“牧士飼料生產(chǎn)加工項目已動工，后天要到項目上看看，了解推進情況和存在的問題，問問企業(yè)有沒有什么困難？”
“自行政許可法頒布實施以來，我們高度重視該法在我區(qū)的貫徹實施，這周要召開被許可人座談會，聽取他們對行政機關(guān)實施行政許可工作情況的意見和建議，現(xiàn)場答疑解惑。”
“明天下午到社區(qū)調(diào)研基層治理工作，調(diào)研結(jié)束后還有一些時間，要跟社區(qū)干部坐一坐，給大家講講黨課。”
……
近期，內(nèi)蒙古巴彥淖爾市臨河區(qū)各級領(lǐng)導(dǎo)干部主動加強統(tǒng)籌、深入基層開展工作，已經(jīng)成為一種常態(tài)。
“四下基層”立足于“下”，根植于“民”，是密切聯(lián)系群眾、轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)的重要法寶，是破解難題、推動發(fā)展的有效方法。主題教育開展以來，臨河區(qū)積極踐行“四下基層”，在“下”字上用苦功，真正俯下身子、下沉一線，“虛心”找問題，“細心”解難題，“真心”為群眾，切實把主題教育抓出高質(zhì)量好效果。
“要進一步加強社區(qū)基層黨組織建設(shè)，堅持以人民為中心的發(fā)展思想，著力解決群眾教育、醫(yī)療、養(yǎng)老、托幼等‘急難愁盼’問題，兜牢民生底線，讓現(xiàn)代化建設(shè)成果惠及更多群眾。”近日，在基層黨組織聯(lián)系點金川街道金沙社區(qū)，市委常委、區(qū)委書記趙峻嶺以“學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為加快建設(shè)現(xiàn)代化新臨河不懈奮斗”為題，為街道社區(qū)干部、退休老黨員、群眾代表等講授專題黨課。隨后，在信訪接待窗口，接待了前來反映信訪訴求的群眾。
宣傳宣講向下，在一線“聚民心”
堅持將“理論+政策+文化+服務(wù)”作為切入點，將“黨的政策主張”變“群眾自覺行動”。圍繞習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想、黨的二十大精神、鑄牢中華民族共同體意識等內(nèi)容開展“大宣講”活動。處級領(lǐng)導(dǎo)帶頭擔(dān)任“領(lǐng)學(xué)員”，深入主題教育聯(lián)系點、所在黨支部講授專題黨課24次；用好舊時光紅色文化公益展覽館、鄉(xiāng)村振興智能化展廳、中共臨河支部紀念館等紅色資源，舉辦“黨課開講啦”等活動117場次，覆蓋5000余人次；組建黨校講師團、“五老”宣講隊等宣講團隊25支，依托“小板凳”宣講會、“樓宇講堂”等形式宣講政策、分析問題，讓黨的創(chuàng)新理論響徹最基層。
“目前有哪些困難？”
“訂單不斷，原材料采購量大，投入翻番，資金周轉(zhuǎn)出現(xiàn)一些問題。”
“天氣越來越冷，蔬菜銷售渠道不夠暢通，企業(yè)面臨壓力不小。”
……
連日來，臨河區(qū)政協(xié)成立專題調(diào)研組，深入重點企業(yè)、區(qū)直有關(guān)部門、法檢兩院、金融機構(gòu)進行走訪調(diào)研，面對面了解依法保護民營企業(yè)產(chǎn)權(quán)和民營企業(yè)家權(quán)益、優(yōu)化民營企業(yè)發(fā)展環(huán)境等方面存在的問題。
調(diào)研組一路看、一路問，把企業(yè)遇到的問題和困難一一記錄。“調(diào)研結(jié)束后，我們將根據(jù)實際情況梳理形成調(diào)研報告，把企業(yè)反饋的問題進行匯總，分門別類提出建議、擬定措施，幫助企業(yè)解決問題、渡過難關(guān)。”調(diào)研組組長、臨河區(qū)政協(xié)主席趙鋒表示。
調(diào)查研究向下，在一線“取真經(jīng)”
堅持“從群眾中來、到群眾中去”，構(gòu)建“調(diào)查研究、科學(xué)決策、成果轉(zhuǎn)化”閉環(huán)工作鏈條。制定調(diào)研計劃，明確調(diào)研主題，推行定人、定點、定題、定時“四定”調(diào)研機制，確保調(diào)研高效有序不重復(fù)。處級領(lǐng)導(dǎo)從全區(qū)發(fā)展所急、基層所需、群眾所盼入手，精準選定調(diào)研課題27個，深入9個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、11個街道、31家企業(yè)開展調(diào)研；65個部門、單位圍繞就業(yè)、教育、醫(yī)療、住房、養(yǎng)老等領(lǐng)域民生大事，采取“四不兩直”深入基層一線，堅持邊調(diào)研、邊發(fā)現(xiàn)、邊解決、邊轉(zhuǎn)化，目前，加快推進新能源汽車充（換）電基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目、老舊小區(qū)改造項目等5項調(diào)研成果成效顯現(xiàn)。
