今年是毛澤東同志批示學(xué)習(xí)推廣“楓橋經(jīng)驗(yàn)”60周年暨習(xí)近平總書記指示堅(jiān)持和發(fā)展“楓橋經(jīng)驗(yàn)”20周年。在今年全國兩會(huì)期間，習(xí)近平總書記再次強(qiáng)調(diào)，要堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，完善正確處理新形勢下人民內(nèi)部矛盾機(jī)制，及時(shí)把矛盾糾紛化解在基層、化解在萌芽狀態(tài)。近年來，重慶市沙坪壩區(qū)在全面學(xué)習(xí)總結(jié)新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”的基礎(chǔ)上，結(jié)合轄區(qū)實(shí)際，因地制宜、深入探索，創(chuàng)新推出了一系列行之有效的經(jīng)驗(yàn)做法，為加強(qiáng)和改善基層治理開辟了可復(fù)制、可推廣的實(shí)施路徑。
善用“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，以“主動(dòng)性+自覺性”擦亮風(fēng)險(xiǎn)管控“金字招牌”。沙坪壩是紅巖精神的重要發(fā)祥地。紅巖精神曾經(jīng)塑造了中國革命的嶄新面貌，如今隨著一代代共產(chǎn)黨人的躬身實(shí)踐，更彰顯其歷久彌新的時(shí)代價(jià)值。重慶市公安局沙坪壩區(qū)分局紅巖派出所充分利用紅色資源育警鑄魂，將紅巖精神融入基因血脈。在景區(qū)廣場上設(shè)立了集秩序維護(hù)、咨詢答疑、交通管理等多方面服務(wù)功能于一體的紅巖警務(wù)站，就近就地服務(wù)景區(qū)游客、解決群眾困難。“平安不出事”是新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”的本質(zhì)要求和集中體現(xiàn)，也是高水平全面建成小康社會(huì)的重要保證。沙坪壩區(qū)紅巖派出所緊緊圍繞轄區(qū)治安形勢特點(diǎn)，將紅巖精神與治安工作實(shí)現(xiàn)深度融合，并轉(zhuǎn)化為立足本職、砥礪實(shí)干的具體行動(dòng)，積極采取有效措施，強(qiáng)化源頭風(fēng)險(xiǎn)管理，以挺膺擔(dān)當(dāng)?shù)闹鲃?dòng)性和舍我其誰的自覺性兜牢安全底線、護(hù)航百姓平安，全面提升風(fēng)險(xiǎn)隱患快速處置能力和社會(huì)治安整體防控能力，讓人民群眾的獲得感成色更足、幸福感更可持續(xù)、安全感更有保障。
重慶市沙坪壩區(qū)紅巖警務(wù)站 人民論壇網(wǎng) 王博 攝
巧用“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，以“一站式+全天候”把好矛盾調(diào)解“前置關(guān)口”。千里之堤，潰于蟻穴。小的問題如果不及時(shí)解決，就容易產(chǎn)生難以估量的后果。新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”更加強(qiáng)調(diào)對矛盾風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)防化解。重慶市沙坪壩區(qū)把完善和提升矛盾糾紛多元調(diào)處作為事前預(yù)防的重要手段，不斷拓展工作思路，優(yōu)化調(diào)解工作體系，在基層治理中堅(jiān)持靠前發(fā)力、超前謀劃，下好“先手棋”，打好“主動(dòng)仗”，出好“組合拳”，廣泛整合法院、公共法律援助中心等資源力量，創(chuàng)新打造紅巖市民綜合調(diào)解站，持續(xù)深化“一站式”多元解紛機(jī)制建設(shè)，形成司法、行政與社會(huì)力量的保護(hù)合力。同時(shí)，建立在紅巖流動(dòng)調(diào)解桌基礎(chǔ)上的“白+黑”工作機(jī)制，也能夠在矛盾糾紛產(chǎn)生的第一時(shí)間快速“吹哨”應(yīng)急響應(yīng)，“全天候”為群眾提供優(yōu)質(zhì)便捷的調(diào)解服務(wù)。將調(diào)解關(guān)口前移，讓更多矛盾糾紛在萌芽階段、訴訟之外得到妥善化解，這是實(shí)現(xiàn)基層治理良性循環(huán)的一把“金鑰匙”，也是減少社會(huì)治理成本，持續(xù)優(yōu)化提升社會(huì)治理效能的重要舉措。
和順茶館 人民論壇網(wǎng) 王博 攝
活用“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，以“舊習(xí)俗+新場景”解鎖為民服務(wù)“幸福密碼”。民生無小事，枝葉總關(guān)情。“保障和改善民生沒有終點(diǎn)，只有連續(xù)不斷的新起點(diǎn)。”這既是對人民群眾的莊嚴(yán)承諾，也是我們黨立黨為公、執(zhí)政為民的本質(zhì)要求。“服務(wù)不缺位”是新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”的鮮明特征，各地應(yīng)該如何精準(zhǔn)聚焦群眾需求，有力解決“急難愁盼”，以實(shí)干實(shí)績贏得百姓支持和人民擁護(hù)？面對這一新形勢下的時(shí)代之問，重慶市沙坪壩區(qū)用一間非民辦“和順茶館”給出了生動(dòng)解答。在這里人們除了喝茶聊天，還可以學(xué)習(xí)政策、調(diào)解糾紛、咨詢法律……總之，一杯清茶間，社區(qū)里那些難辦、急辦的事總能得到妥善解決。民有所呼，政有所應(yīng)。沙坪壩區(qū)始終堅(jiān)持把人民對美好生活的向往作為自己的奮斗目標(biāo)，充分發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用，將“和順茶館”的典型經(jīng)驗(yàn)推廣到全區(qū)，讓“惠民有感”的暖心服務(wù)下沉到一線，實(shí)現(xiàn)法治、德治、自治“三治融合”，深度拓展居民自治空間，讓群眾成為社會(huì)治理的“主角”，著力打通城市管理的各個(gè)“關(guān)節(jié)”，以小平臺(tái)撬動(dòng)基層治理大成效，讓黨和政府的“精細(xì)化服務(wù)”跨過“最后一公里”惠及千家萬戶、沁潤百姓心田。
作者：尹相鵬
