進入夏季，通往希臘雅典衛(wèi)城的山路上時常能見到數(shù)百名游客排隊等候，即便購買了快速通道服務(wù)，也要等半個小時以上才能進入。在法國巴黎，盧浮宮前游人如織，入口處排起了長長的隊伍……

歐洲旅游委員會近日發(fā)布的2023年第二季度《歐洲旅游業(yè)：趨勢與前景》報告顯示，由于消費需求旺盛，歐洲旅游業(yè)在今年第二季度繼續(xù)保持復(fù)蘇勢頭，國際游客人數(shù)達到2019年同期的95%，其中1/4的旅游目的地接待外國游客數(shù)量已超過疫情前水平。世界旅游及旅行理事會日前發(fā)布的最新報告預(yù)測，今年歐盟旅游業(yè)有望恢復(fù)至2019年水平的98%，將為歐盟國家新增68.7萬個就業(yè)崗位，旅游收入將達到1.44萬億歐元。

熱門旅游目的地市場明顯回暖

旅游業(yè)是歐盟的重要產(chǎn)業(yè)。數(shù)據(jù)顯示，新冠疫情前，旅游業(yè)對歐盟國內(nèi)生產(chǎn)總值的貢獻率近10%，創(chuàng)造了歐盟近12%的就業(yè)崗位。

今年以來，法國、西班牙、意大利等歐洲熱門旅游目的地市場明顯回暖。據(jù)法新社報道，1月至4月，法國大巴黎地區(qū)接待游客約1160萬人次，同比增長27.2%，游客接待量比2019年僅減少2.5%。一季度巴黎國際游客的平均消費高于疫情前水平。

據(jù)西班牙國家統(tǒng)計局的數(shù)據(jù)，今年前5個月，到訪的外國游客達2920萬人次，同比增長27.9%。西班牙工業(yè)、貿(mào)易與旅游部發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，該國4月份接待國際游客720萬人次，單月消費總額約84億歐元，較2022年同期增長22.7%。世界旅游及旅行理事會認為，今年西班牙旅游業(yè)進一步恢復(fù)，將在促進經(jīng)濟復(fù)蘇進程中發(fā)揮重要作用。

據(jù)意大利安莎社報道，一季度意大利游客數(shù)量同比增加45.5%。其中，國際游客增加70.5%，國內(nèi)游客增加28.8%。預(yù)計今年將有近1.27億游客入境意大利，基本恢復(fù)至疫情前水平，旅游消費將突破890億歐元，對經(jīng)濟拉動作用明顯。

歐洲旅游業(yè)的復(fù)蘇，正帶動多個相關(guān)行業(yè)恢復(fù)增長。航空業(yè)方面，歐洲空中航行安全組織的數(shù)據(jù)顯示，5月底歐洲地區(qū)的航班量已恢復(fù)至2019年同期的93%。作為歐洲地區(qū)載客人數(shù)和航班航線數(shù)量最多的航空公司之一，瑞安航空6月份運送1740萬名乘客，同比增加9.4%，比2019年6月份增加38.1%。今年上半年，雅典國際機場旅客達1207.1萬人次，與2022年和2019年同期相比分別增長了34.5%和7.2%。隨著希臘旅游旺季的來臨，預(yù)計今年雅典國際機場整體客運量將再創(chuàng)歷史紀錄。酒店方面，歐洲酒店在第一季度的入住率同比增加了近三成，酒店房間預(yù)訂量比2019年同期提高了14%。

歐洲旅游委員會主席米格爾·桑斯認為，今年以來，歐洲旅游業(yè)的復(fù)蘇勢頭令人鼓舞，他同時建議，歐洲旅游目的地必須做好準備，以應(yīng)對游客的回歸。“制定旅游戰(zhàn)略需兼顧分散原則，以解決旅游目的地過度擁擠的問題，同時帶動游客較少地區(qū)的發(fā)展。”桑斯表示。

新趨勢助力行業(yè)可持續(xù)發(fā)展

有報告預(yù)測，從2020年到2025年，全球可持續(xù)旅游消費總額將以每年9.72%的增長率快速增長，預(yù)計將增加至少2352億美元。歐洲新聞臺發(fā)布的2023旅游趨勢報告顯示，親近自然、低碳出行、科技體驗、文化旅游是今年的旅游趨勢，實現(xiàn)可持續(xù)旅游正在形成更多共識和行動。

