“這個(gè)普惠金融服務(wù)站的建立，極大方便了周邊的村民，也給我的小超市帶來(lái)了不少人流量。服務(wù)站內(nèi)擺放了金融知識(shí)宣傳冊(cè)，可以辦理小額取款、轉(zhuǎn)賬、查詢、生活繳費(fèi)等基礎(chǔ)金融業(yè)務(wù)，滿足了周邊村民基本的金融需求。”位于峽江縣羅田鎮(zhèn)桂林村的峽江農(nóng)商銀行普惠金融服務(wù)站管理員邊林德說(shuō)。

有了這個(gè)金融服務(wù)站，村民們?cè)僖膊挥门艿綆坠镆酝獾木W(wǎng)點(diǎn)辦業(yè)務(wù)了。像這樣的金融服務(wù)站，峽江農(nóng)商銀行共建了99家，覆蓋轄內(nèi)各行政村和社區(qū)。為加強(qiáng)普惠金融服務(wù)站管理，銀行客戶經(jīng)理在嚴(yán)格執(zhí)行月、季度巡查工作的同時(shí)，根據(jù)需要每年組織普惠金融服務(wù)站管理員開展相關(guān)培訓(xùn)工作，為管理員制作培訓(xùn)手冊(cè)，包括建站標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、檢查標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)操作、風(fēng)險(xiǎn)提示等，并配上實(shí)際操作界面，做好“手把手”指導(dǎo)。

建設(shè)普惠金融服務(wù)站是峽江農(nóng)商銀行不斷延伸金融服務(wù)“觸角”的一個(gè)縮影。銀行緊緊圍繞“提高金融服務(wù)覆蓋率、可得性、滿意度”的總體目標(biāo)，構(gòu)建了“物理網(wǎng)點(diǎn)+自助銀行+金融服務(wù)便民站+移動(dòng)金融”的“四位一體”服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系，實(shí)現(xiàn)了服務(wù)范圍無(wú)死角、服務(wù)時(shí)間全覆蓋，打通了金融服務(wù)的“最后一公里”，為客戶群眾辦好“關(guān)鍵小事”。（峽江農(nóng)商銀行 婁舜）