁有便利店數(shù)量最多的,居然是一家石油企業(yè);加油站不僅能加油,還能加氫換電;加油站里也能吃上一份像樣的飯菜,點(diǎn)上一杯咖啡……這些新變化正顛覆著人們對(duì)加油站的傳統(tǒng)印象?,F(xiàn)在,讓我們走進(jìn)中國(guó)石油化工集團(tuán)有限公司,看看這些屢屢跨界出圈的加油站。

逼出來(lái)的創(chuàng)新

“作為一家石油化工企業(yè),面對(duì)2030年碳達(dá)峰、2060年碳中和目標(biāo),必須轉(zhuǎn)型創(chuàng)新。”中國(guó)石化銷售股份有限公司董事長(zhǎng)陳成敏說(shuō)。

去年下半年以來(lái),由于能源需求激增、地緣政治沖突等原因,國(guó)際油價(jià)持續(xù)高位運(yùn)行。但在氣候變化的大背景下,石油企業(yè)及早謀劃轉(zhuǎn)型意味著搶占先機(jī)。

陳成敏表示,隨著新能源汽車保有量快速增長(zhǎng)和傳統(tǒng)能源汽車平均油耗下降,汽柴油消耗量也將下降,傳統(tǒng)石油行業(yè)迫切需要清潔化轉(zhuǎn)型。

目前,我國(guó)已成為全球最大的新能源汽車市場(chǎng)。截至2021年12月底,新能源汽車保有量達(dá)784萬(wàn)輛,占汽車總量的2.6%,同比增長(zhǎng)59%。

“預(yù)計(jì)加油站主營(yíng)成品油的銷量和創(chuàng)效能力將下行。”陳成敏說(shuō),成品油消費(fèi)已跨入平臺(tái)期,并呈下行趨勢(shì),加油站成品油經(jīng)營(yíng)的大趨勢(shì)是柴油需求下行加快,汽油預(yù)計(jì)在2023年提前達(dá)峰。

而這塊業(yè)務(wù)原本是石油化工企業(yè)的利潤(rùn)大頭。中國(guó)石化近日發(fā)布的2021年年報(bào)顯示,去年中國(guó)石化銷售石油產(chǎn)品收入占其營(yíng)業(yè)收入的56%,其中汽油、柴油及煤油的銷售收入又占石油產(chǎn)品銷售收入的81%。

同時(shí),加油站市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。一些民營(yíng)煉廠正加大下游擴(kuò)張力度,并紛紛搭建加油平臺(tái),加油站的零售競(jìng)爭(zhēng)也由線下向線上延伸,石油銷售企業(yè)傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)與競(jìng)爭(zhēng)方式面臨挑戰(zhàn)與重塑。

基于這些因素,中國(guó)石化在年報(bào)中表示,將加強(qiáng)自有品牌商品建設(shè),提升非油業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)質(zhì)量和效益,推動(dòng)加氣、加氫、充換電業(yè)務(wù)進(jìn)一步發(fā)展,加快碳中和加油站建設(shè)。

人們熟悉的傳統(tǒng)加油站,正變化出新模樣。

可換電也可加氫

在北京東南四環(huán),有一座中國(guó)石化與蔚來(lái)合作建設(shè)的全球首座全智能換電站——中國(guó)石化朝英站。這個(gè)換電站可以自動(dòng)停泊、自動(dòng)換電,用戶無(wú)需下車,在車內(nèi)一鍵即可完成泊車換電業(yè)務(wù)。

據(jù)介紹,去年中國(guó)石化新增充換電業(yè)務(wù)加油站1326座,其中換電站83座。到2025年,這樣的充換電站要達(dá)到5000座。

隨著電動(dòng)車高速發(fā)展,充電樁數(shù)量少、充電慢、分布散等問(wèn)題在一定程度上影響了用戶體驗(yàn)。這時(shí),加油站增設(shè)充換電業(yè)務(wù),無(wú)疑可盤(pán)活現(xiàn)有資源。

“創(chuàng)新業(yè)務(wù)的過(guò)程并不容易。”中國(guó)石化集團(tuán)公司高級(jí)專家王維民說(shuō),其中一個(gè)制約因素是加油站電容較小,如發(fā)展充換電業(yè)務(wù),電容需要增容和擴(kuò)容。另外一個(gè)制約因素是,充換電站需解決瞬間充電功率大對(duì)電網(wǎng)的沖擊問(wèn)題,目前的創(chuàng)新思路是加油站要有儲(chǔ)能系統(tǒng),但這方面仍存在政策障礙。

業(yè)內(nèi)人士表示,電動(dòng)車充電模式主要有兩種,一是以充電樁為主的分散式補(bǔ)電,二是以快充和換電模式為主的集中式補(bǔ)電。很多城市的加油站面積并不大,如發(fā)展充換電業(yè)務(wù),在加油站增設(shè)儲(chǔ)能裝置沒(méi)有放開(kāi)的情況下,就有些捉襟見(jiàn)肘了。

加油站里加氫也成為一個(gè)發(fā)展方向。據(jù)介紹,中國(guó)石化銷售公司已發(fā)展加氫站74座,占全國(guó)加氫站總量的34%,成為全球建設(shè)和運(yùn)營(yíng)加氫站最多的企業(yè)。

