今年第11號臺風“海葵”9月5日凌晨在漳州市東山縣沿海登陸，福建省福州、廈門、漳州、泉州等沿海地區(qū)出現(xiàn)暴雨到大暴雨，局地特大暴雨，降水強度大、時間長、范圍廣、致災(zāi)風險高，部分地區(qū)通信網(wǎng)絡(luò)遭受嚴峻考驗。暴雨中，中國移動奔赴一線，全力守護人民群眾通信“生命線”。

乘風破浪，挺進風雨最前線

在極端天氣下，保證通信網(wǎng)絡(luò)暢通無阻，對群眾正常生產(chǎn)生活至關(guān)重要。福建移動建立省市縣三級協(xié)同作戰(zhàn)機制，強化各單位協(xié)調(diào)聯(lián)動，迅速啟動防汛應(yīng)急響應(yīng)，全力投入通信搶險、搶修工作，截至9月5日15時，已累計出動搶修人員1558人、搶修車輛922輛、發(fā)電油機897臺，目前，全省網(wǎng)絡(luò)保持平穩(wěn)。

福州受臺風“?？?rdquo;影響突發(fā)暴雨。9月5日凌晨，永泰縣發(fā)布山洪災(zāi)害紅色預(yù)警，21個鄉(xiāng)鎮(zhèn)210個村莊受到不同程度影響。福建移動緊急啟動資源調(diào)度機制，由漳州、莆田、三明、南平等周邊地市調(diào)度100臺小油機、1部油機車、2部衛(wèi)星應(yīng)急通信車和15支發(fā)電隊伍支援福州受災(zāi)區(qū)域。

在福清霞東村，積水最深已達1米左右，一處居民樓內(nèi)基站停電退服，福建移動搶修小隊通過皮筏艇、入水肩扛等方式，終于將兩臺油機發(fā)電機運到機房實現(xiàn)快速發(fā)電，第一時間恢復(fù)通信。

在漳州，福建移動第一時間啟動防汛保障預(yù)案，派遣黨員干部下基層開展掛鉤幫扶，主動靠前支撐保障，重點關(guān)注由于持續(xù)強降水可能引發(fā)的中小流域洪水、山洪、城鄉(xiāng)漬澇和山體滑坡等次生災(zāi)害，并針對薄弱鄉(xiāng)鎮(zhèn)、防汛重保站點、政企集團重保業(yè)務(wù)等加強保障等級。臺風登陸后，龍海區(qū)港尾、隆教等多個鄉(xiāng)鎮(zhèn)遭遇大暴雨，出現(xiàn)內(nèi)澇、山體滑坡等情況。接到隆教一處基站的故障告警后，福建移動搶修人員穿過泥濘的山路和芭茅草叢，徒步半小時抵達故障點，快速修復(fù)了受損光纜。

泉州安溪縣也發(fā)布了山洪災(zāi)害風險紅色預(yù)警，持續(xù)降雨造成山路塌方和村鎮(zhèn)電力故障，引發(fā)部分基站退服、線路故障。福建移動聞令而動，緊急派出13支保障攻堅隊伍深入受災(zāi)腹地開展退服基站發(fā)電保障工作，在2處因山體塌方造成的光纜中斷點搶修，確保不造成鄉(xiāng)鎮(zhèn)全阻。同時，對地處低洼區(qū)域的核心通信樞紐啟動排澇系統(tǒng)，通過“自排+強排”，每小時排水量超600立方米，保障通信設(shè)施安全；針對山區(qū)易受災(zāi)接入環(huán)進行應(yīng)急第三路由預(yù)配置，提升傳輸接入環(huán)網(wǎng)安全性，對重保站點BBU進行業(yè)務(wù)調(diào)整，提高重保站點可靠性。

在廈門，福建移動將廈門6個區(qū)劃分成31個搶修微區(qū)域，每個微區(qū)域擁有獨立且完善的搶修體系，在臺風來臨前派駐隊伍就近駐點待命，實現(xiàn)高效協(xié)同、快速搶修。本次臺風強降雨影響又恰逢天文大潮，廈門多處路段出現(xiàn)積水，福建移動針對17個歷史水浸站點、低洼水淹風險站點，提前做好防水處理、設(shè)備遷移、孔洞封堵等前置整治工作，應(yīng)用“智能機器人”自動監(jiān)控水浸問題，并利用抽水泵沙袋等及時處理，保障網(wǎng)絡(luò)運行安全。

數(shù)字先行，科技戰(zhàn)汛筑堤壩

做好防汛工作是一場“硬仗”，打有準備之仗，離不開智慧賦能。福建移動充分利用智慧科技手段，發(fā)揮“數(shù)字”加持作用，在智慧防汛中做到精準預(yù)報、提前預(yù)警、高效處置。