在瑞士瓦萊州，阿爾卑斯山腳下的山間小屋正在改造升級。這些原本更受背包客青睞的小屋，現(xiàn)在預(yù)訂量激增。越來越多的普通游客選擇入住親近自然的山間小屋。

在荷蘭阿姆斯特丹感受文化和藝術(shù)之旅后，攜帶簡易背包，沿歐洲的北海線路騎行近300公里，來到比利時的旅游勝地布魯日，品嘗當?shù)氐钠【坪颓煽肆?hellip;…低碳環(huán)保的輕便騎行成為當下歐洲旅游的新熱點。相關(guān)平臺顯示，與去年相比，騎行出游的搜索量增加了150%。

專注生態(tài)探險和可持續(xù)旅游的Exodus旅行社開發(fā)了意大利徒步旅游線路，主要探索亞平寧山脈野生區(qū)域內(nèi)的美景，同時此項旅游產(chǎn)品的利潤將全部捐給歐洲再野化科研項目，受到市場好評。德國國家旅游局也把發(fā)展可持續(xù)旅游作為海外推介的重點，提出以豐富的旅游資源為依托，打造可持續(xù)旅游目的地。

當前，歐盟正推動數(shù)據(jù)共享、創(chuàng)新數(shù)字解決方案運用，以改善旅游業(yè)管理。歐盟還通過推廣可持續(xù)旅游成功案例，提高人們對旅游業(yè)綠色轉(zhuǎn)型的認識?？沙掷m(xù)旅游被納入于今年5月底開放的第二批“歐洲城市倡議”項目征集范圍。入選的項目將獲得歐盟資金支持。“旅游業(yè)可以而且應(yīng)該成為一股社會、經(jīng)濟和可持續(xù)的力量。”桑斯表示。

全面復(fù)蘇仍面臨不少挑戰(zhàn)

盡管歐洲多國旅游業(yè)增長數(shù)字亮眼，但有分析同時認為，通脹問題、極端天氣、從業(yè)人員短缺等因素仍在制約歐洲旅游業(yè)全面復(fù)蘇。

數(shù)據(jù)顯示，今年以來，歐洲旅行的各項成本飆升。旅游預(yù)訂網(wǎng)站Hopper的數(shù)據(jù)顯示，飛往歐洲的航班價格出現(xiàn)5年來最大漲幅。據(jù)美國運通全球商務(wù)旅行平臺統(tǒng)計，今年歐洲各國酒店的價格也出現(xiàn)大幅上漲，巴黎、斯德哥爾摩、都柏林是酒店價格漲幅最大的城市，分別上漲了10%、9%、8.5%。

歐洲旅游委員會的報告指出，旅行成本增加是阻礙歐洲居民出游的主要原因。近1/5的歐洲居民預(yù)計自己的旅游費用將增加，37%的居民將今年單次旅游的平均預(yù)算提高到1500歐元，同比增加7%。物價和出行成本相對較低的旅游市場明顯更受青睞。塞爾維亞、保加利亞和黑山成為外國游客數(shù)量增長幅度最大的歐洲國家，比2019年同期分別增加了27%、21%和12%。

歐洲旅游業(yè)及相關(guān)行業(yè)人員短缺現(xiàn)象依然嚴重。據(jù)德國之聲報道，去年德國酒店和餐飲業(yè)崗位空缺比例達11.8%。數(shù)據(jù)顯示，意大利旅游業(yè)目前約有40%的職位空缺，法國旅游業(yè)空缺的職位高達20萬個。進入夏季，一些歐洲國家出現(xiàn)包括航空公司、機場和公共交通在內(nèi)的多行業(yè)罷工潮，也給歐洲旅游市場全面復(fù)蘇帶來不利影響。

此外，英國經(jīng)濟學(xué)人智庫分析認為，近年來歐洲地區(qū)出現(xiàn)的極端惡劣天氣，如長時間高溫干旱和洪水泛濫等都給旅游業(yè)發(fā)展帶來風險。

面對挑戰(zhàn)，聯(lián)合國世界旅游組織秘書長祖拉布·波洛利卡什維利認為，歐洲旅游業(yè)目前正處于自我提升的關(guān)鍵時期，“增加熟練從業(yè)人員數(shù)量、加大對旅游設(shè)施投資，對于歐洲旅游業(yè)實現(xiàn)更具韌性、可持續(xù)和包容性的發(fā)展至關(guān)重要”。