中國(guó)石化銷售股份有限公司規(guī)劃發(fā)展部經(jīng)理趙運(yùn)林表示,目前全國(guó)氫燃料電池汽車保有量不足一萬(wàn)輛,加氫市場(chǎng)仍處于培育期,存在不小的挑戰(zhàn)。

為此,從今年開(kāi)始,中國(guó)石化銷售公司在繼續(xù)擴(kuò)大加氫站網(wǎng)絡(luò)的同時(shí),把應(yīng)用場(chǎng)景開(kāi)發(fā)放到同等重要的位置,將參與國(guó)家5個(gè)氫燃料電池汽車示范城市群建設(shè),擬聯(lián)合各地方政府、氫燃料電池系統(tǒng)供應(yīng)企業(yè)、整車企業(yè)、車輛運(yùn)營(yíng)單位等,共同在各示范城市的工業(yè)園區(qū)、港口、礦區(qū)等物流運(yùn)輸需求高、運(yùn)營(yíng)強(qiáng)度大、行駛線路固定的區(qū)域,打造可持續(xù)的氫燃料電池汽車物流運(yùn)輸場(chǎng)景。

今年3月,我國(guó)《氫能產(chǎn)業(yè)發(fā)展中長(zhǎng)期規(guī)劃(2021—2035年)》發(fā)布,氫能產(chǎn)業(yè)被提升至國(guó)家戰(zhàn)略層面。正是基于對(duì)未來(lái)前景的看好,中國(guó)石化提出將發(fā)展1000座油氫合建站或加氫站,努力打造中國(guó)第一氫能公司。

便利服務(wù)多樣化

在北京朝陽(yáng)公園附近,有一座中國(guó)石化實(shí)潤(rùn)加油站。在這里,記者品嘗了一杯95^#易捷咖啡,坐在二樓寬敞的用餐區(qū),還可以小憩一番。

這是中國(guó)石化發(fā)布的新形象旗艦加油站,不僅提供洗車、洗衣服務(wù),還提供現(xiàn)磨咖啡、各式餐飲。加油站的易捷便利店生活用品豐富,顧客可以自助交費(fèi)。

實(shí)潤(rùn)加油站經(jīng)理武振介紹,加油站啟用了AI數(shù)字管理系統(tǒng),可以對(duì)加油站里的進(jìn)站趨勢(shì)、車流高峰、便利店客流等各種信息進(jìn)行分析。此外,用戶只要在易捷APP上下單,到站里加油時(shí)工作人員可以把物品直接送上車。

中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)發(fā)布的2021中國(guó)便利店TOP100榜單顯示,中國(guó)石化易捷便利店數(shù)量達(dá)2.78萬(wàn)家,位居榜首。除數(shù)量龐大之外,易捷還不斷探索“互聯(lián)網(wǎng)+加油站+便利店+第三方”的新商業(yè)模式,發(fā)展便利店、汽車服務(wù)、餐飲、廣告、保險(xiǎn)、生活服務(wù)等多種業(yè)態(tài)。

中國(guó)石化易捷銷售有限公司董事長(zhǎng)葉慧青說(shuō),從傳統(tǒng)的賣油到賣“非油”,跨界創(chuàng)新面臨一系列挑戰(zhàn)。首先,國(guó)內(nèi)零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,國(guó)外便利店一到晚上就關(guān)門(mén),國(guó)內(nèi)線上購(gòu)物、線下商業(yè)超市和便利店相對(duì)發(fā)達(dá),加油站要跨界爭(zhēng)取零售份額有難度。其次,人們?cè)诩佑驼颈憷晗M(fèi)的習(xí)慣還未養(yǎng)成,需要花更多時(shí)間培養(yǎng)消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣。此外,雖然中國(guó)石化易捷擁有全國(guó)最多的便利店數(shù)量,但分布在不同地區(qū),差異較大,選擇商品和物流配送有一定困難。

為此,易捷開(kāi)發(fā)了313個(gè)自有品牌,除了傳統(tǒng)卓瑪泉、鷗露紙等品牌商品外,還成立了易捷咖啡公司,推出98^#、95^#、92^#咖啡等。

今年3月,易捷還啟動(dòng)了第一屆養(yǎng)車節(jié),目的是整合車服務(wù)全生命周期產(chǎn)業(yè)鏈。陳成敏說(shuō),易捷準(zhǔn)備以洗車為切入點(diǎn),進(jìn)入保險(xiǎn)、汽車養(yǎng)護(hù)等領(lǐng)域,未來(lái)目標(biāo)是打通加油平臺(tái)、購(gòu)物平臺(tái)、養(yǎng)車平臺(tái)、生活服務(wù)平臺(tái)和物流平臺(tái)。

據(jù)介紹,“十四五”期間,中國(guó)石化銷售公司將建成加氫站1000座、充換電站5000座、分布式光伏發(fā)電站7000座,加快成為“油氣氫電服”綜合能源服務(wù)商。

[責(zé)任編輯:潘旺旺]
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