“沒想到供暖不熱的問題這么快就得到了解決，全程由信訪代辦員幫辦代辦，我們對這樣的辦事效率和辦事環(huán)境很滿意！”鄉(xiāng)、村矛盾糾紛排查小組第一時間啟動信訪代辦程序，成功化解八一鄉(xiāng)豐收村、紅星村居民冬季供暖問題，獲得了居民的一致好評。
信訪接待向下，在一線“解民憂”
堅持把群眾“上來訪”轉(zhuǎn)為干部“下沉接”。推行區(qū)領(lǐng)導(dǎo)帶頭下訪、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）領(lǐng)導(dǎo)隨時接訪、村（社區(qū)）干部上門走訪三級聯(lián)動工作體系。深入推進信訪代辦工作機制，窗口前移建立區(qū)——鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）——村（社區(qū)）三級信訪代辦機制。整合綜治、公安、法院、司法、信訪等部門資源，聘任退休法官、信訪局干部、鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作人員擔(dān)任代辦員，優(yōu)化“反映、登記、承辦、回復(fù)、建檔”五步工作流程，完善基層社會治理運行機制。主題教育開展以來，基層一線排查化解矛盾糾紛578件，收集重點領(lǐng)域信訪問題152件，化解重點領(lǐng)域信訪問題27件。
“舊桌子、破床墊、大衣柜……鄰居占用公共空間存放雜物，而且存在很大安全隱患。”近日，12345熱線上，群眾反映東環(huán)街道東興社區(qū)北邊渠北側(cè)有居民私搭亂建，影響了市容市貌和周邊居民安全，希望相關(guān)部門盡快解決。12345話務(wù)員立即將問題形成工單轉(zhuǎn)派至街道。收到“吐槽”后，東環(huán)街道與城市管理綜合行政執(zhí)法局取得聯(lián)系，第一時間做好群眾思想工作，在征得居民的同意下對部分違建進行了拆除，清除了安全隱患。
“解決速度太快了！12345反應(yīng)迅速，社區(qū)和相關(guān)部門也很‘給力’！”附近居民楊國先高興地說道。
現(xiàn)場辦公向下，在一線“破難題”
堅持把工作做在基層，實事干在一線，化被動“接招”為主動“破題”。把項目建設(shè)、鄉(xiāng)村振興、基層治理、民生事業(yè)等領(lǐng)域的堵點、難點、卡點問題作為“現(xiàn)場辦公”重點，加快補齊民生社會事業(yè)短板，用心用情解決群眾急難愁盼。各級黨員干部“身入”一線摸準情況，對于關(guān)系群眾切身利益久拖未決的問題，調(diào)度相關(guān)職能部門，開展現(xiàn)場會診、協(xié)調(diào)、解難、開方，特事特辦、急事急辦，深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）現(xiàn)場辦公230余次，收集社情民意500余條，有效解決基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、監(jiān)控設(shè)備老化、農(nóng)產(chǎn)品銷售難、道路坑洼不平、流浪狗隱患等一批群眾關(guān)心關(guān)切的問題。
臨河區(qū)委組織部常務(wù)副部長、區(qū)委主題教育領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室常務(wù)副主任杜守正表示，“四下基層”的核心要求與主題教育的重點措施高度吻合，把“四下基層”作為第二批主題教育的重要抓手，堅持一體推進宣傳黨的路線、方針、政策下基層，一體推進調(diào)查研究下基層，一體推進信訪接待下基層，一體推進現(xiàn)場辦公下基層，銜接聯(lián)動，不斷破解工作中面臨的難點問題，給群眾帶來真真切切的實惠。（臨河區(qū)委組織部 李夢堯）