在泉州，福建移動調(diào)動防臺風智慧手段精準“出招”，為古城街道政府搭建“應(yīng)急信息管理平臺”，圍繞重點企業(yè)管理、物資存放點、物資盤點記錄、救災(zāi)任務(wù)管理、救援隊伍管理等六大板塊進行精準布局，為街道網(wǎng)格員提供汛情綜合研判和任務(wù)調(diào)度支撐。通過接入高位攝像頭，街道易積水點一目了然，網(wǎng)格員通過手機工作臺上傳點位異動并派單流轉(zhuǎn)，做到及時預(yù)警到人、調(diào)度到點。在地質(zhì)災(zāi)害頻發(fā)的德化山區(qū)，福建移動打造“中國移動數(shù)字鄉(xiāng)村地質(zhì)災(zāi)害監(jiān)控平臺”，通過26路高清攝像頭重點監(jiān)控地面塌陷、山體滑坡、高陡邊坡崩塌等情況，對因地災(zāi)導致坍塌的危房進行即時告警。

在廈門，同安區(qū)最大累積降雨量達143.5毫米，部分地區(qū)積水嚴重，福建移動為同安區(qū)政府量身打造的“云視訊動員系統(tǒng)”，可實現(xiàn)“區(qū)—鎮(zhèn)—村”三級分會場全覆蓋，在抗洪搶險中發(fā)揮了積極作用。據(jù)了解，同安區(qū)政府依托該系統(tǒng)建立防汛應(yīng)急綜合調(diào)度平臺，對下轄的約200個各級政府機構(gòu)進行防抗臺風遠程工作部署及調(diào)度，同時前端防汛抗災(zāi)情況可實時傳輸至后端監(jiān)控指揮平臺，從而實現(xiàn)便捷溝通、快速部署、統(tǒng)一調(diào)度，為搶險救援爭取了寶貴時間。

福建移動還創(chuàng)新探索臺風預(yù)警服務(wù)，為廈門市自然資源和規(guī)劃局提供地質(zhì)災(zāi)害預(yù)警“叫應(yīng)”技術(shù)服務(wù)，通過移動云呼叫中心系統(tǒng)與廈門市地質(zhì)災(zāi)害防御指揮平臺對接，實現(xiàn)20個自動語音并發(fā)及1路人工座席系統(tǒng)功能服務(wù)。氣象、水利等部門發(fā)布高等級預(yù)警時，該系統(tǒng)可第一時間將地質(zhì)災(zāi)害預(yù)警短信下發(fā)至相關(guān)防災(zāi)責任人，確保預(yù)警信息及時“叫應(yīng)”到責任人，切實解決預(yù)警落地“最后一公里”問題。截至9月5日，該系統(tǒng)已下發(fā)預(yù)警“叫應(yīng)”短信1841條。

在漳州，福建移動多項信息化應(yīng)用成為防汛抗洪“利器”。其中，“5G數(shù)字鄉(xiāng)村云平臺”為基層政府構(gòu)建了集汛期應(yīng)急調(diào)度、資源預(yù)案管理于一體的協(xié)同指揮平臺，可實現(xiàn)貫穿汛期和臺風前、中、后期的全程監(jiān)控；“云廣播音箱及5G+AI識別”應(yīng)用，實現(xiàn)了遠程實時監(jiān)控、自動預(yù)警、遠程喊話提醒等功能，可為臨水臨崖危險區(qū)域筑起24小時全天候保障屏障；“5G船舶信息管理系統(tǒng)”實現(xiàn)了漁船動態(tài)監(jiān)管，可實時追蹤漁船位置，對未靠岸漁船及時預(yù)警通知，保障漁民生命財產(chǎn)安全。

在龍巖，福建移動運用“5G+山體滑坡智慧監(jiān)測”平臺，針對龍巖市24個重點山體滑坡監(jiān)測點，實時監(jiān)測高陡邊坡山體雨量、土壤含水率、橫縱向位移及裂縫數(shù)據(jù)，助力相關(guān)部門及時處置險情。9月5日凌晨3時51分，負責銅砵村山體滑坡監(jiān)測點的村部工作人員收到了手機警示鈴聲，并迅速通過“5G+山體滑坡監(jiān)測平臺”查看得知，該村通往江山水庫的主干道上已有2處高陡邊坡出現(xiàn)地表位移值超預(yù)警閾值的情況。工作人員立即啟動危險區(qū)域周邊“云廣播”喊話，提醒過往車輛行人迅速避讓，同時通知周邊村民緊急撤離。上午6時，監(jiān)測平臺顯示情況安全，其間未發(fā)生人員傷亡。

目前，福建移動依舊堅守在防汛保通信一線，全力筑起牢固的“通信堤壩”。