基層作為國家治理的基石,是與群眾接觸的最前沿。作為年輕干部,下到基層是了解社情民意的最直接辦法?;鶎又械膶υ挾嘁苑窖詾橹鳎蚨?ldquo;語言關(guān)”是下基層過程中遇到的最直接挑戰(zhàn)。唯有聽懂鄉(xiāng)音,才能讀懂民意,想群眾之所想,急群眾之所急,切實做好群眾工作。
聽懂鄉(xiāng)音,讀懂家常,距離是關(guān)鍵。群眾工作離不開群眾的支持,年輕干部要找到適當(dāng)?shù)木嚯x。如何與群眾保持血脈聯(lián)系,鄉(xiāng)音是最好的突破口。在語言上如果存在障礙,往往會導(dǎo)致干群間的心理疏離,影響基層治理。當(dāng)前,許多年輕干部有著高學(xué)歷、高學(xué)識,但實踐經(jīng)驗相對欠缺。因此要積極走入群眾中,拜群眾為師,了解當(dāng)?shù)仫L(fēng)土人情,學(xué)習(xí)當(dāng)?shù)胤窖酝猎挕T谏钊牖鶎拥倪^程中,逐漸減少生硬的理論詞匯,會說貼近群眾生活的鄉(xiāng)音,讓語言表達更加接地氣,讓群眾聽得懂、聽得進,才能更好開展基層工作。
聽懂鄉(xiāng)音,讀懂家常,真誠是前提。在與群眾的交談中,話語的溫度是群眾的切實感受。并非“鸚鵡學(xué)舌”一般說幾句土話,就能與群眾建立起情感聯(lián)系,關(guān)鍵還在于說出的話能否到群眾的心坎里。只要心里裝著百姓,說出的“鄉(xiāng)音”哪怕別扭,依舊可以被群眾理解。年輕干部要想做到“情為民所系”,就得走得進群眾家門,聽得了群眾聲音,說得了群眾心聲。在與群眾不斷嘮家長里短中,努力磨煉溝通“軟本領(lǐng)”;將宣傳黨的方針政策與話家常相結(jié)合,提升解決問題的“硬本領(lǐng)”。
聽懂鄉(xiāng)音,讀懂家常,實現(xiàn)是根本。 作為年輕干部,與群眾的交流最終還需要回到工作本身。話說得再漂亮,如果無法實現(xiàn),群眾都不會認(rèn)可。因此,年輕干部必須實事求是,讓說出口的“鄉(xiāng)音”落地生根,讓群眾切切實實感受到鄉(xiāng)音里的溫度,享受到鄉(xiāng)音帶來的實惠。無論是矛盾糾紛的調(diào)解、還是日常事務(wù)的幫辦代辦,一件件、一樁樁惠及群眾的大事小事,都需要抓住實現(xiàn)這一根本。在鄉(xiāng)音的環(huán)境中,群眾感覺到親切,享受到便利,年輕干部積累了經(jīng)驗、淬煉了本領(lǐng)。
基層是黨和政府聯(lián)系群眾的最后一公里,是國家治理最重要的環(huán)節(jié)。突破 “語言關(guān)”,聽懂群眾的鄉(xiāng)音,說出為民的土語,方能提升年輕干部基層治理能力,將人民群眾對美好生活的向往變?yōu)楝F(xiàn)實。
(浙江省金華市東陽市南市街道選調(diào)生 斯壬昊)