寒潮來(lái)襲，室外勞動(dòng)者上哪兒去找避風(fēng)港歇口氣？沈陽(yáng)市總工會(huì)在全國(guó)較早探索建設(shè)工會(huì)驛站，給在路上奔跑的人安個(gè)“家”——“冷可取暖、渴即飲水、急可如廁、累即歇腳”。截至目前，全國(guó)已建成工會(huì)驛站近16萬(wàn)個(gè)，覆蓋服務(wù)職工群眾超1億人，日服務(wù)戶外勞動(dòng)者300多萬(wàn)人次。很多網(wǎng)友評(píng)價(jià)“被暖到了”“請(qǐng)多些再多些”。

感同身受，心懷善意。戶外勞動(dòng)者驛站之所以被稱作愛心站、暖心站，因它兼具城市文明的細(xì)度及人文關(guān)懷的溫度。戶外勞動(dòng)者的接力站、加油站，豐富著美好城市的內(nèi)涵外延，決定著城市人群歸屬感、幸福感的半徑周長(zhǎng)。

小小驛站有什么？沈陽(yáng)各級(jí)工會(huì)組織通過(guò)面對(duì)面調(diào)查，因需而建500多個(gè)戶外勞動(dòng)者服務(wù)站點(diǎn)。地方可以不大，但功能配置要全：諸如衛(wèi)生間、空調(diào)、飲水機(jī)、充電寶、書報(bào)架、藥箱、雨具等，升級(jí)一些的還有WiFi、電視、冰箱、微波爐、沙發(fā)乃至工會(huì)食堂等。如果有條件，還能加些“軟件”，比如“法律援助”“心理咨詢”“就業(yè)指導(dǎo)”等，讓關(guān)愛更貼心，讓服務(wù)驛站成為“心靈驛站”。在細(xì)微處體現(xiàn)對(duì)戶外勞動(dòng)者的關(guān)懷、體諒和尊重，小站點(diǎn)也可以綻放真關(guān)懷。

站點(diǎn)多多益善，但不可貪大求全，不必如“面子工程”那般整齊劃一。選址也不一定另起爐灶，可將街道社區(qū)閑置倉(cāng)庫(kù)廠房等改造成休息驛站。開放包容，突出兼容性，大可借助社會(huì)資源廣泛參與，主動(dòng)對(duì)接酒店、商超、加油站等沿街商鋪，以及銀行、通信運(yùn)營(yíng)商、快遞協(xié)會(huì)等基礎(chǔ)好的場(chǎng)所，將其納入戶外勞動(dòng)者驛站服務(wù)體系，共同打造15分鐘驛站服務(wù)圈，讓更多戶外勞動(dòng)者可以就近休息。近年來(lái)，工會(huì)組織的努力促進(jìn)形成了社會(huì)合力，政府部門、企業(yè)、社會(huì)機(jī)構(gòu)、公益組織和基金會(huì)等多方資源參與建設(shè)，涌現(xiàn)出暖心驛站、工行驛站、農(nóng)情暖域、愛心翼站、郵愛驛站等開放資源共建共享的案例和品牌。

此外，讓關(guān)愛走得遠(yuǎn)、可持續(xù)，少不了一條：試點(diǎn)推行專業(yè)化運(yùn)作、智能化管理，引入物業(yè)托管等第三方管維模式，兜底保障驛站日?；A(chǔ)運(yùn)行。既然是好事，就不能新鮮一陣，虎頭蛇尾，要持之以恒做下去。