基層治理涉及人民群眾公共生活的方方面面，是黨和國(guó)家聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾的最后一公里。作為戰(zhàn)斗在基層一線的基層黨組織，要將以人民為中心的發(fā)展思想貫穿到基層服務(wù)工作的全過(guò)程，運(yùn)用必須堅(jiān)持人民至上的立場(chǎng)觀點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)人民主體地位，以最廣大人民群眾利益為坐標(biāo)，結(jié)合基層實(shí)際情況，謀劃并推動(dòng)各項(xiàng)改革部署、惠民舉措落地見(jiàn)效，讓發(fā)展成果更多更公平地惠及人民群眾，讓人民群眾不斷享有實(shí)實(shí)在在的獲得感、幸福感、安全感。

決策方案要商。深入踐行全過(guò)程人民民主重大理念，堅(jiān)持問(wèn)政于民、問(wèn)需于民、問(wèn)計(jì)于民，相關(guān)領(lǐng)域的政策制定、各個(gè)環(huán)節(jié)的具體落實(shí)，都應(yīng)該廣泛聽(tīng)取民意，匯聚民智，從民聲民意中找到開(kāi)展工作的切入口，讓做出的決策更接地氣、更貼民心。充分尊重群眾的知情權(quán)和參與權(quán)，要在基層治理的過(guò)程中真正發(fā)揮出群眾的主體作用，規(guī)范群眾參與決策的程序和途徑，讓人民群眾以“主人翁”姿態(tài)參與進(jìn)與切身利益相關(guān)的社會(huì)管理決策中來(lái)，成為基層治理的決策主體、執(zhí)行主體和監(jiān)督主體，打造基層治理共治共建共享的新格局。

聚焦問(wèn)題要準(zhǔn)。堅(jiān)持以問(wèn)題為導(dǎo)向，切實(shí)提高發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。要學(xué)會(huì)真正沉下心、撲下身子去基層一線開(kāi)展調(diào)查研究，多聽(tīng)實(shí)話、多察實(shí)情，精準(zhǔn)掌握“第一手材料”，找準(zhǔn)問(wèn)題根源。要學(xué)會(huì)從全局和長(zhǎng)遠(yuǎn)角度看問(wèn)題、想思路，將矛盾聯(lián)系起來(lái)系統(tǒng)性思考，摸透問(wèn)題特性，分清輕重緩急，抓本質(zhì)抓重點(diǎn)抓關(guān)鍵。推動(dòng)基層黨的組織和工作全覆蓋，從關(guān)鍵問(wèn)題、重點(diǎn)項(xiàng)目入手，瞄準(zhǔn)各領(lǐng)域最突出、最關(guān)鍵的堵點(diǎn)難點(diǎn)，靶向發(fā)力、精準(zhǔn)施策，全力推進(jìn)各項(xiàng)惠民政策落實(shí)落地落細(xì)。

工作落實(shí)要快。見(jiàn)事要及早，要保持工作預(yù)見(jiàn)性和敏銳性，善于發(fā)現(xiàn)和分析基層帶有傾向性和苗頭性的問(wèn)題，從而做到未雨綢繆，將各種問(wèn)題隱患消解在萌芽狀態(tài)。處置要快速，對(duì)于群眾訴求、反映的問(wèn)題，要及時(shí)回應(yīng)、馬上響應(yīng)，做到件件有回音，事事有著落，及時(shí)高效地解決好群眾反映的每一個(gè)急難愁盼問(wèn)題，切實(shí)提高案件的辦結(jié)率和群眾的滿意度。落實(shí)要高效，要加強(qiáng)開(kāi)展基層工作的責(zé)任感、緊迫感和主動(dòng)性，積極履職盡責(zé)、主動(dòng)擔(dān)當(dāng)作為，把落腳點(diǎn)放到辦實(shí)事、見(jiàn)實(shí)效，努力把高質(zhì)量發(fā)展各項(xiàng)工作部署落到實(shí)處、抓出實(shí)效。

（浙江省杭州市轉(zhuǎn)塘街道黨建辦 勞玉婷）