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江門市新會(huì)區(qū)紀(jì)委監(jiān)委:靶向監(jiān)督 推動(dòng)提升養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量

“我們現(xiàn)在房間住的人少了,比之前寬敞多了,衛(wèi)生間門口有了防滑墊,不擔(dān)心會(huì)摔倒了。”“現(xiàn)在吃的東西豐富了,每天也組織活動(dòng),挺好的。”近日,江門市新會(huì)區(qū)紀(jì)檢監(jiān)察干部到養(yǎng)老機(jī)構(gòu)開展專項(xiàng)監(jiān)督整改情況“回頭看”,老人們紛紛向他們“曬幸福”。

今年以來,新會(huì)區(qū)紀(jì)委監(jiān)委深入貫徹落實(shí)區(qū)委“民生服務(wù)提質(zhì)年”的部署要求,緊盯群眾關(guān)注的養(yǎng)老行業(yè)管理質(zhì)量問題,深入開展專項(xiàng)監(jiān)督,推動(dòng)解決群眾的急難愁盼問題,進(jìn)一步提升養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量。

據(jù)了解,新會(huì)區(qū)紀(jì)委監(jiān)委抽調(diào)室組精干力量成立5個(gè)監(jiān)督檢查小組,緊盯服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境衛(wèi)生、安全管理以及相關(guān)職能部門、屬地鎮(zhèn)(街)履職等方面,對(duì)全區(qū)28家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)開展全覆蓋監(jiān)督檢查。監(jiān)督檢查人員通過實(shí)地走訪、抽查材料、談話了解等方式,全面了解養(yǎng)老機(jī)構(gòu)硬件設(shè)施、護(hù)理人員資質(zhì)、飲食起居、清潔衛(wèi)生、心理支持、安全設(shè)施等情況。

在專項(xiàng)監(jiān)督期間,各監(jiān)督檢查組累計(jì)發(fā)現(xiàn)硬件設(shè)施不完善、服務(wù)保障不到位、護(hù)理人員隊(duì)伍專業(yè)性不強(qiáng)等3大類79個(gè)問題。針對(duì)這些問題,新會(huì)區(qū)紀(jì)委監(jiān)委第一時(shí)間反饋至相關(guān)職能部門、鎮(zhèn)(街),督促區(qū)民政局認(rèn)真落實(shí)主體責(zé)任、監(jiān)管責(zé)任,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)消防、市場(chǎng)監(jiān)管部門以及鎮(zhèn)(街)民政部門等開展問題“會(huì)診”,“面對(duì)面”剖析問題,“實(shí)打?qū)?rdquo;跟蹤督辦,全面推動(dòng)問題解決。截至7月底,已整改問題75個(gè),正在推進(jìn)整改4個(gè),開展護(hù)理人員培訓(xùn)175人次。

為提升監(jiān)督實(shí)效,新會(huì)區(qū)紀(jì)委監(jiān)委還結(jié)合監(jiān)督檢查發(fā)現(xiàn)問題認(rèn)真分析,深入排查問題背后存在的相關(guān)職能部門和屬地鎮(zhèn)(街)履職不力、日常監(jiān)督檢查走過場(chǎng)、作風(fēng)不嚴(yán)不實(shí)等問題,由相應(yīng)的派駐紀(jì)檢監(jiān)察組、鎮(zhèn)(街)紀(jì)(工)委約談相關(guān)人員,層層壓實(shí)責(zé)任,督促其持續(xù)扎緊監(jiān)管的“籬笆”,指導(dǎo)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)加強(qiáng)管理、優(yōu)化服務(wù),共同守護(hù)“夕陽紅”。(廣東省江門市新會(huì)區(qū)紀(jì)委監(jiān)委 阮淑瓊)

[責(zé)任編輯:魏飛]