辦公桌搬到了居民小區(qū)，相關(guān)部門負(fù)責(zé)人、社區(qū)干部來到群眾身邊，面對(duì)面收集訴求、解決問題……近日，在天津市河西區(qū)下瓦房街道，這樣的“移動(dòng)辦公桌”受到居民歡迎。

問題在哪里，辦公桌就移到哪里，工作人員就服務(wù)到哪里。有些問題“找上門”之前，很可能已經(jīng)存在一段時(shí)間。支起“移動(dòng)辦公桌”，“上前一步”主動(dòng)治理，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題不說，還有助于提升服務(wù)的質(zhì)效和認(rèn)可度。

基層問題具有復(fù)雜性，不到現(xiàn)場(chǎng)，就開不出對(duì)癥的“藥方”。下瓦房街道福建路社區(qū)一處平房旁有兩棵老樹，大風(fēng)刮斷的樹枝經(jīng)常砸到附近平房屋頂，帶來安全隱患，但老樹周邊通道狹窄、線路管網(wǎng)密布，修剪作業(yè)困難。社區(qū)逐一聯(lián)系多個(gè)部門，多次現(xiàn)場(chǎng)勘察，問題得到了妥善解決。如果只是坐在辦公室里，看不到現(xiàn)場(chǎng)實(shí)情、搞不清問題產(chǎn)生的來龍去脈，就有可能開不出有效的方子，甚至把“藥方”開錯(cuò)。

“移動(dòng)辦公桌”也是引導(dǎo)治理資源充分下沉的有益嘗試。百姓日常遇到的很多問題，看起來不起眼，解決起來卻需要多個(gè)部門、多種力量配合。這樣的例子并不鮮見。讓“街道吹哨、部門報(bào)到”機(jī)制更好地服務(wù)基層，需要找到更契合實(shí)際的服務(wù)載體。

“移動(dòng)辦公桌”的形態(tài)千變?nèi)f化，甚至未必真有張桌子。但無論是什么樣的“辦公桌”、無論移動(dòng)到哪里，聽群眾反映問題、為群眾解決急難愁盼問題的追求是不變的。相關(guān)部門堅(jiān)持“為民”二字，將務(wù)實(shí)進(jìn)行到底，各種“移動(dòng)辦公桌”不僅縮短服務(wù)半徑，還能架起干群“連心橋”。

（摘編自《天津日?qǐng)?bào)》）